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CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE

Talenz Alteis | Expert-Comptable et CAC, Juridique, Fiscal et Social à Caen

Cabinet d'expertise comptable · Caen (14)

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Talenz Alteis | Expert-Comptable et CAC, Juridique, Fiscal et Social à Caen — Cabinet d'expertise comptable

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À propos de Talenz Alteis | Expert-Comptable et CAC, Juridique, Fiscal et Social à Caen

Talenz Alteis est un cabinet d'expertise comptable et de conseil basé à Caen, implanté depuis 1973. Il offre un accompagnement complet aux chefs d'entreprise, dirigeants et créateurs, couvrant la création d'entreprise, l'expertise comptable, l'audit, le conseil fiscal et juridique, la gestion de patrimoine et les solutions numériques. Le cabinet s'engage à apporter des solutions sur mesure grâce à sa proximité, sa réactivité et son expertise sectorielle.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
3,2
22 avis
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4★0
3★0
2★0
1★10
M
Maxime C. Google

A mon tour de donner mon avis . Je tiens à partager une expérience particulièrement décevante avec ce cabinet comptable notamment celui de Flers. Nous avons été client pendant plusieurs années, espérant à chaque fois une amélioration du service, mais cela n’a jamais été le cas. Le manque de communication est récurrent : appels sans réponse, mails ignorés ou traités avec un délai inacceptable. Il est très difficile d’obtenir un suivi clair, ce qui est pourtant essentiel dans une relation comptable de confiance. Le point le plus problématique reste l’attitude de la responsable, une femme blonde au comportement hautain et froid. Elle affiche un mépris évident pour ses clients, coupe la parole, répond sèchement et donne l’impression que chaque demande la dérange. Ce manque de respect est inacceptable dans un cadre professionnel. À cela s’ajoute une organisation interne très défaillante : accueil souvent vide, pauses fréquentes, ambiance générale de désordre. Tout cela renforce le sentiment d’un cabinet mal géré, peu impliqué et surtout pas centré sur le client. Depuis que j’ai changé de cabinet comptable, je me rends compte à quel point cette situation pesait sur moi. Le contraste est frappant : aujourd’hui, je suis bien mieux accompagné, avec des échanges fluides, une écoute réelle et surtout une vraie sérénité dans la gestion de mes obligations. Je déconseille vivement ce cabinet tant qu’aucune remise en question sérieuse n’est engagée, en particulier au niveau de la direction et de l’organisation générale.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience mais après vérification, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier et nous ne parvenons pas à retrouver de trace d’un passage ou d’une interaction avec vous dans notre cabinet. Nous aimerions échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation. Il nous tient à cœur d'en savoir davantage. N'hésitez pas à nous contacter directement à cette adresse [email protected] ou au 0231462323 afin que nous puissions échanger ensemble. Cordialement, Mathilde, service Marketing
l
louis dubois Google

J'ai eu une mauvaise expérience avec ce cabinet comptable. Le service a été lent et peu réactif, avec des réponses souvent imprécises et tardives à mes demandes. De plus, les conseils fournis étaient parfois contradictoires et ne semblaient pas adaptés à ma situation spécifique. Je ne recommande pas ce cabinet si vous cherchez une gestion rigoureuse et professionnelle de vos finances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre expérience avec notre cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous souhaiterions mieux comprendre la situation afin d’y apporter des solutions. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur vos échanges avec nos équipes ou les services concernés ? N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected]. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec rigueur et professionnalisme, et sommes à votre disposition pour en discuter directement si vous le souhaitez. Cordialement, Léa du service Marketing
L
Louise LIGNEREUX Google

Un cabinet comptable qui vous raccroche au nez pour ne pas prendre le temps de faire part à votre demande... Jolies bases de respect et de politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LIGNEREUX, Nous avons pris connaissance de l’avis que vous avez déposé. Nous regrettons sincèrement cette expérience désagréable auprès de notre équipe. Soucieuse de votre satisfaction client, je vous invite à me contacter au 0669296357 pour que nous puissions en discuter. Très respectueusement, Malorie
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Lou Mer Google

Super cabinet, équipe accessible et disponible avec une vraie conscience professionnelle. Un cabinet qui sait s'adapter aux besoins des entreprises.

Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir de vous lire. Merci pour votre retour.
M
M C Google

Super cabinet, super accueil, super accompagnement. Des conseils utiles, honnêtes et adaptés à ma structure. Je suis ravie de notre collaboration. N'hésitez pas à les contacter. Merci à tous pour votre travail.

Réponse du professionnel : Un plaisir de lire votre avis. Merci pour votre confiance.
Y
Yuri Perchey Google

Attention si vous souhaitez travailler avec un cabinet comptable sur Caen, celui-ci a pignon sur rue mais ne vous rendra pas serein... Tout comme le précédent commentaire, je suis prêt à vous faire un joli récap de leurs errements lors de la tenue comptable de ma boîte autour d'un café si vous voulez un retour d'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perchey, Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez déposé. Nous regrettons votre expérience avec notre service. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que le malentendu soit résolu et ne se reproduise plus. En charge de la satisfaction client, je vous invite à me contacter au 02 31 46 89 04 pour faire un point sur nos engagements réciproques. Cordialement, Lucie
M
Mickael Nardy Google

Je déconseille fortement. Si vous souhaitez avoir un retour d'expérience avant de travailler avec ce cabinet comptable, je suis prêt à passer un moment avec vous pour vous raconter cette aventure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nardy, nous sommes navrés de lire votre message. Pouvons-nous convenir d'un rendez-vous afin de comprendre votre mauvaise expérience ?
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matthieu vailhe (ADSITO) Google

Cabinet comptable qui vous accompagne de A à Z: de l étude de faisabilité (business plan offert; merci !) aux conseils dans les choix d'orientations stratégiques. Accompagnement qui s'adapte à l'évolution de votre structure. Pas les moins cher mais service de haute qualité donc si vous voulez optimiser au mieux vos bilans, investissements et feuille d impôt, c est ici qu il faut frapper !

Réponse du professionnel : Merci Matthieu pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la naissance d'ADSITO. A bientôt

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