Cabinet.tel
Accueil Cabinet dentaire Nouvelle-Aquitaine Gironde Blaye VYV Dentaire - Blaye
CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Blaye

Cabinet dentaire · Blaye (33)

4,0 32 avis Google Fermé
VYV Dentaire - Blaye — Cabinet dentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VYV Dentaire - Blaye

VYV Dentaire - Blaye est un cabinet dentaire situé au 32 rue des Maçons, 33390 BLAYE. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Vous pouvez les contacter au 05 57 42 12 11.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (32)

Avis Google
4,0
32 avis
5★21
4★3
3★2
2★0
1★6
A
Amelie Fostier Google

Je recommande le docteur Texeira Barbara Première fois pour moi et elle ma redonner confiance de venir me faire soigner

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Fostier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre consultation avec le Dr Barbara Teixeira . Nous sommes ravis d’apprendre que cette première consultation vous a permis de retrouver confiance et de vous sentir en sécurité pour poursuivre vos soins au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, VYV Dentaire - Blaye
V
Viktoriia Trakun Google

Je ne recommande pas ce cabinet dentaire suite à plusieurs expériences décevantes. Une première couronne a présenté de sérieux problèmes et le remboursement a été difficile à obtenir, nécessitant des démarches extérieures. Plus récemment, une autre couronne s’est cassée en morceaux après peu de temps. Le cabinet propose uniquement de refaire le soin, mais je n’ai plus confiance pour poursuivre les traitements sur place. Dans mon cas, la communication et la gestion des complications n’ont pas été satisfaisantes, ce qui m’a conduit à consulter ailleurs. Je déconseille ce cabinet pour les personnes recherchant un suivi fiable et une relation de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons note de votre mécontentement. Après vérification auprès de nos services, nous confirmons que vous nous avez recontacté en avril dernier, plus de 4 mois après votre poste de couronne. Le Docteur Teixeira vous a proposé à plusieurs reprises un rendez‑vous de contrôle, indispensable pour constater l’écart que vous évoquiez et envisager une solution adaptée. Vous avez toutefois choisi de ne pas revenir en rendez‑vous, ce qui ne nous a pas permis d’évaluer la situation directement ni d’engager les soins nécessaires. Concernant vos précédentes démarches, nous rappelons que nous avons toujours été à l’écoute, et que des solutions ont été proposées systématiquement — jamais acceptées. Notre objectif est toujours d’assurer à nos patients, un suivi fiable, transparent et respectueux. Aussi, nous restons à votre écoute si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe. Cordialement, VYV Dentaire - Blaye
M
Michel Gonzalez Google

Lieux pecibli un peu d'à tantes

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Gonzalez, Merci pour cette excellente note sur notre établissement. Cordialement, VYV Dentaire - Blaye
b
balant agnes Google

Excellent accueil! Equipe Très humaine, Dr Teixeira très gentille et explique bien son travail. Et pourtant j'avais la peur du dentiste...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Balant, Merci beaucoup pour votre excellente note sur note établissement. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil par notre équipe et les explications du Docteur Teixeira vous ont aidé à dépasser votre appréhension. Nous leur transmettrons vos compliments. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
G
Golven Google

Accueil très agréable la personne de l'accueil a été très gentil avec nous cependant la dame qui nous a reçu me diseer ta envie de dormir quel répète à chaque

Réponse du professionnel : Bonjour Golven, Merci pour votre retour. Je suis heureux que l'accueil vous ait semblé chaleureux. Nous prenons note de votre remarque concernant l'expérience avec la personne qui vous a reçue en consultation. Afin d'en savoir plus sur ce qu'il s'est passé et améliorer nos services, pourriez-vous nous contacter via le formulaire : https://www.pavillon-mutualite.com/20-contact.html en nous précisant votre identité ainsi que la date de votre rendez-vous dans nos services. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
C
Catherine Dos Santos Google

Très bien reçu personnels agréables, les soins bien expliqué par le médecin dentiste

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Dos Santos, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que nos patients se sentent bien accueillis et écoutés lors des soins. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
E
Emilie Garon Google

Top, équipe très sympa et dentiste très douce. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Garon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
C
Céline Google

Dentiste compétente et aimable MAIS ATTENTION, ils ne prennent pas les chèques, non indiqué. Les tarifs peuvent être haut . Bien vous renseigner ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires sur la compétence et l’amabilité de notre équipe. Cependant nous tenons à préciser qu'un affichage clair des modalités de paiement est visible à l’accueil, en salle d’attente ainsi que dans le cabinet du praticien, indiquant que nous ne prenons plus les chèques. Concernant les tarifs, nous appliquons strictement ceux en vigueur, conformément aux directives de l’assurance maladie, hors actes techniques. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Blaye
F
Frederic MILLET Google

Excellent cabinet dentaire. Merci à Barbara et Sophie pour votre professionnalisme et votre bonne humeur sans oublier Axelle !!! Mille mercis.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric MILLET, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction par son professionnalisme et son dynamisme. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe du centre. Cordialement, VYV Dentaire - Blaye
C
Carine Herbreteau Google

Très bonne accueil . Endroit très propre. Chirurgien dentiste ainsi que les secrétaires très agréables et gentilles

Réponse du professionnel : Bonjour Carine Herbreteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de la qualité de notre accueil et de la propreté des lieux. Nous sommes ravis de savoir que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe vous aient pleinement satisfait. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
A
Andre Giraud Google

Personnel qualifié très agréable et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour André Giraud, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel, à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, VYV Dentaire - Blaye
M
Mercédès Millet Google

