Urgence Médecin 93 - URM 93

J’avais hésitée à prendre rendez-vous à cause de certains avis négatifs lus sur le site, mais je ne regrette absolument pas. Le rendez-vous s’est très très bien passé : médecin à l’écoute, professionnel et rassurant surtout pour mes deux filles 10 mois et 2 ans et demie aucune n’a pleurées, il était très patient ! Les explications étaient claires et j’ai été prise en charge avec sérieux pile poile à l’heure du rendez-vous prévus, aucun retard ! Comme quoi, il faut parfois se faire sa propre opinion. Je recommande sans hésitation le docteur Erkan Arslan. La famille Rahali.

2 rdv à 18h30 Et 18h40 pour mon fils et moi et au vue des commentaires je n étais pas sereine mais 1 29/12 j aurai pris n importe quelle solution pour voir 1 doc et bien très agréable surprise !! Quasiment pas d attente, nous avons été reçus par le docteur Remichi qui s est montré très professionnel et qui nous a bien expliqué nos pathologies (très similaires, merci la grippe🤧) Expérience très positive

Plus d’une heure de retard, aucun médecin, ni secrétaire, ni personnel présent pour informer ou accueillir. La plupart des patients viennent parce qu’ils sont malades, certains avec des enfants, et les laisser attendre dans ces conditions est inacceptable. D’après les nombreux commentaires, ce problème est récurrent. Faut-il vraiment remonter à la préfecture ou au ministère de la Santé pour qu’une solution soit enfin trouvée ?

Si j’avais pu mettre aucune étoile, je n’en aurais mis aucune, je n’ai jamais vu un médecin aussi condescendant, agressif et avec des remarques qui n’ont ni queue ni tête. La consultation avec mon enfant a dû durer cinq minutes jamais je n’ai eu à faire un médecin aussi agressif avec un bébé aucune douceur, perçue de sa part. Évidemment, ce médecin incompétent ne savait pas vraiment ce que mon enfant avait ! Si on paye pour aller voir le médecin, c’est pour savoir ce qu’à notre enfant et ne pas repartir sans réponse. En sortant très mécontente de la consultation, évidemment je Tombe sur mon ami qui habite juste à côté qui me dit mais ne va plus jamais laba !! Je suis horrifiée De cette consultation choquée et abasourdi du manque de professionnalisme. Plus jamais, et je déconseille à tout le monde

Ce jour, nous avions rendez-vous pour notre fils de 3 mois, à 14:30. À 15:00/15:10 nous voyons que le médecin arrive, boîte de pizza à la main et sa première réflexion a été « c’est pour moi tout ce monde? J’arrive » il s’est installé dans son bureau, sûrement pour y déguster sa pizza. Puis est enfin venu notre tour!! Il n’a présenté aucune excuse pour le retard. Nous lui expliquons que nous pensons que notre fils fait une varicelle, il nous demande de soulever le body, regarde avec une petite lampe les boutons du petit sur son ventre, puis déclare « oui c’est la varicelle mais ce n’est rien c’est bénin », il s’installe derrière son bureau, téléphone dans la main, entrain de répondre à ses messages, il digère devant nous tout en rotant, sans excuse encore une fois. Je lui demande s’il a besoin de ma carte vitale, sans réponse de sa part, je lui présente, il l’a prend, me la redonne limite en la jetant sur son bureau. Je lui demande combien je lui dois, si c’est bien 35 euros, il répond avec beaucoup de difficultés que oui, je pose l’argent sur son bureau, même pas un « merci » et me présente son TPE pour que je payes par carte. Il n’avait pas vu mon argent, étant trop concentré à répondre à ses messages!! Sans oublié qu’il n’a prescrit que du Doliprane et un « gel nettoyant pour le bain » à mon fils, et qu’il n’a rien donné pour mettre sur les boutons, j’ai donc payé 35 euros de consultation, pour un rdv qui a duré environ 2min, et qui n’a servi à RIEN, puisque j’ai dû payer 20 euros de produits à la pharmacie étant donné qu’il n’y avait rien sur l’ordonnance! Vraiment, évitez d’aller à cet endroit, quand Monsieur HAMDOUCHE est présent pour les consultations.

Si ça avait été possible je n'aurais mis aucune étoile. Quand je suis arrivée, il n'y avait personne à l'accueil et l'établissement semblait complètement désert au point que j'ai eu un doute sur le fait que ce soit vraiment ouvert. Lorsqu'est venu mon tour, le médecin était sur son téléphone. L'examen a été court et douloureux. Je suis ressortie en ayant plus mal qu'à mon arrivée et en 5 minutes top chrono c'était bouclé. Il m'a dit que ça passerait avec du repos sans chercher à savoir la raison de mes douleurs pour éviter qu'elles ne reviennent. Quant à mon arrêt de travail... j'ai demandé combien de temps il était préférable de s'arrêter, il m'a répondu "je ne sais pas". Bref. A se demander si j'avais vraiment un médecin devant moi. Je déconseille.

Première fois que je me rend dans ce centre de santé. J’y suis allé un dimanche fin d’après midi sans rendez-vous pour ma fille de 11 mois. 3 personnes devant nous et seulement 35 minutes d’attentes. J’ai été très vite reçu, et bien reçu. Le médecin à poser rapidement un diagnostic, une otite avec 40 de fièvre. Le médecin nous a rapidement donner les médicaments pour ma fille, puis nous a même conseiller une pharmacie ouverte jusqu’à 22h au alentour ! Je n’hésiterais pas à y retourner ! Par contre nous avons mis du temps pour trouver une place.

Je me suis déplacé ce jour pour un rendez vous réservé à 10h00, ce 6 mars 2022 sur Doctolib. À 10h00 je reçois un sms, m'informant que mon rendez vous est déplacé pour 10h20. Il est 10h30, le cabinet est toujours fermé. Ce n'esr pas sérieux, et totalement inadmissible de faire déplacer des patients qui plus est des enfants et les faire attendre dans le froid, sans prendre la peine de les prévenir en amont pour éviter tout désagrément. Trois personnes attendaient aussi. Je ne reviendrais pas, et je vous conseil d'éviter de vous donner la peine de vous déplacer pour rien.