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CABINET MÉDICAL

SOS Médecins Beauvais

Cabinet médical · Beauvais (60)

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SOS Médecins Beauvais — Cabinet médical

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À propos de SOS Médecins Beauvais

SOS Médecins Beauvais est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (463)

Avis Google
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463 avis
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Angelles Google

Je trouve le comportement humain très agressif depuis le covid19 et surtout envers le service medical peu importe medecins hopital exc.......depuis l'arrivée à Beauvais de SOS MÉDECINS je leurs adresse un grand MERCI pour ma santé, ils sont des médecins très humains et très à l'écoute du patient et surtout pour tout ce qu'ils font à Beauvais sur le plan médicals c'est juste énorme le nombres de patients au quotidiens .moi qui est la chance d'avoir un médecin traitant,ne pas oublier qu ils prennent le relais pour des personnes aujourd'hui qui se retrouvent sans medecins traitant étant donner qu'ils sont partis en retraite donc s'il vous plaît, BEAUCOUP DE RESPECT POUR LE SOS MÉDECIN qui veille sur votre santé. Et d'ailleurs à chaque agression ils peuvent fermer pour que les agresseurs ou agresseusse finissent par ce taire et respecter les MERCI À VOUS.BONNE JOURNÉE. et courage à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message, qui nous touche tout particulièrement dans le contexte de ces derniers jours. Après l’agression dont l’un de nos médecins a récemment été victime dans nos locaux, vos mots de soutien, de respect et de reconnaissance envers l’ensemble de nos équipes ont une résonance particulière. Médecins comme secrétaires se mobilisent quotidiennement pour prendre en charge le plus grand nombre de patients possible, dans un territoire où les difficultés d’accès aux soins sont importantes. Ils le font avec engagement, mais doivent aussi pouvoir exercer leur métier dans des conditions respectueuses et sécurisées. Merci encore pour votre bienveillance et vos encouragements. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à toute l’équipe de SOS Médecins Beauvais. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Sébastien De Figueiredo Google

Je suis tombé sur deux ou trois docteurs très compréhensifs par rapport à ce que j'avais. Heureusement que SOS médecin est là. Par contre un truc qui me met hors de moi c'est d'entendre le nombre de fois que la secrétaire doit temporiser avec des gens qui appellent parce que tout l'aurait dû et qui deviennent très impoli au téléphone. Courage à vous madame la secrétaire parce que je pense que à votre place je n'aurai pas la même patience...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Figueiredo, Un grand merci pour votre message, votre confiance et votre soutien. Merci également d’avoir une pensée pour notre secrétariat : nos équipes font chaque jour leur maximum pour accueillir, renseigner et orienter les patients, y compris dans des périodes de forte sollicitation où les échanges ne sont malheureusement pas toujours simples. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Kim Green Google

Je recommande vivement SOS Médecins. La prise en charge est rapide, les médecins sont compétents, à l'écoute et très professionnels. Les locaux sont agréables, calmes et rassurants, ce qui permet d'être pris en charge dans un environnement serein. Merci à toute l'équipe pour la qualité de son accueil et de ses soins

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement rassurant et apaisant à nos patients, et sommes heureux que vous l'ayez souligné. Vos encouragements seront transmis à l'ensemble de nos équipes. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Adel So Google

Je tiens à remercier le DOCTEUR ABSHIR pour avoir pris en charge notre fils avant l'arrivée des secours, MERCI INFINIMENT . Vous faites un travail formidable et nous sommes sincèrement reconnaissant car c'était extrêmement perturbant de voir notre petit perdre connaissance. Dimanche dernier vous avez fait preuve de réactivité et de sang froid dans ce moment d'urgence très impressionnant. Merci beaucoup et belle continuation à vous 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche. Nous sommes heureux de savoir que le médecin a pu accompagner votre fils avec réactivité, sang-froid et professionnalisme dans ce moment particulièrement éprouvant pour votre famille. Vos mots sont une belle reconnaissance de l'engagement de nos médecins. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir, ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons que votre fils se porte aujourd'hui beaucoup mieux. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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G2M Google

