VYV Dentaire - Cahors

Après un premier report de 3 semaines suite à une prise de rendez-vous 4mois avant, ce jour on me téléphone pour me le reporter de nouveau de 3 semaines… j’exprime mon mécontentement, expliquant que j’ai déjà pris par 2 fois des demi-journées pour rien et annulation au dernier moment … du coup on me raccroche au nez en me disant : » moi je n’y suis pour rien «  vous n’avez pas encore eu de consultation chez nous donc … oui! Je l’entends mais on va me balader combien de temps !?

Je suis suivi par Madame STANCU, c'est une dentiste très professionnelle, rassurante et à l'écoute. Elle sait mettre à l'aise dès le premier rendez-vous, ce qui est vraiment appréciable. En plus, elle se distingue par sa grande polyvalence et la qualité de son travail.

Je suis suivi depuis 2 années dans ce cabinet. L'accueil et les soins sont d'excellentes qualités.

Diriger par une connaissance au cabinet dentaire VYV, une équipe d’accueil sympathique et souriante, j’ai pu obtenir un rdv très rapidement. J'ai été activement renseignée, rassurée et dirigée par le Dr Deraine praticienne de talent qui a su faire un travail d’excellence. Je suis pleinement satisfait des soins réalisés, et à qui je souhaite une très bonne continuation. Je recommande vivement ce cabinet dentaire.

J'ai appelé toutes les semaines pendant 2 mois pour avoir une place avec leur nouveau dentiste. Ça fait 6 ans que je cherche un dentiste, avec de gros gros problèmes de dents qui deviennent un enfer. À chaque fois, on m'a dis de rappeler dans une semaine, ou deux semaines, qu'ils n'avaient pas encore les plannings, en me garantissant devant mes inquiétudes, qu'il y aurait de la place, mais de l'attente (pas grave, tant qu'on peut enfin avoir une place...) et ce matin, je rappelle, à la date qui m'a été donnée lors de mon dernier appel.... Et il n'y a plus de place pour de nouveaux patients... Je suis désespérée, choquée, et oui très en colère qu'on puisse à ce point faire galérer les gens quitte à leur mentir pour avoir la paix !

Je suis extrêmement satisfaite de mon suivi dans ce cabinet (qui est d’ailleurs très propre), les secrétaires/assistantes et le docteur Stancu sont toutes très gentilles, souriantes et professionnelles. Merci pour votre travail, votre écoute et votre bienveillance.

Cabinet dentaire très accueillant, personnel sympathique. Je recommande fortement

Patiente du docteur Deraine qui est très attentive aux besoins du patient pdt les soins et à la l écoute. Personnel très accueillant et à l l'écoute.