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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Cherbourg

Cabinet dentaire · Cherbourg-en-Cotentin (50)

3,0 56 avis Google Fermé
VYV Dentaire - Cherbourg — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Cherbourg

VYV Dentaire - Cherbourg est un cabinet dentaire situé à Cherbourg-en-Cotentin. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires variés selon les jours.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30
Mardi 07:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30
Mercredi 07:45 – 12:45
Jeudi 07:45 – 12:30 · 13:15 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
3,0
56 avis
5★23
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3★2
2★3
1★23
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Jacqueline Lacoley Google

Je suis avec la remplaçante du dentiste sallé ,madame seddiki très bien une personne très professionnelle chaleureuse solaire j’aime bien cette personne et j’ai confiance.....

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
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Herve LE VALLOIS Google

Dr Lamache très professionnelle, cherche le meilleur pour le patient. Son assistante à beaucoup d'expérience et la gestionnaire à l'entrée est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
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Delphine Talon Google

2heures d attente par téléphone sans jamais avoir personne Obligé de faire le 15

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter sur https://www.mfn-ssam.fr/nous-contacter/ pour que nous faire part de votre expérience ? Cordialement, La Filière Dentaire
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Nanakitade Google

Je suis suivi par le Dr Lamache et son assistante, elles sont très douces, à l’écoute et très professionnelles. Un grand merci à elles et au personnel de l’accueil qui est très aimable également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Cherbourg vous remercie pour votre confiance. Au plaisir :) La Filière Dentaire
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Pierre Meresse Google

Le docteur happey et son assistante sont d un professionnalisme exemplaire c est maintenant un plaisir de se rendre a la clinique dentaire accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
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Mallaury legros Google

Docteur HAPPEY et son assistante forment un merveilleux binôme ! A l'écoute, rassurante , douce et souriante . Elles ont réussi a me "rabibocher " avec les dentistes Je recommande ++ Bravo pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mallaury, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Cherbourg vous souhaite une excellente journée ! Bonne journée à vous :) La Filière Dentaire
J
Josiane Lacroix Google

Je recommande ce cabinet. Le Dr HAPPEY est a l'ecoute de ses patients et donne des informations claires sur le déroulement des soins et je remercie l'equipe pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
C
Colette Demulier Google

Très bien accueillie par la secrétaire et assistante dentaire sans oublier la dentiste efficace et adorable Très bon centre où règne la bonne humeur et les sourires ce qui réconcilie quand on a la phobie dentaire … Elles ne sont pas responsables de la pénurie des spécialistes , elles subissent aussi tous les jours la douleur et l incompréhension des patients sans oublier les agressions verbales de tout genre Donc soyez tolérants et réfléchissez quand vous téléphonez Merci pour elles !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Merci à vous pour cette très bonne appréciation et votre soutien Toute l'équipe de VYV Dentaire - Cherbourg vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
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Paul Robert Google

Secrétaire d’accueil et équipe au top ! Très bien reçu, je recommande ce centre dentaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
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Nathalie Roquier Google

Pour 5 minutes de retard (n'ayez pas de problème sur la route, accident ou embouteillage), notre rendez-vous a été annulé. Alors que nous nous sommes expliqués et excusés, il nous a été signifié qu'aucun autre rendez-vous ne serait donné (stupéfaction et incompréhension !). Mais peut-être que le vrai problème est d'être un patient handicapé en fauteuil électrique !????

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir partagé votre avis. En effet, si retard patient et suivant le nombre de patients et d'urgences à traiter sur la journée de consultation, le praticien est en droit de refuser de recevoir. Cette règle s'applique à l'ensemble des patients sans aucune distinction. Cordialement, La Filière Dentaire
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TINA LILLY Google

À fuir,impossible d'avoir le secrétariat si vous avez un empêchement,et la dentiste ne veut rien entendre.Refuse de donner un autre rendez-vous,carrément vous êtes mis en liste ROUGE pour toujours.Par contre les secrétaires sont très gentilles,font comme elles peuvent,mais la dentiste est intraitable.Tres mauvaise expérience avec ce centre Vyv.

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I P Google

Deux dents devitalisées il y a plusieurs années. Entre temps j'ai déménagé sur Caen. Mon nouveau dentiste a dû tout reprendre à zéro car je cité "c'est du travail de cochon" et je dois me faire arracher une dent car la devitalisation a été mal réalisée, j'ai donc une infection. Je vais devoir me faire poser un implant ce qui a un coût très élevé. Je ne recommande absolument pas !!!