Une prise en charge impeccable. Pour réussir à avoir un rendez-vous, il faut être très réactif sur la plateforme ou au téléphone, mais l'effort en vaut la peine. Le Docteur Abshir m'a accueilli de manière très sympathique. C'est un médecin très pédagogue, qui prend le temps d'expliquer les choses, et qui s'est montré particulièrement rassurant. Un grand merci à lui. N'oublions pas de respecter et de saluer le dévouement de ces médecins qui restent à notre entière disposition, même le dimanche !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre soutien. Merci également pour vos mots à l'égard de l'ensemble de nos équipes. Ils sont une véritable source de motivation pour les médecins et les secrétaires qui se mobilisent chaque jour, y compris les week-ends et les jours fériés, pour assurer la continuité des soins. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Chris Alves Google

Merci au docteur Florent, enfin une véritable expertise de son patient, il ne se contente pas de déblatérer comme un robot comme certains de ces confrères.. il est à l’écoute prend soin des détails que l’on lui dit, attentif et rebondit sur chaque sujet, beaucoup devraient suivre son exemple plutôt que de dire « doliprane repos merci aurevoir », en tout cas merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre consultation avec le Dr Florent Jendrzejewski vous ait apporté satisfaction. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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leonie ledoux Google

SOS médecin c’est vraiment pratique quand nous avons nos praticiens qui ne sont pas toujours disponible. Les médecins sont de manière générale top et très sympathique surtout avec mon petit garçon. Cependant à chaque fois que je viens mon fils a de la fièvre mais, comme par magie, la bas il n’en a plus. Svp changez vos thermomètre c’est du 💩 franchement. Je quitte la maison a 10H30 mon fils a 38.5, à 11h15 sos médecin il n’a pas de fièvre. Je rentre à la maison 1h plus tard il est à 38.9. Faites quelques chose pour ça svp ou alors on va prendre nos propres thermomètres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ledoux, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance renouvelée envers SOS Médecins Beauvais. Nous sommes ravis que nos médecins sachent mettre votre petit garçon en confiance. Concernant la température, il peut effectivement arriver qu’un enfant présente des variations importantes de fièvre au cours d’une même matinée, notamment après un trajet, un temps d’attente, un retrait de manteau ou simplement selon le moment de la prise. Cela peut donner l’impression d’un écart important entre les mesures réalisées à domicile et celles effectuées en consultation. Nos thermomètres sont bien entendu du matériel médical contrôlé, mais nous prenons malgré tout votre remarque en considération et la transmettrons. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
I
Isabelle B Google

parfait et en particulier le Dr Naïk Nicolas NEIZELIEN très à l'écoute et bienveillant, il prend son temps et est rassurant , l'obtention du rendez vous est rapide franchement je recommande SOS médecins Beauvais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
M
Majda elg Google

J’ai eu à faire au docteur Dr. Belkacem ABDELKRIM, très rassurant et professionnel qui a su me prescrire un traitement qui était plus adapté. Il est très humain et bienveillant dans ce milieu où malheureusement ça se fait rare au point d’être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif. Vos mots sur son humanité et son écoute sont particulièrement appréciés et lui seront transmis. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
A
Aurore Lebesgue Google

Bonjour, Je fais suite à votre proposition concernant la carte de fidélité proposée par la secrétaire de SOS Médecins, en date du 17/04/2026 à 15h20. À ce jour, nous sommes toujours en attente de sa réception. Pourriez-vous nous indiquer l’état d’avancement ? Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance. Cordialement,

s
stevy landais Google

Bonjour, Je suis allée chez sos médecin beauvais pour mon fils et comme d’habitude tout s’est bien passé. Le médecin docteur Abdelkrim Belkacem a été exceptionnel. Il a su utiliser les bons mots à pris le temps de tout expliquer. A tel point que mon fils en sortant m’a dit pour la première fois j’ai adoré la consultation et qu’il voulait ce médecin comme médecin traitant. En fait il a eu confiance. Je voulais très sincèrement remercier ce médecin pour le temps, l’écoute et son discours face à un adolescent. Et ce médecin est un jeune médecin motivé, consciencieux et qui aime son métier ça se sent et ça existe. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message très touchant et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la consultation de votre fils se soit déroulée dans de si bonnes conditions et que le Dr Abdelkrim Belkacem ait su instaurer un climat de confiance, en prenant le temps d’expliquer et de rassurer. Le fait que votre fils en garde un souvenir positif est particulièrement précieux. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Ana Magurean Google