Je recommande vivement ce centre. L' accueil, les soins et la douceur !! Bravo et bon courage pour la suite 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MILLET Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe du Centre VYV Dentaire de Blaye a su répondre à vos attentes, par leur accueil bienveillant et leur professionnalisme. Vos compliments à leur égard nous touche beaucoup car nos patients sont notre priorité. Respectueusement, VYV Dentaire - Bordeaux Vital Carles
Y
Yannis Idmont Google

Dr Voka est un dentiste incompétente elle préfère délégue des soins dentaire à d’autre confrère et ne ce soucie aucunement de sa patiente en souffrance. Elle n’ai ni souriante, ni agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Yannis Idmont, Nous prenons note de votre mécontentement envers nos équipes. Cependant nous sommes étonnés de vos propos, sachant que vous n'avez pas honoré votre premier rendez-vous avec le Dr VOKA, malgré un appel de notre secrétariat avec message vocal, la veille pour confirmer votre présence, ainsi que des relances via Doctolib. Cela a eu un impact sur notre organisation et notre capacité à vous prendre en charge. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
S
Sabrina Hilaire Google

Pris un rdv en juillet, le secrétariat m’appelle une première fois pour décaler en septembre, et une deuxième fois pour le redeplacer en octobre. Et enfin arrivé le jour j , et là il m’appelle pour annuler complètement le rdv. Et la secrétaire me propose aucune solution, et me dit de me débrouiller et me raccroche limite au nez. Et quand c’est nous qui annulons rdv c’est tout de même facturer..scandaleux

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Hilaire, Nous prenons note de votre mécontentement suite à vos échanges avec notre secrétariat, concernant le report et l'annulation de rendez-vous. Cependant, pour être tout à fait exact, notre secrétariat vous a bien contacté pour vous proposer une solution, et ce de manière respectueuse. Nous sommes navrés si cela n’a pas été perçu comme tel. De plus, nous tenons à vous préciser que le rendez-vous n’ayant pas eu lieu, il ne donne lieu à aucune facturation de notre part. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous sur votre prise en charge, via le formulaire : https://www.pavillon-mutualite.com/20-contact.html, en précisant vos noms, prénoms, motif de votre demande ainsi que vos coordonnées. Respectueusement, VYV Dentaire - Blaye
L
Le Relais de la Chouette Google

Équipe très professionnelle, agréable, souriante et toujours au petits soins du patient. De plus, Tarif très compétitif et travail de qualité. Toujours un plaisir de se rendre au consultation du dr Delavenne. Je recommande fortement cette orthodontiste

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge par le Dr LAVENNE et son équipe vous apporte entière satisfaction. Nous leur transmettrons vos compliments. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Blaye
L
Léa S Google

Suite a mon rdv avec le Dr Lavenne, j’ai commencé mon traitement ortho et je suis vraiment satisfaite des résultats en seulement deux mois, du suivi et du professionnalisme du docteur . Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa S, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre prise en charge actuelle par le Dr LAVENNE et son équipe vous apporte entière satisfaction. Nous leur transmettrons vos compliments. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Blaye
R
Rémi Darrigade Google

Mon fils a été reçu par le Dr Lavenne, elle a été très professionnelle, douce et à l’écoute, très bon contact avec les enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DARRIGADE, Merci pour cet avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre fils par le Docteur LAVENNE vous apporte entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe du centre. Respectueusement, L'équipe du Centre VYV Dentaire de Blaye
l
lea lobet Google

Dr.Emma Lavenne qui selon moi, manque d’expérience et de bienveillance. Au vu de son jeune âge, qui est pourtant le même que le mien. Cependant très bien reçu, par les secrétaires et assistantes dentaires. Mais déplorablement mal par le Dr. Qui a était très agressif, avec un énorme d’empathie et d’écoute de sa part envers moi. Et pleins de reproches, qui n’avait pas lieu d’être venant d’un professionnel de la santé. Je ne mettrais plus un pied dans son cabinet, et ne vous la conseille surtout pas. Pour la faire courte, une vrai peste!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa LOBET Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre mauvaise expérience au sein de notre centre dentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact https://www.pavillon-mutualite.com/20-contact.html en précisant le motif ainsi que vos coordonnées. Votre avis vient contribuer à l’amélioration de la qualité de nos prises en charge et de la qualité et sécurité des soins. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité
S
Saniez Nicolas Google

Impossible d'avoir un rdv en urgence pour une dent casser alors que ces pas rien se cabinet de prend plus de nouveau patient donc si vous avait une dent cassez ou autre cherche un autre cabinet il sont surcharger.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saniez, Nous prenons note de votre mécontentement concernant notre impossibilité à vous recevoir en urgence. Avec la période estivale, il est en effet plus difficile de recevoir de nouveaux patients, qui plus est en urgence, notre équipe étant réduite pour cause de congés. Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Respectueusement, Service Communication - Pavillon de la Mutualité
d
didier allien Google

Après mon passage chez eux je me suis retrouver au urgence de Bordeaux un samedi matin à 6 h, résultat scanner et opération et un weck end pourri. Un escro.j ai mis 1 étoile car Obliger pour publier, il en mérite aucune

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons que vos expériences dans notre centre dentaire n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, notre centre vous suivant depuis plusieurs années, nous nous étonnons de cet avis, des plans de traitement vous ayant été proposés. Nous nous tenons à votre disposition pour en parler, si vous le souhaitez. L’équipe du Centre dentaire Mutualiste de Blaye