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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Blois

Cabinet dentaire · Blois (41)

3,0 59 avis Google Fermé
VYV Dentaire - Blois — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Blois

VYV Dentaire - Blois est un cabinet dentaire situé au 9 quai de la Saussaye, 41000 BLOIS. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires variables selon les jours.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,0
59 avis
5★20
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3★3
2★3
1★24
M
Marie Noëlle MARSEAULT Google

Accueil sympathique, à l'écoute des patients. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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marc chevallier Google

Je fréquente ce cabinet dentaire depuis de nombreuses années et j’en suis très satisfait ! Le personnel est très accueillant, toujours disponible et très gentil. Concernant les derniers soins, j’ai droit à une nouvelle dentiste particulièrement compétente ! Elle prodigue les soins de manière très douce et attentionnée. Si vous recherchez un bon dentiste, c’est la bonne personne ! Je le recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous
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Christophe Vacher Google

Notre fils a été suivi très jeune par cette orthodontiste. Nous avons rencontré d'importantes difficultés dans sa prise en charge et avons dû nous tourner vers un autre orthodontiste pour poursuivre son traitement. Cette expérience a été très insatisfaisante pour notre famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre insatisfaction retient notre attention. Souhaitant examiner attentivement votre prise en charge, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre identité à l’adresse suivante : VYV 3 Centre-Val de Loire 100 ter avenue Dauphine 45074 Orléans cedex 2. Bien à vous.
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NICOLE M Google

Merci pour votre attention votre compréhension votre écoute et vos soins au Dr Pereda et son assistante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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Pascal Denis Google

Bj on n’e peu jamais les avoir au téléphone essayez le29/9/2025 de 9h à 11h pas de réponse comment prendre rdv pour une urgence merci

Réponse du professionnel : Monsieur, Un nombre très important d’appels nous empêche malheureusement de répondre à l’ensemble des appels reçus. Nos assistantes accueil assurent l’accueil téléphonique et physique de notre centre dentaire et votre insatisfaction, même si nous la comprenons parfaitement, ne résulte en aucun cas d’une mauvaise organisation. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous invitons à renouveler votre appel. Bien à vous
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Olena O Google

Très déçue par ce cabinet. La dentiste Dr Rusu a mal traité ma carie dès le départ, ce qui a entraîné des complications. Lors du deuxième rendez-vous, elle n'a pas pu finir de nettoyer le canal et m'a renvoyée vers un autre spécialiste avec un délai d'attente d'un an. En lisant les avis, j'ai constaté que ce problème est récurrent. Je ne recommande pas.

F
Frédéric Vieira Google

Moi personnellement je suis très ravie de mon dentiste et du cabinet dentaire professionnel aimable a l écoute ces pour sa que je mets 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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Laureline g Google

Les dentistes presentes m'ont charcuté 2 dents en pretendant la presence de carrie. Sans vouloir me donner la radio effectué. La receptionniste est désagréable et prefere discutter que s'occuper de votre accueil. Elles mont avoué par un autre rendez vous ulterieur que le nerf etait touché et quil falait prendre un rendez vous chez un ondodentiste (qui a 1 an d'attente) . Bref à fuir. Aujourd'hui je souffre beaucoup et je ne trouve aucun praticien .

Réponse du professionnel : Madame, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous invitons à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37100 TOURS.
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Sophie Lézé Google

Accueil très sympathique toujours a l'écoute des patients. Secrétaire au top toujours souriant et très a l'écoute. L'orthodontiste est super Par contre elle n'a aucune assistante dentaire depuis 2mois donc doit être sur tout les fronts et ce n'est pas normal .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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Doune Doudoune Google

Bonjour étant suivie la bas madame shaheydari ma extrait plusieurs dents sans aucune souffrance j'ai refait mes appareils très douce trs bien expliquer je souffre actuellement avec mes appareils je la revois demain sans aucun problèmes elle a proposer de suite d'y retourner pour trouver une solution aux douleur personnelles très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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Caroline SOBALAK Google