Je tiens à partager mon expérience avec SOS Médecins. J’ai toujours bénéficié d’une très bonne prise en charge lors de mes rendez-vous à SOS Médecin Beauvais. La prise en charge a été très rapide, efficace et avec beaucoup de sérieux. Je remercie infiniment pour votre travail et votre dévouement. Nous avons énormément de chance de pouvoir compter sur des professionnels exceptionnels pour nous aider et nous soigner. Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Vos mots sur l’engagement de nos équipes nous touchent particulièrement et seront transmis avec plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
B
Bernadette Brou Google

Je suis en général contente des services de SOS médecins. Sauf aujourd’hui. Malade, je prends un rv pour 13h40. Du fait de mes problèmes de santé, j’arrive en retard. J’avais essayé de joindre SOS médecins au téléphone pour les aviser de mon léger retard. Je tape le 2 : pas de réponse. Je tape le 1 : pas de réponse. J’arrive à 14h, soit 20 minutes après l’heure prévue. Et là on me dit que le médecin a annulé mon RV et qu’il faut que je rappelle à 19 h ! Je n’en veux pas aux secrétaires, qui m'ont expliqué que, en cas d'empêchement, il faut taper 4 sur le clavier. Nous donnons notre numéro de téléphone quand nous prenons le RV. Pourquoi ne pas avoir essayé de m'appeler ? Je serais curieuse de savoir à quelle heure le médecin a annulé mon RV. 13h45 ? Le serment d’Hippocrate n’a-t-il donc aucune importance ? Belle conscience professionnelle de ce médecin ! Et Beauvais étant un désert médical, nous sommes obligés de subir. Très décevant et peu déontologique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacobs, Nous comprenons votre déception. Le respect des horaires de rendez-vous est toutefois un impératif d’organisation dans un contexte où notre structure est fortement sollicitée, notamment en raison du désert médical que vous évoquez. Un retard, même indépendant de votre volonté, peut entraîner l’annulation du créneau afin de ne pas pénaliser l’ensemble des patients suivants déjà en attente. Des modalités sont effectivement mises en place pour prévenir ce type de situation (notamment via les options du standard), mais lorsque le médecin est engagé dans une succession de consultations, il ne lui est malheureusement pas possible d’attendre ou de recontacter chaque patient. Cela ne relève pas d’un manque de professionnalisme, mais bien d’une organisation nécessaire pour pouvoir prendre en charge le plus grand nombre dans de bonnes conditions. Nous faisons preuve de souplesse dès que cela est possible, mais cela ne peut pas être systématique. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Emmy Bag Google

Au début, j’étais satisfaite, mais malheureusement ce n’est plus le cas aujourd’hui. Certains médecins remplaçants ne sont pas à l’écoute des parents. Nous avons été obligés de consulter à plusieurs reprises et, malgré cela, le traitement adapté n’a pas été prescrit. Laisser une enfant avec des amygdales purulentes simplement parce qu’elle a peur de faire un test est, selon moi, inadmissible. Heureusement, nous avons finalement pu consulter un autre médecin, beaucoup plus compréhensif, qui nous a clairement expliqué qu’un test n’est pas toujours obligatoire chez les enfants, surtout au vu de son état après plusieurs jours. C'est regrettable d'en arriver à là.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La prise en charge des enfants, en particulier lorsqu’ils sont impressionnés par certains examens, peut parfois nécessiter des choix médicaux prudents. Les médecins s’appuient sur leur évaluation clinique et les recommandations en vigueur pour décider de la conduite à tenir, ce qui peut expliquer que les approches diffèrent légèrement d’un praticien à l’autre selon l’évolution des symptômes et le moment de la consultation. Nous comprenons que ces situations puissent être déstabilisantes pour les parents. L’objectif de nos médecins reste toujours d’agir dans l’intérêt de l’enfant, en tenant compte à la fois des signes cliniques, du contexte et de la tolérance aux examens. Nous prenons néanmoins votre retour avec attention, car l’écoute et la qualité du dialogue avec les familles sont essentielles dans la prise en charge pédiatrique. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Isa Google

Grand merci au Dr Loïc LEROY, sérieux et très compétent. Il prend le temps de bien vous examiner et vous rappelle en cas de problème dès qu'il a vos examens. L'inconvénient est que l'on ne peut pas le revoir avec nos examens lors de la consultation suivante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous lui transmettrons vos remerciements. Concernant le fait de ne pas toujours pouvoir consulter le même médecin lors d’un rendez-vous ultérieur, notre organisation repose sur une rotation des praticiens afin d’assurer une continuité de service 7j/7. Chaque médecin a toutefois accès au dossier médical partagé au sein de la structure, ce qui permet un suivi cohérent de votre situation. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
O
Oana Schuller Google

