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VYV Dentaire - Angers

Cabinet dentaire · Angers (49)

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VYV Dentaire - Angers — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Angers

VYV Dentaire - Angers est un cabinet dentaire situé au 4 rue de l'Abbé Frémond, 49100 Angers. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture spécifiques.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
3,2
48 avis
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4★4
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2★1
1★19
V
Valentin Brosseau Google

Rendez-vous rapide et bon suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit bien déroulé et que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe VYV Dentaire Angers
C
Camille Grimoult Google

Toujours bien accueilli et des compétences + que correctes. Les conseils sont adaptés a chaque patients et honnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que l’accueil, les compétences de l’équipe et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe VYV Dentaire - Angers
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rollka 0707 Google

Accueil rien à dire. Dr Parfait ne demande aucun questionnaire avant extraction d'une dent et aucun point de suture après. Son assistante devrai rester à sa place, elle s'est moqué ouvertement en éclatant de rire alors que je n'avais pas fini ma phrase et m'a criée dessus lors d'une autre visite pensant que j'étais en retard alors que j'étais arrivée en avance, elle ne m'avait pas vu. Je souffre d'une valvulopathie aortique (déjà existante à cette date), je suis bien heureuse d'avoir changé de dentiste et d'être aller voir une stomatologue pour extraire cette dent, sans ce sérieux, il aurai pu y avoir des complications telle une septicémie . Il est clair que Dr Legal qu'elle remplace est bien plus sérieuse et professionnelle, je la regrette tellement qu'elle ait quitté le département

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message avec attention et sommes désolés de votre ressenti. Les conditions d’accueil et de prise en charge de nos patients sont au cœur de nos priorités. Afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez, nous vous invitons à adresser un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. Restant à votre écoute.
K
Karine Briand Google

Accueil très agréable, Dr SIZUN au top, explique très bien les soins, fait tout pour que ce ne soit pas douloureux et que la prise en charge soit au maximum. Bref j'ai eu du mal à trouver un nouveau dentiste, bah la je l'ai trouvé et je le garde car vraiment tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la qualité de la prise en charge avec le Dr Sizun ont rendu votre expérience positive. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L’équipe VYV Dentaire – Angers
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Merlin Google

INADMISSIBLE. Depuis des années chez Harmonie, la dentiste liée au réseau Docteur Yamina SADDOUGUI, n’a absolument pas pris en compte les souffrances dentaires de ma grand mère. Suite à un dentier qui a été déjà mal réalisé par cette dentiste, elle avait de grosses douleurs sur une dent qui bougeait mais « c’était normal, il fallait s’habituer à la douleur » étrange pour quelqu’un qui soigne les gens ! Résultat consultation chez un dentiste hors réseau, elle avait une énorme infection sur la dent… Infection qui si elle n’était pas soignée aurait pu se généraliser. Il serait bien de vérifier les formations et les compétences de votre dentiste non ?!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre visite, et celle de votre grand-mère, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre expérience, nous vous invitons à nous écrire à [email protected]. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Angers
B
Bernard Audoin Google

Coté soins, professionalisme, et gentillesse sont parfaits. Seule réserve les communications téléphonniques sont parfois difficiles à obtenir et la personne répondante parfois peu avenante résultat vraisemblablement d'une sollicitation téléphonnique trop dense.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur nos soins et notre professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque sur les difficultés de communication téléphonique et comprenons l'importance d'une réponse agréable et accessible. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe VYV Dentaire – Angers
Z
Zakaria El yousfi Google

Rapidité, efficacité et miraculeusement sans douleur. Merci au Dr Kalfon Très bonne accueil de la part d’elodie également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau retour. Il est agréable de savoir que le service a été rapide, efficace, et sans douleur, tout en ayant reçu un accueil chaleureux. Vos mots sont très encourageants pour nous. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Angers
A
Aubin LS Google

Ayant toujours eu une peur bleue du dentiste et ayant de nombreux soins à faire qui auraient dû être pris en charge bien avant, le docteur Parfait et son assistante se sont montrées très professionnelles et agréables, on m'a expliqué dans le détail chaque intervention ce qui m'a beaucoup rassuré. En outre, le centre dentaire est très propre et accueillant, les secrétaires sont agréables et courtoises. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Aubin LS, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti(e) rassuré(e) et bien accompagné(e) tout au long de vos soins. Le Dr Parfait et son assistante seront très heureuses d’apprendre que leur approche a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre centre et l’accueil de nos assistantes dentaires. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe de VYV Dentaire - Angers
a
anais bellanger Google

moi qui n'aime pas trop aller cher le dentiste, le Docteur Parfait sait vous mettre en confiance, elle explique chacun de ces actes Les secrétaires sont accueillantes et souriantes. Cabinet arrangeant au niveau du paiement, même si je ne comprend pas pourquoi ils prennent pas toutes les mutuelles pour faire le tiers payant (Allianz)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellanger, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge du Dr Parfait. Concernant le tiers payant, nous comprenons votre remarque et bien que nous ne puissions pas travailler avec toutes les mutuelles pour le moment, nous faisons de notre mieux pour faciliter les paiements. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe VYV Dentaire - Angers
P
Patrick VOISINE LE BOURHIS Google