Une étoile pour ne pas en mettre zéro...J'y suis allée en urgence un dimanche matin (dentiste de garde) suite à une rage de dent extrêmement forte. La dentiste n'a pas soigné la bonne dent. J'avais encore mal même avec l'anesthésie. Obligée de retrouver un vrai et bon dentiste en urgences pour corriger l'erreur, à savoir, refaire le soin mal fait de la dentiste de garde ET soigner la dent qui était malade. Apparemment, je ne suis pas la seule que les dentistes récupèrent dans cette situation après être passée dans ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Nous sommes toutefois très surpris de vos propos, l'expérience et la qualité des soins de nos praticiens n'étant pas remises en cause d'ordinaire. Nous vous invitons toutefois à rédiger un courrier de réclamation à la direction de la filière dentaire de VYV 3 Centre-Val de Loire afin d'expliciter votre expérience. L'adresse est 20-22 rue de la Milletière 37000 TOURS. Bien à vous.
M
Muriel GIMENEZ Google

Je viens au cabinet depuis plus de 10 ans et je n ai eu aucun souci. Je ne comprends pas certains avis. Sans problème en ce qui concerne les RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. Bien à vous.
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Damien El. Google

Le personnel est sympathique et j'ai aucun problème pour prendre rdv à chaque fois, je ne comprends pas certains avis🤨 les rendez-vous sont assez vite disponible et le travail bien fait.. Le seul bémol pour moi aujourd'hui, un détartrage qui doit être reporté suite à un problème avec l'appareil servant à le faire.. donc un déplacement supplémentaire à faire à cause d'un outils défaillant.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos équipes et nous ne manquerons pas de leur transmettre. S'agissant de l'appareil que vous décrivez, en effet nous avons été alertés le jour de votre rdv de sa panne. Le lendemain, un autre appareil neuf a été livré au centre. Nous sommes désolés de cet incident. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer des meilleurs soins. Bien à vous
C
Cecile .G Google

Inutile de vous présenter avec une infection visible (abcès, joue gonflée) et expliquer que vous souffrez vraiment, même si vous êtes déjà client chez eux, on vous laissera crever sans même donner un RV pour un autre jour, ou une ordonnance d'antibio pour éviter que la situation s'aggrave Aucune humanité, ces gens font du commerce, et même cela, ils ne le font pas bien. Et votre réponse est juste mensongère puisque vous venez de me refuser un rendez-vous, bien que je sois dans votre patientèle. respectez-vous les patients ? Non, et il faudrait qu'on vous remercie ? la bonne blague. Vous êtes en dessous de tout

Réponse du professionnel : Madame, Suite à votre appel, il apparait que vos soins étaient réalisés dans un autre centre ; nous vous invitons par conséquent à reprendre contact avec ce centre. En outre, nous vous demandons pour l’avenir de respecter absolument notre personnel dans vos échanges ; à défaut, nous ne pourrons vous maintenir parmi notre patientèle.
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Lucie MARECHAL Google

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. J'y suis allée pour mon enfant afin de lui faire arracher une dent. Le cabinet avait perdu son dossier, il a fallu téléphoner à l'orthodontiste pour récupérer les informations et lui arracher la bonne dent. Par ailleurs, le dentiste n'a eu aucune psychologie pour mon enfant qui était terrorisé et n'a pas hésité à lui crier dessus et à lui mettre la pression, peut être que ça aurait aider mon enfant à avoir moins peur... en revanche l'assistante dentaire a été charmante avec lui et a essayé de lui expliquer les choses et le raisonner. Je n'y retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Madame, Les 2 premiers rdv avec votre fils se sont parfaitement déroulés et chacun semblait satisfait. En effet, le praticien s’est rapproché de votre orthodontiste pour confirmation de la dent à extraire. Malgré les explications du praticien, votre enfant a refusé de se laisser soigner et nous en sommes sincèrement désolés... Notre chirurgien-dentiste est habitué depuis des années à prendre en charge les enfants et sa psychologie vis-à-vis de ceux-ci ne peut à aucun moment être remise en cause. Cordialement
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has dja (“H.d dah”) Google