Je tiens à partager mon expérience avec SOS Médecins et plus particulièrement avec le Docteur Da Cruz. La prise en charge a été tout simplement exceptionnelle. Le docteur a fait preuve d’une grande patience, d’une écoute attentive et a pris le temps de tout nous expliquer clairement. Ma fille de 4 ans s’est sentie immédiatement à l’aise et en confiance, ce qui est extrêmement précieux dans ces moments-là. C’est un médecin remarquable, humain et très professionnel, qui exerce son métier avec beaucoup de bienveillance. Nous le remercions infiniment pour son travail et son dévouement. Nous avons énormément de chance de pouvoir compter sur des professionnels comme lui pour nous aider et nous soigner. Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schuller, Un grand merci pour votre message si chaleureux. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que la prise en charge de votre fille s’est déroulée dans un climat de confiance et de sérénité. Permettre à un enfant de se sentir à l’aise lors d’une consultation est essentiel, et vos mots à l’égard du Dr Da Cruz témoignent de l’engagement humain et professionnel qu’il met dans son exercice. Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Laëtitia Iuncker Google

Nous y allons malheureusement régulièrement avec nos 2 enfants (vive les microbes !) et nous sommes toujours très bien pris en charge : il y a beaucoup de monde et les créneaux sont pris d'assaut mais nous finissons toujours par avoir une disponibilité qui évite d'aller aux urgences. L'équipe est top, très pédagogue avec les enfants. Bravo pour ce service de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luncker, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su vous accompagner efficacement et avec pédagogie. Vos encouragements sont précieux pour l’ensemble du personnel. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Karine Hannes Google

Merci à la ville d'avoir pû ouvrir ce centre. Sans cela délai chez toubib classique (quand on a la chance d'en avoir trouvé un) c'est 10 jours minimum pour avoir un rdv. Alors quand il y a un gros souci de santé invalidant mais qui ne nécessite pas d'aller aux urgences car pas vital, et bien c'est formidable !Merci merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hannes, Merci pour votre message et votre soutien. SOS Médecins Beauvais est en effet un structure indépendante, portée par des médecins libéraux, qui œuvrent au quotidien pour proposer une alternative aux urgences et pallier les difficultés d’accès aux soins. Nous sommes ravis de savoir que ce service vous est utile et répond à un réel besoin sur le territoire. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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salima tolba Google

Merci a l ensemble du personnel sans exception pour votre dévouement et bienveillance vous êtes une bouffe d oxygène ds le monde de la santé vous nous évitez les urgences d hôpital et je remercie le docteur que j ai consulté Dr Da cruz Alexandre pour sa gentillesse son diagnostic merci infiniment premier passage ds votre centre et très bon accueil cabinet propre neuf salle d attente chaleureuse et propre Vous etes tous des anges gardiens Merci a tous les medecins du cabinet ainsi que l acceuil.Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tolba, Un immense merci pour votre message particulièrement touchant et encourageant. Vos mots à l’attention du Dr Da Cruz Alexandre, ainsi que de l’ensemble des équipes médicales et d’accueil, seront transmis avec grand plaisir. Ce type de retour est une véritable source de motivation pour tous. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
J
Julie Leblond Google

Franchement je suis dégoûté , première fois que j’y allais pour un mal de gorge horrible accompagné de migraine. Rdv à 21h30 , quasi personne dans la salle et pourtant le médecin a 30min de retard. Ensuite le médecin qui m’a consulté ; m’a dit que je n’avais rien ,il ne m’a même pas fait de test pour voir si j’avais une angine, alors que c’est impossible d’avaler ma salive sans avoir mal , j’ai la gorge rouge , et qu’à peine 2 jours après je perd ma voix mais comme il m’a si bien dit je n’ai RIEN. Les jeunes médecins sont incompétents maintenant. Le médecin se nommait Mr Callea. Je pense ne jamais revenir dans ce sos médecin parce que grâce à ça , pour le réveillon de Noël je serais malade à cause d’un médecin qui n’a pas su s’occuper de son patient correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leblond, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre ressenti à l’issue de cette consultation. Nous tenons toutefois à rappeler plusieurs éléments. Un retard ponctuel peut survenir, y compris lorsque la salle d’attente semble peu remplie, notamment lorsque le médecin est retenu par une situation médicale nécessitant plus de temps ou une urgence imprévue. Cela fait partie de la réalité de l’exercice médical. Concernant la consultation, l’absence de test ne signifie pas absence d’examen ni de raisonnement médical. Le diagnostic d’une angine, par exemple, repose avant tout sur un examen clinique, et tous les maux de gorge ne nécessitent ni test ni traitement spécifique. Les symptômes peuvent par ailleurs évoluer dans les jours suivants, ce qui justifie parfois une réévaluation ultérieure. Nous ne pouvons accepter les généralisations ni les propos mettant en cause la compétence d’un praticien de manière péremptoire. 👉 La désignation nominative d’un praticien accompagnée de tels qualificatifs engage la responsabilité de son auteur. Nous attirons votre attention sur le caractère potentiellement diffamatoire de ces affirmations et nous réservons le droit d’y répondre par les voies appropriées. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
N
Nadège Letourneur Google