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eric caudron Google

A fuir. Dent cassé et perte du plomb.grossse douleur. J ai eu 3 rdv en à peine un mois et toujours au même point. 1er rdv panoramique dentaire(10 minutes chro no chez le dentiste),2em rdv (3 minutes)ordonnance pour antibiotiques et cachets pour douleur avec promesse de faire un soin au 3 em rdv.eh bien non!!!! Je suis reparti avec nouvelle ordonnance idem à la précédente semaine. Finalement j en suis toujours au même point.c est une honte...... Ne mérite aucune étoile si ce n est celle de la nullité.🦷👍

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sarah Nog Google

Patiente depuis plus de 20 ans (connu anciens locaux et nom), j ai vu défiler de nombreux dentistes bons pas bons et même très bons (Dr Montana, Dr "genin" ), aujourdhui encore j appele pour rdv mon dentiste à nouveau parti ! Une nouvelle peut me prendre, je demande donc également un rdv pour ma fille de 7 ans, " désolés nous ne prenons pas de nouveaux patients," je laisse donc ma place à ma fille, " ha non désolée c est une nouvelle patiente !"je rejoins également les avis sur l accueil désagréable

M
Maëva Féron Google

Dr BOUVIER - RDV pris 10 mois avant. Arrivée au RDV (enceinte de 7 mois) on m'annonce avoir annulé mon RDV cause COVID. Bien sûr je n'ai pas été prévenue ni par téléphone ni par courrier. Accueillie comme un chien sur place. Je suis repartie car ils n'ont rien voulu savoir et m'ont bien sûr mentionné que je ne pouvais plus prendre de RDV qu'il fallait que je rappelle 3 mois plus tard car ils ne prenaient plus aucuns RDV...honteux! Aujourd'hui j'appelle pour prendre un RDV, une hôtesse hyper désagréable et agressive, m'annonce être limite "fichée" pour ne pas avoir honorée au moins 5/6 RDV hors que j'ai jamais loupé un seul RDV, ce n'est pas moi!!! Elle me donne une date de naissance et un n° de téléphone qui n'a rien à voir avec moi, je lui explique que ce n'est pas moi...en vain!! Elle me soutient que c'est bien moi et que si le dentiste à mis ça c'est que c'est vrai!! Au final elle me dit que de toute manière M. BOUVIER a clôturé le planning donc que ça sert à rien! Ce sont des incompétents, si son métier l’énerve qu'elle laisse la place à des gens motivés et surtout professionnels. C'est un scandale la gestion de ce centre dentaire et puis l'accueil des hôtesses quand on lit les commentaires on dit tous la même chose...ces hôtesses n'ont pas envie de se remettre en question!!???!!

P
Peggy Google

Très mal accueilli par 'hôtesse et sa collègue rendez vous annuler avec 15 minutes d'avance mais bon je suis vraiment très déçu par l'accueil. Ce n'est pas cabinet que je recommande.

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NAVARRE STEPHANIE Google

L accueil au top, toujours le sourire et aimable !!! Et toujours prête à vous rendre service quand on demande les choses poliment et surtout sans agressivité (ce n est pas toujours le cas je vous assure, on s en prend toujours à la secrétaire mais elle, elle a des ordres ne l oubliez pas!) . Malheureusement la pénurie est partout j imagine très bien qu' ils ne peuvent pas prendre toutes les urgences. Pour info il y a un dentiste d urgence à pasteur à ce qu' il parait... Alors soyez cool avec toutes les secrétaires elles font ce qu' elles peuvent et ce n est pas plaisant pour elles de dire tout le temps non!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire et pour votre soutient ! Bonne journée à vous La Filière Dentaire
C
Clara MONNERON Google

DES INCOMPETENTS, MENTEURS! J'avais une urgence, ils m'ont certifiés qu'ils pouvaient pas me prendre en urgence a moins d'avoir un panoramique dentaire. J'ai réussi à avoir un rdv avec mon généraliste en urgence, puis un rdv panoramique dentaire en urgence aussi. J'ai ensuite rappelé le centre dentaire, et là on me sort "désolé c'est notre collègue qui vous a dit ça, mais elle est partie en vacances du coup maintenant elle est marrante elle.. on doit se débrouiller". Cela s'appelle non assistance à personne en danger lorsqu'on vous décrit mon urgence, et qu'en prime on vous fait passer pleins d'étapes pour RIEN. C'est une perte de temps, une évolution potentielle de la maladie, enfin un cumule qui rend le centre dentaire de cherbourg CATASTROPHIQUE. Sans parler des autres avis, qui décrivent les dentistes comme incompétents et pas aimables. C'est un 0 pointé, pour ne pas mettre pire. Ecoeurée d'avoir du cliquer sur "une étoile", ça ne mérite même pas une moitié d'étoile.