Urgence Médecins 93 - URM 93

Ma mère avait rendez-vous à 16h50 aujourd’hui le médecin a refusé de la prendre en consultation si elle ne payait pas or qu’elle pouvait consulter sans payer grâce a sa mutuelle et carte vitale . Il a lui même annulé le rendez-vous lorsqu’elle est arrivé . Nous n’allons pas nous arrêter là .

FUYEZ!! Je viens tout juste de sortir d'un rdv avec le Dr Lamine Hamdouche. Ce soit disant docteur est d'une incompétence sans nom, il effectue les rdv en 5 mins top chrono, insolence, manque de connaissances, manque de respect en envoyant des msg lors du rdv. Il y a tellement de choses à dire que ce rdv mais sera risque de faire 3 pages

Je tiens à remercier chaleureusement Amélie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Lors de mon appel, elle a pris le temps de me donner bien plus que de simples renseignements. Son écoute, sa patience et son engagement sont rares de nos jours, et c’est vraiment appréciable. Merci encore pour votre disponibilité et votre bienveillance !

Si je pouvais je mettrai 0 étoiles ! J’arrive en me disant qu’il faut un rendez-vous mais aucun moyen de prendre rendez-vous sur Doctolib et le numéro ne répond jamais, c’est inadmissible On me dit si je veux voir un médecin c’est le médecin de garde mais il faut attendre 20h et il faut que j’appelle le samu avant pour demander si je peux aller voir le médecin de garde !!!

Je me suis rendu aujourd'hui le 19/02/2024 vers 20h40 à l'accueil RDC de votre centre de Santé pour consulter un généraliste car j'avais de la fièvre, des maux de tête, et de la tachycardie. C'est un agent de sécurité qui était à l'accueil. Il me dit que le généraliste ne reçoit pas et refuse de m'inscrire sur la liste d'attente. Je patiente quand même avec l'espoir que le généraliste me prendra vu que je suis vraiment pas bien, et le centre ferme à minuit d'après le site internet. L'agent de sécurité se met ensuite à parler au téléphone dans une langue étrangère en regardant des vidéos ce qui en dit beaucoup sur le professionnalisme de la personne. 5 minute après un monsieur se présente à l'accueil, aussi pour consulter un généraliste et l'agent de sécurité l'inscrit sur la liste après que ce monsieur insiste et s'énerve en se collant au comptoirs. N'acceptant pas ce type de discrimination gratuite et me sentant vraiment pas bien je quitte le centre pour me rendre aux urgences de l'hôpital Avicenne. Étant Drancéen je trouve honteux qu'un service de ma ville embauche des sociétés prestataires clairement bas de gamme employant des individus avec une tel comportement. En lisant les avis posté précédemment je ne fut pas étonné de tomber sur la photo de cet agent de sécurité pris par une autre patiente (Mme Silva) ainsi que d'autres avis négatif concernant ce même agent. J'espère que le responsable de ce centre de santé prendra en compte les avis postés ici.

Nous étions aujourd’hui à 23/12/2023 15h00 à notre rdv avec la Psicologa Mme. Elabidi à la réception le monsieur qui nous a fait monter,par manque de professionnalisme et d’attention nous a envoyés au premier étage. Ce n’est qu’après avoir contacté la psychologue pour vérifier l’information qu’elle nous a informé d’être au rez-de-chaussée. Pendant ce temps, le monsieur se tient debout avec son téléphone à la main en regardant des vidéos et son casque dans l’oreille. Peu disposé à travailler.

Mon amie s'est rendue en urgence à la maison de santé de Drancy, présentant fièvre et grosses douleurs à la poitrine à force de tousser. On lui fait faire un test covid qui s'avère négatif. C'est le Dr. Lakhouima Azdine qui est en charge de la consultation. Mon amie est allergique à l'amoxiciline, il aurait donc fallu lui prescrire un antibiotique adapté, sauf que ce monsieur n'a visiblement pas suffisament d'expérience puisqu'il n'a été en mesure de lui prescrire UNIQUEMENT du doliprane ! Même du spray pour soulager la gorge, il a refusé. Mais ce n'est pas le comble. La consultation arrive à sa fin, le dr demande à mon amie de régler la somme de 20€, elle lui sort sa carte santé de mutuelle avec laquelle elle a l'habitude de payer ses frais médicaux puisqu'elle est prévue à cet effet, mais le dr lui demande si elle n'a pas moyen de payer en espèces et lui propose un rabais de 2€ soit un montant de 18€ pour la consultation si elle lui paye en espèces. Ma question est la suivante : ON EST OÙ LÀ ? AU MARCHÉ DE BARBES OU DANS UN CENTRE MÉDICAL ?! Le domaine de la santé a globalement chuté en terme de qualité dans le pays, mais là on marche vraiment sur la tête !

La dernière fois que je suis venu ici je suis tombé sur un secrétaire très sympa. Même si les heures d'attentes étaient très longues j'ai attendu 2 heures pour quelques personnes, et je devais encore attendre 2h et demi, il m'a arrangé pour revenir car c'était quand même trop long avec ma petite. Et la aujourd'hui ce 04 octobre, j'arrive je tombe sur une autre personne très désagréable, monsieur le gardien n'a pas pris ma carte pour m'inscrire sur la liste d'attente sous prétexte que mes enfants étaient encore derrière ( ce sont mes enfants qui devaient se faire consulter) mon père venait de se garer et les petites étaient en train de venir avec lui car il marchait lentement. Entre-temps il ya 5 personnes qui rentrent ....Depuis quand les enfants signe les papiers salle d'attente! Sont ils majeurs?? Un mal pour un bien, je suis parti a un autre centre de santé ou il y avait peut être dix personnes ( a Drancy 13) mais je n'aurais pas a attendre 20 min par personne. J'ai fait la même chose j'ai pris deux tickets et mes petites sont arrivés juste derrière. Le gardien ne m'avait rien dit. En une heure c'était réglé et le médecin n'était pas non plus expéditif. A Drancy j'aurais attendu minuit. Mais même si c'est a côté pour les peu de fois où je vais chez le médecin c'est la dernière fois que je vais ici. Bien trop long.