Impossible de prendre un rdv !! On est sur le site à l’heure et quand on choisit un créneau il nous le valide même pas à il nous passe sous le nez alors qu’on étais dessus c’est quelque chose qui me prend sérieusement la tête !! Depuis ce matin 60 appels que j’essaye de passer sans que personne ne me répondent ! Je suis très en colère !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Letourneur, Nous comprenons parfaitement votre agacement et votre colère face aux difficultés que vous décrivez, et nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. SOS Médecins Beauvais exerce aujourd’hui dans un contexte de désertification médicale marquée, que nous subissons comme les patients. En cette période, nous faisons face à une très forte affluence liée aux épidémies hivernales, cumulée aux absences de nombreux acteurs médicaux pendant les vacances, ce qui entraîne un afflux massif de demandes sur notre structure. Notre système de prise de rendez-vous par créneaux fonctionne très bien, avec une mise en ligne tout au long de la journée de nouveaux créneaux disponibles : lorsqu’un créneau est sélectionné simultanément par plusieurs personnes, il peut effectivement être attribué à un autre patient en quelques secondes. De même, notre standard, bien que mobilisé au maximum, peut se retrouver saturé malgré tous les efforts des équipes. Nous faisons le maximum, avec des moyens humains limités, pour répondre à une demande qui dépasse largement nos capacités actuelles. Nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvons malheureusement pas pallier, à nous seuls, les conséquences d’une organisation du système de santé profondément déficitaire sur le territoire. Nous apportons des solutions concrètes, mais nous ne pouvons pas répondre à toutes les demandes lorsque la saturation est atteinte. En cas d'urgence, composez le 15. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons sincèrement que votre situation a pu trouver une solution adaptée. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Pauline Fanchon Google

J’ai toujours bénéficié d’une très bonne prise en charge lors de mes rendez-vous à SOS Médecin Beauvais. Cependant, lors de mon dernier rendez-vous, j’ai rencontré le Dr Merabé, qui a été absolument incroyable. Bien au-delà d’une simple consultation et de la délivrance d’ordonnances, il a pris de mes nouvelles, a pris l’initiative de contacter lui-même un neurologue en constatant que mon état général ne s’améliorait pas et au vu des résultats de l’IRM qu’il m’avait demandé de réaliser, afin de mettre en place une hospitalisation en neurologie à Amiens. Aujourd’hui, grâce à lui, je suis entre de très bonnes mains. Les mots ne suffisent pas à exprimer ma reconnaissance. Merci mille fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fanchon, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage particulièrement touchant. Nous sommes très heureux de lire que la prise en charge dont vous avez bénéficié à SOS Médecins Beauvais, et plus particulièrement celle du Dr Merabé, a pu être déterminante dans votre parcours de soins. Son engagement, son sens des responsabilités et sa coordination avec les autres professionnels de santé illustrent pleinement les valeurs que nous défendons au quotidien : vigilance médicale, continuité des soins et accompagnement des patients lorsque la situation l’exige. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et sommes rassurés de savoir que vous êtes désormais entre de bonnes mains. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Robinson Martin Google

Dieu merci SOS Médecin existe !!!!! Super accueil du secrétariat, ultra rapide pour répondre aux demandes !! Les médecins sont top et honnête !! C’est sympa de pouvoir compter sur des personnes honnêtes de nos jours !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre expérience. Votre reconnaissance nous touche et nous conforte dans notre engagement. Respectueusement, Le Service Communication - SOS Médecins Beauvais
J
Julien Coruble Google

