Alors sos médecin une catastrophe! Mon bébé de 21mois étais malade il toussait énormément et de la fièvre le médecin vient chez moi, lui diagnostique un début de bronchiolite et une "cinquième maladie"qu’il ne fallait pas s’inquiéter, que sa allait passer. Le lendemain l’état de mon fils a empiré je l’ai donc enmener à l’hôpital, mon fils étais en manque d’oxygène et étais en crise d’asthme ! Donc merci sos médecin d’avoir encore plus mis la vie de mon fils en danger ! J’hésite encore à vous mener en procès.
SOS Médecins
Cabinet médical · Lyon (69)
À propos de SOS Médecins
SOS MÉDECINS Lyon offre un service médical continu 24h/24 et 7j/7, avec des consultations à domicile ou dans leur point fixe. L'organisation met à disposition des médecins généralistes expérimentés pour répondre aux besoins de soins urgents et assure des missions de service public.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (863)
Un très grand merci au médecin intervenu à mon domicile le soir du 2 juillet après un appel au Samu. Au delà du médecin, un homme d'une grande bienveillance qui a su prendre rapidement les mesures nécessaires face à la situation et qui, à ma grande surprise, pris le temps de demander de mes nouvelles le lendemain !! Encore une fois merci !!!
Honnêtement certains médecins devraient revoir leur méthode d’approche envers un patient. Aucune patiente envers les enfants, viennent chez nous dans notre intimité et on un comportement désagréable et froid. J’ai des médecins super génial généralement mais celui d’hier était vraiment démoralisant.
Qualité de consultation très aléatoire tout dépend sur quel médecin vous tombés. Certains sont très compétents et d'autres incapables de diagnostiquer une angine. Peut dépanner si votre médecin n'est pas disponible mais il faut tomber sur quelqu'un de compétent et pas trop expéditif...
Prise en charge par téléphone rapide et agréable. Ensuite le médecin qui s est déplacé était fort bienveillant et à l'écoute ,très discret et d'une grande gentillesse. Je vous remercie
Je tiens à laisser un avis pour SOS Médecins Lyon, car mon expérience avec eux a toujours été exceptionnelle. J’ai eu affaire à leurs médecins à trois reprises pour ma fille, et à chaque fois ils ont su trouver ce qu’elle avait, alors que d’autres consultations chez des généralistes auparavant n’avaient pas permis de poser de diagnostic clair. Encore ce soir, après cinq jours de maladie et même un passage de 8 heures aux urgences sans diagnostic, j’ai appelé SOS Médecins un peu en désespoir de cause. Le médecin a immédiatement compris ce qu’avait ma fille et a su poser un diagnostic rapidement. À chaque intervention, j’ai rencontré des médecins très pédagogues, extrêmement attentionnés avec les enfants, qui prennent le temps d’expliquer et de rassurer. Et surtout, leurs diagnostics ont toujours été justes. Aujourd’hui, ce sont les médecins en qui j’ai le plus confiance. Je les recommande les yeux fermés. Pour ma part, je leur fais même davantage confiance que certains cabinets ou services d’urgences. Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité. 🙏👩⚕️👨⚕️ Une maman reconnaissante
Dommage que les bureaux soient transférés du côté des Halles Tony Garnier qui est excentré du centre-ville. Je regrette que cette association ait déménagé de Garibaldi qui était accessible en métro et quasiment en face d'une pharmacie. Merci d'être présent
Reconnaissante au médecin intervenu dans la nuit durant le WE auprès d'une amie. Cela faisait des années que je n'avais pas appelé SOS médecins (c'était presque impossible de les joindre dans mon souvenir). La consultation a été aussi professionnelle qu'humaine et dans un vrai échange. Tellement ce que l'on attend et si précieux...
J'ai été agréablement surprise par la rapidité d'intervention à domicile (1h après ma demande par internet, le soir). Le médecin a été très pédagogue et professionnel, et surtout agréable avec mon fils. Merci infiniment, je ne pouvais pas me déplacer.
Service médical remarquable à chaque fois que j'ai eu besoin d'aller en consultation à leur nouveau cabinet de l'ave Tony Garnier, mon médecin traitant étant indisponible. Et il est facile de trouver un créneau rapidement. Bravo à toute l'équipe !
Très mauvaise expérience pour ma conjointe qui s’est rendu sur place début janvier. La médecin qui l’a prise en charge lui a donné un arrêt de travail qui n’était pas accepté par la sécurité sociale. Après avoir été obligé d’y retourner, la médecin lui a cette fois ci donné un arrêt de travail valide mais elle s’est trompé dans les dates. Donc il faut y retourner à nouveau …. C’est un véritable manque de professionnalisme. Je ne recommande pas, sauf si vous n’avez vraiment pas le choix.
En arrivant sur place, on m’a refusé la prise en charge en me disant qu’il fallait obligatoirement appeler avant, ce que je peux comprendre s’il y a beaucoup de monde. En revanche, j’avais appelé de nombreuses fois auparavant sans jamais réussir à joindre qui que ce soit. La personne qui m’a accueilli n’a pas été très agréable et aurait pu m’expliquer la situation de manière plus respectueuse, notamment le fait qu’il faille venir uniquement avec un rendez-vous. L’accueil et la communication sont clairement à améliorer.
Super! j'ai appelé SOS MEDECINS le 28/11/25, le docteur ABGARAYAN Tigran est venu rapidement, pris au sérieux mes problèmes sérieux de santé ( jai eu très peur), prescrit ordonnance plus examens à faire, très compétent, agréable et à l'écoute et j'ai apprécié que celui-ci me phone le lundi matin pr prendre de mes nvelles, bravo et merci de votre professionnalisme, ça existe encore ! Barbara
Je mets 5* car j'ai du faire appel quelque fois à un médecin (à domicile) notamment pour ma grand-mère et ça c'est toujours bien passé. Les médecins sont gentils et bienveillants. Cela évite des déplacements aux urgences. C'est vraiment une bonne chose d'avoir donné la possibilité de prendre des rdv via l'appli ou le site pour éviter une attente trop longue par téléphone. Juste un point d'amélioration technique à apporter : Lorsque l'on tente de se connecter après une longue période d'inactivité ou une perte de mot de passe, le système envoie le code de sécurité au numéro de téléphone enregistré plutôt qu'à l'adresse e-mail. Si l'utilisateur a changé de numéro entre-temps, il devient impossible de se connecter. Je ne recevais pas le mot de passer car il était envoyé sur l'ancien num. Je n'ai pas pû me connecter et je n'ai pas pu signaler ce problème technique via le formulaire de contact, car il ne propose pas d'option appropriée. Cette situation m'a contrainte à prendre un rendez-vous par téléphone. Je pense qu'il serait judicieux de corriger ce problème. Merci et bon courage à vos équipes (médecins, secrétariat, équipe de nettoyage etc).