Cela fait 15 années que je suis patient à ce centre dentaire mutualiste, 15 années de bons services. Qualité des soins, choix de la meilleure solution aux problèmes dentaires aux prix raisonnables. Tiers payant, soins et prothèses au zéro reste à charge, recherche du meilleur compromis. Accueil humain et personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VOISINE LE BOURHIS, Merci beaucoup pour votre fidélité durant toutes ces années et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos soins et notre approche personnalisée vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre parcours de soins dentaires, tout en vous offrant des solutions adaptées à des tarifs accessibles. Bien cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Angers
D
Dimitry Landron Google

Une Aberration ! Après un rendez vous obtenu en trois semaines, la praticienne dentiste succombe à une flemmingite aiguë. Malgré des félicitations ambiguë sur mon hygiène buccale, je me vois très rapidement remercier, leurs rentabilités restent leurs préoccupations, mais obscurcit un certain respect envers les patients plus fragile (centre pour déficients visuels à deux pas de ce cabinet). Courage à eux pour trouver des "nouveaux" patients, si c'est pour les bannir peu après...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes assez surpris de votre commentaire – Vous laissez entendre que la praticienne manque de motivation… Le Dr SIZUN est une praticienne très expérimentée et sérieuse qui a pris la décision de vous réorienter vers un de ses confrères spécialisés pour une prise en charge plus adaptée au vu de votre situation. Nous restons à votre disposition pour tout échange si nécessaire. Cordialement, VYV Dentaire - Angers
L
Louis Frau Google

Horaires de fermeture 18h30, téléphoner à 18h20 et le standard est déjà fermé. Je constate que les secrétaires ont envie de terminer à l’heure et coupe le standard bien avant la fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous informons qu’un centre de santé dentaire peut avoir des horaires d’ouverture physique différents des horaires d'accueil téléphonique. En ce qui concerne le centre VYV Dentaire d’Angers, les horaires téléphoniques sont les suivants : 09:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:00. Nous espérons que cette réponse vous apporte des éclaircissements et nous vous souhaitons une bonne journée.
C
Catherine Beau Google

Un immense merci au Docteur Parfait qui effectue un travail vraiment remarquable, avec beaucoup de douceur, elle explique tout ce qu'elle fait et on se sent Vraiment en confiance!! Encore merci au Docteur ainsi qu’à toute l’équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe et nous vous souhaitons une excellente journée.
D
Dje Google

J’ai appelé le jeudi 03/08 au soir pour une urgence dentaire, une rage de dent. Je suis tombé sur une personne très gentille qui m’a demandé mes symptômes, m’a enregistré et m’a dit de rappeler le lendemain à l’ouverture à 8h30 et qu’il y aurait sûrement de la place de libre. J’ai donc rappelé le lendemain matin et suis tombé sur une personne très désagréable, sûrement levée du mauvais pied, qui m’a envoyé bouler. Je comprends bien qu’il y ait une liste d’attente et que le cabinet ne puisse pas me prendre (malgré ce qu’on m’avait dit la veille) mais alors un manque de professionnalisme et surtout de gentillesse tel est un peu choquant venant de la personne répondant aux patients par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin d'en échanger. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
r
rachel wolf Google

Dentiste "parfait" qui refuse de me soigner une dent extrêmement douloureuse pour oubli de plusieurs rendez-vous sur l'annee précédente, et ce même en sachant qu'a cette époque je prenais un traitement handicapant que je ne prends plus aujourd'hui. Cabinet loin de la bienveillance et, au vu des autres commentaires négatifs, je ne le recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous regrettons d’apprendre que votre passage dans notre centre dentaire vous ait été désagréable. Le bon accueil et le bien-être de chacun(e) de nos patient(e)s sont des éléments primordiaux aux yeux de notre équipe. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin d'échanger le plus rapidement possible sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
c
colette lahournat Google

Bonjour,....une expérience que je ne renouvellerai pas. Soins catastrophiques. A chaque rendez-vous, le Dr K, est toujours agitée, non concentrée ( instrument lâché sur ma mâchoire inférieure,) discussions personnelles avec son assistante. A dû solliciter l' intervention d'une consoeur, Dr Saddougui, venue l'aider. très professionnelle et compétente. Ma couronne provisoire s'est décollée 3 fois, donc 3 retours en urgence au cabinet. Depuis...Une couronne définitive toujours gênante avec actuellement une infection importante nécessitant une antibiothérapie. . De plus L'accueil téléphonique et physique n'est pas adapté .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bien cordialement,
L
Le chat pito Google

Mme Saddougui est une très bonne professionnelle, elles a bien voulu nous recevoir un jour férié, et elle a aussi pris sur ses heures de pause le midi pour nous soigner, et ce avec efficacité, en plus de ça nous avons eu une erreur vis à vis de notre carte vitale et de la mutuelle étant le 14 juillet elle nous a proposé de repasser plus tard pour régler la consultation comme nous ne pouvions rien mettre à jour les pharmacies étant fermées. Professionnelle, et très arrangeante très humaine ! Je recommande et je reviendrais!

J
Juanete Glt Google

Inadmissible moins de deux mois après m’être fait recoller ma couronne celle ci se décolle à nouveau on ne me propose un rendez-vous que trois semaines après. J’étais très satisfait au départ des soins pratiqués mais depuis le confinement tout a changé les délais sont de plus en plus long pas de rendez vous d’urgence de possible même suite à une erreur du médecin. Non vraiment même l’accueil est différent les secrétaires sont moins aimables, même les horaires ont changé et ne sont accessibles que pour des personnes ne travaillant pas. Il faudrait vraiment revoir la gestion du cabinet

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