Excellent accueil de la secrétaire blonde. Je ne comprends pas certains avis négatifs : l’équipe est justement formidable, de l’accueil jusqu’à la prise en charge. Je suis très satisfait du médecin, qui a été attentif et à l’écoute lors de ma visite à SOS Médecins Beauvais. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CORUBLE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nos équipes sont mobilisées 24h/24 pour assurer à la population du beauvaisis une prise en charge urgente et de qualité, votre témoignage nous encourage à continuer ! Respectueusement, Le Service Communication - SOS Médecins Beauvais
M
Myriam Hadj Google

Refus de soins inacceptable Très mauvaise expérience avec SOS Médecins. Secrétaire médicale désagréable, qui m’a répondu « et alors » lorsque j’ai expliqué que ma mère (71 ans, très malade) ne pouvait pas parler au téléphone, puis m’a exigé de me déplacer chez elle pour rappeler et prendre rendez-vous, ce que je n’ai pas pu faire car je travail et oui tout le monde n’est pas chez soi à faire la sieste. Malgré cela : refus net de consultation. Aucune évaluation médicale, aucune solution proposée. Le médecin s’est contenté d’invoquer des « protocoles internes » sans base légale claire, au lieu de chercher à soigner le patient. Qui est censé être son cœur de métiers l’accès au soins. Refus de rendez-vous opposé par une secrétaire, qui vraisemblablement n’as pas la formation adéquate d’une secrétaire médicale c’est à se demander si elle fait ça par dépit et bien évidemment sans transmission préalable au médecin, ce qui est très préoccupant pour une structure censée assurer la permanence des soins. Après on s’étonne qu’on meurt encore de nos jours d’une simple grippe !!! ➡️ Un signalement à l’ARS sera effectué dans la foulée. À éviter pour les personnes âgées ou dépendantes.

S
Sandra Pereira Google

Ma première fois chez sos medecin, rdv 8h30 15mn d'attente je n'en reviens pas! La prise de rdv par créneau c'est vraiment bien. Et la doctoresse qui m'a reçue au top. Je recommande vraiment pas besoin de faire 10 no pour trouver un medecin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pereira, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez SOS Médecins Beauvais ait été à la hauteur de vos attentes. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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A Vandorme Google

Venue le 4/12 pour un état grippal que je traîne depuis 1 mois. Après avoir énuméré mes symptômes, le docteur SOENEN n’a trouvé rien d’autre que de me parler d’éventuels problèmes cardiaques parce que j’ai dit que j’avais mal à la cage thoracique. Ce qui est normal puisque je lui ai dit que je tousse depuis 1 MOIS. Après vérification des saturations et d’un ecg qui étaient bon, elle ne sais pas plus préoccuper des symptômes grippaux. Elle a même été faire vérifier mon ecg a ses confrères qui eux même ont affirmé qu’il n’y avait rien d’anormal. Ça ne vous parait pas évident que j’ai mal quand je vous dit que je tousse depuis 1 mois ? Elle m’a envoyé aux urgences de Beauvais où j’ai passé 6h pour rien car les analyses étaient encore une fois bonnes ! J’éternue, je tousse, j’ai des courbatures, sensation chaud/froid, fatigue intense, donc j’ai un problème cardiaque ? Je suis vraiment en colère contre cette docteur car elle m’a fait perdre mon temps et le peu d’énergie que j’avais à cause de ma grippe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre colère et le ressenti négatif que vous exprimez suite à cette consultation. Nous tenons toutefois à apporter des éléments de contexte importants. Toute douleur thoracique, y compris lorsqu’elle survient dans un contexte d’infection virale prolongée avec toux, doit impérativement être explorée afin d’éliminer certaines complications rares mais potentiellement graves, comme une myocardite. Cela relève des recommandations médicales et de la responsabilité du médecin. Même en présence d’un électrocardiogramme et de constantes rassurantes, certains examens complémentaires (notamment des analyses sanguines spécifiques) ne peuvent être réalisés qu’en milieu hospitalier. L’orientation vers les urgences a donc dans ce contexte le seul objectif d’écarter tout risque, et non de minimiser les symptômes ou de faire perdre du temps. Nous comprenons parfaitement votre fatigue et votre frustration, en particulier après une attente prolongée à l’hôpital. Toutefois, les délais des services d’urgence ne dépendent pas de notre structure. La conduite tenue par le médecin s’inscrit dans une démarche de prudence médicale et de sécurité pour le patient, démarche que tout praticien est tenu d’adopter dans ce type de situation. Nous regrettons sincèrement que cette prise en charge n’ait pas été vécue comme telle. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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gonfrere christelle Google