La prise de rendez-vous par téléphone est juste impossible, comme d’habitude. Tout les cabinets dentaire sont sollicités, mais une réponse nous est donné en moins de 10min.. prenez la peine de nous répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous nous voyez désolés de ne pas avoir pu prendre en charge votre appel. Au même titre que nos confrères, nous sommes actuellement très sollicités et tentons de répondre au mieux aux besoins de notre patientèle. Nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement. Bien à vous.
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Celine Duhanneau Google

Rdv annulé plus de 2 mois après l'avoir pris car ne veux pas de nouveaux patients !!! Fallait le dire tout de suite au lieu de me faire perdre mon temps

Réponse du professionnel : Madame, Vous nous voyez sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé. Toutefois, nous n’avons aucune trace de votre rendez-vous, ni aucun enregistrement de votre nom dans nos fichiers. Dès lors, nous vous invitons à vérifier les coordonnées du cabinet dentaire à l’origine de l’annulation de votre rendez-vous. Vous remerciant par avance pour votre compréhension
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Christian LEROY Google

Question d'ordre personnel; je lis les avis comme beaucoup d'autres personnes, avec réponse du " propriétaire " ...Qui est - il ? ...un responsable de ce Centre Dentaire? ( Directeur..? etc...) ..;car j'aimerais bien faire sa connaissance ( Suis un patient de ce Centre depuis son ouverture ...depuis 1998...il me semble bien ) MERCI .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, A fin de prendre en compte votre réclamation, nous vous remercions d'envoyer un courrier à la direction filière dentaire de la Mutualité Française Centre Val de Loire, membre de VYV3. L'adresse est 20-22 rue de la Milletiière 37000 TOURS. Bien à vous
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claire poussin Google

Alors déjà la personne qui est à l'accueil est très mal aimable tout ça par ce que ils vous change de dentiste et qu'il faut absolument que le nouveau dentiste vois ma tronche avant de soigner ma dent c'est lui le nouveau dentiste qui dit quand il peut vous recevoir pour vous soigner. Je précise que j'habite à 35 kms de ce cabinet. Cela faisait des années que j'allais là-bas. Aucun respect ils n'ont rien voulu savoir car en plus ce fameux RDV était prévu entre 12h et 12h30 pratique pour prendre des heures de travail juste pour que ce dentiste vois ma tête . Vraiment très déçu et je ne le recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous voyez désolés que votre expérience avec notre cabinet ne vous ai pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous joindre pour nous expliquer plus en détails ce qu'il s'est passé dans l'optique d'améliorer notre prise en charge. Bien à vous. Merci pour votre retour.
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Sevda CELEBI Google

Je remets 1 étoile dommage qu'on ne peut pas mettre 0 !. On devait me rappeler la semaine dernière pour me donner rdv tjrs rien. Pourtant, je leur ai précisé que l'on ma déjà dit ça et que j'ai jamais eu de retour. Et là encore une fois pas de nouvelles.. Les dentistes refusent les détartrages en prétextant le protocole sanitaire alors que les autres praticiens le font ! J'ai appelé ma mutuelle pour expliquer la situation.. Et j'ai été orienté vers d'autres dentistes ! À fuir. !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Ce détartrage ne pouvait malheureusement pas se faire suite à la consigne donnée par le Conseil de l’ordre des chirurgiens-dentistes. Il nous a été demandé d’attendre car cette prise en charge était risquée dans le contexte sanitaire actuel. Bien à vous.
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Sevda Celebi Google

Mon rdv du 06 juillet a été annulé le jour j au cabinet en raison du protocole sanitaire. J'aurais préféré être prévenu en avance du rdv ça m'aurait éviter de me déplacer pour rien.. On m'a demandé de rappeler en septembre pour prendre rdv.. Depuis impossible de les joindre ! Je les appelle presque tous les jours ! Je vais revoir avec ma mutuelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre praticien a eu l'occasion de vous expliquer l'impossibilité d'effectuer des détartrages à l'occasion de ce rendez-vous. Bien à vous.
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nadege lemaire Google

Malgré de nombreuses absences de ma part la dentiste ma reprise ,très compréhensive. donc en ce qui concerne leur travail en tant que dentiste ça m'a l'air assez propre juste ici donc pour ma part je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Bonne journée à vous.

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