VYV Dentaire - Châteauroux

Un grand merci pour la prise en charge d'une patiente fragilisée par la maladie d Alzheimer. De la gentillesse, de la patience, de la ponctualité à l arrivée du vsl venant des alentours d argenton. Un suvi serieux rès rassurant.

Et ben moi je mets 5 étoiles parce que j'ai jamais eu de problème oui il y a des problèmes de téléphone mais je le comprends tout à fait et c'est partout pareil mais voilà en dehors de ça par rapport au soins ben franchement rien à redire aujourd'hui comme avant rester comme vous êtes bye bye au médi👍

J'ai appelée pour un rendez-vous pour mon garçon de 7ans qui a une carrie avec un abcès. La secrétaire m'a dit que je ne suis pas venue depuis plus de 10 ans donc ils ne prennent pas mon fils. C'est un enfant !!!☹️ Il n'aura donc jamais de dentiste puisqu'il n'est pas encore patient !

Mal aux dents depuis presque un an, de multiples radios qui n'aident pas à détecter de carie. Une orientation vers l'ostéopathe, pour manipulation de la mâchoire, en vain. Décontractant du médecin généraliste, toujours en vain. Retour chez le dentiste qui détecte une carie, toujours pas guérie après un mois de soins, donc avec douleurs. Pour qu'au final, la dent d'à côté ait également une carie, soignée qui perd son pansement. Je décide de faire prendre en charge mes dents par un autre cabinet dentaire qui refait les soins, dévitalise une dent et extrait la deuxième trop abîmée. Sans parler du manque de communication et de sympathie du docteur sur le point de partir à la retraite.

J'ai du y aller à cause d'un souci de dents de sagesse et besoin d'un détartrage. Deux fois, deux fois pour rien et la 2e, 'j'ai eu le malheur d'oublier ma carte vitale. J'ai répondu, pas de souci, je paierais. Mais que n'ai-je entendu de la part de la """médecin""" et de son assistante, toutes les deux avec un français plus qu'aléatoire... Des moqueries à n'en plus finir "elle, pas de carte vitale", "pas de soins, elle paiera pas"... J'avais une zone sensible, elle l'a gratté sans précaution avec un appareil metallique (j'ai failli lui mettre mon poing en pleine tête). Résultat, je suis sortie du cabinet, la bouche en sang, les gencives sans connaissance et des maux de tête intenses pendant 3 jours. Sans soin et bien sur, mon souci non résolu... Je rajoute à ça, un papy avec une chique pas possible arrivé pendant que j'attendais. Le pauvre s'était planté d'une journée pour son rdv. Il a été renvoyé chez lui sur un ton méprisant et un rdv dans les 3 semaines ! Plus jamais.

Franchement les 2 pintades à l'accueil très désagréables et étaient en train de papoter et de se tourner les pouces. !!!!! Ne prennent pas de nouveaux clients !!!!! Remarquez si vous êtes aussi bien soignés que l'incompétence des 2 citoyennes de l'accueil, bonjours les dégâts. Mieux vaut prendre son mal en patience.😬 Quand je vois les commentaires et la moyenne d'étoiles, ça fait peur .🥶 Dommage que l'on ne peut pas mettre aucune 🌟. 7 Mars 2023.

En ce jour, la secrétaire m'informe que le cabinet ne prend plus de nouveaux patients... Pour un enfant de 3 ans qui a un décollement de l'émaille sur une dent ? pas une once d'empathie !... Encore une fois c'est toujours la même histoire dans le département 36. Impossible pour de nouveaux arrivants de se faire soigner. Mais le plus décourageant c'est qu'il n'y a aucune solidarité entre les dentistes ou autres médecins car personne ne peut nous orienter vers un autre confrère...

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Aucune empathie de la part de la secrétaire qui témoigne d'une condescendance incroyable. Pour le professionnel de santé que je suis, je ne comprends pas qu'on travaille dans ce secteur avec une telle attitude. Mieux vaut ne pas souffrir d'une endocardite nécessitant une urgence si vous êtes patient dans cet établissement car personne ne sera à votre écoute.