J'ai appelé pour avoir un rendez-vous, secrétaire très charmante, agréable et à l'écoute. Le médecin qui m'a examiné, le dr liamine merabet, m'a très bien reçu. Étant sujette aux otites j'ai pris rendez-vous des les premières douleurs et le traitement proposé a vite fait effet. Un grand merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gonfrere, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre secrétariat ait su vous accueillir avec amabilité, et que le médecin ait pu vous recevoir rapidement et efficacement. Nous lui transmettrons votre message, qui lui fera certainement très plaisir. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Jean Neymar Google

La secrétaire blonde nous enfantilise, parle très mal et est très hautaine quand on souhaite prendre rendez-vous. A croire que nous sommes tous des médecins ou des érudits. Aucune empathie et je ne parle pas de certains médecins qui ont du croisés les doigts lorsqu'ils ont prêtés serment. Elle ne pose aucune question sur les antécédents médicaux de la personne, on peut mourrir tout le monde s'en fou.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. L’ensemble de notre équipe, tant au secrétariat qu’au sein du corps médical, s’efforce chaque jour d’assurer un accueil respectueux et une prise en charge adaptée, tout en travaillant dans des conditions parfois très sollicitées. Nos secrétaires ne réalisent pas d’interrogatoire médical car celui-ci relève exclusivement du médecin lors de la consultation. Leur rôle est avant tout d’orienter, de vérifier les disponibilités et de fixer les rendez-vous le plus efficacement possible. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos remarques dans notre démarche d’amélioration continue. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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JC DE CARVALHO Google

Bravo !!! Rdv pris rapidement sur le site Rdv pour 10H20, Prise en charge à 10H20 alors attention à être aussi ponctuel que le docteur ce qui évitera des désagréments aux suivants. Le Médecin est au top dans la prise en charge. Aimable, à l'écoute ... Le centre est au top aussi accessible avec un parking sur place. Les locaux sont hyper accueillants Franchement aucune fausse note Tiers payant on a payé que 16€ un dimanche 10/10 Bravo Docteur Florent JENDRZEJEWSKI et merci pour tout ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très complet et enthousiaste. Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la ponctualité du rendez-vous, l’accueil au centre ainsi que le professionnalisme du Dr Florent Jendrzejewski. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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Karen Duhamel Google

La personne en charge des rendez-vous s’est montrée hautaine et peu aimable, ce qui rend la prise de rendez-vous désagréable. Il est surprenant de confier un poste d’accueil à une personne aussi peu accueillante et professionnelle. En revanche médecin au top et prise en soin complet et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duhamel, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre standard n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’ensemble de nos équipes fait chaque jour de son mieux pour accueillir et orienter nos patients avec professionnalisme et bienveillance, et nous prenons votre retour en compte pour améliorer encore notre service. Nous sommes ravis que la prise en charge par notre médecin ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié son écoute et son professionnalisme. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais
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mary KALIN Google

Heureusement qu'il y a SOS MEDECIN. Enfin un docteur, la Doctoresse MERIEM BEN SAID, qui a su identifier ce dont je souffrais et a réagi avec grand PROFESSIONNALISME, bienveillance, gratitude, et quelle gentillesse. Ses promesses ont été tenues et j'ai été rappelée par ses soins. Bravo et toutes mes félicitations pour ses compétences admirables. Je garde un excellent souvenir de ces rendez-vous et regrette vivement que cette dernière ne puisse me suivre. Ai recontacté mon médecin traitant par téléphone, prochain rendez-vous en décembre!!!!!!!!! Voilà 3 fois que SOS MEDECINS vient à mon secours; Un peu de respect s'il vous plaît dans vos commentaires sur ces Médecins très surchargés mais toujours disponibles et à notre écoute. Mme BRIGANT/KALIN

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que le Dr Ben Said ait pu vous apporter écoute, bienveillance et professionnalisme lors de vos consultations. Nous vous remercions également pour votre respect envers nos médecins, qui reste essentiel pour continuer à offrir un service de qualité. Respectueusement, Le Service Communication – SOS Médecins Beauvais

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