Accueil Cabinet dentaire Occitanie Tarn Gaillac VYV Dentaire - Gaillac
CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Gaillac

Cabinet dentaire · Gaillac (81)

4,5 124 avis Google Fermé
VYV Dentaire - Gaillac — Cabinet dentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VYV Dentaire - Gaillac

VYV Dentaire - Gaillac est un cabinet dentaire situé à Gaillac, dans le Tarn. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture spécifiques chaque jour.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (124)

Avis Google
4,5
124 avis
5★107
4★2
3★1
2★3
1★11
F
Frédérique POUJOL Google

Je remercie le Dr Thiongly et son assistante pour leur douceur, leur professionnalisme et leur gentillesse. Dr Thiongly a tout expliqué à ma fille de 9 ans pour soigner sa petite carie, étape par étape en lui montrant tous les appareils. Et nous avons toujours eu un très bon accueil ! Je recommande ce cabinet +++

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par l'attention et la clarté des explications fournies lors de la prise en charge de votre enfant. Votre confiance et votre recommandation nous honorent.
A
Anne-Laure Mira Google

Très bon accueil du centre de Gaillac, équipe souriante et à l’écoute, Merci au Dr THIONG LY pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux concernant l'accueil et le professionnalisme rencontrés lors de votre visite. Votre appréciation de l'attention portée par l'équipe est très précieuse.
A
Achik Ettahiri Google

Expérience décevante avec ce cabinet. À plusieurs reprises, j’ai essayé d’obtenir un rendez-vous, mais l’accueil a laissé à désirer. Les secrétaires semblaient peu à l’écoute et donnaient l’impression de vouloir écourter la conversation plutôt que d’essayer de trouver une solution. À chaque demande de rendez-vous, j’ai eu le sentiment d’être systématiquement rembarré sans réelle explication ni proposition alternative. C’est dommage, car la qualité de l’accueil est un élément important dans la relation avec les patients. J’espère que ce point pourra être amélioré. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos différents contacts avec notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'écoute et la disponibilité sont essentielles, nous prenons au sérieux votre retour et espérons avoir l'opportunité de mieux vous accueillir à l'avenir.
L
Louna Gonzalez Lacroix Google

J’ai eu rendez-vous avec Dr Thiong-Ly et son assistante Ghislaine. L’accueil a été très agréable et Dr Thiong-Ly est très douce.

Réponse du professionnel : Bonjour Louna, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots aimables. Il nous est important de savoir que l'accueil ainsi que l'attention reçue ont été à la hauteur de vos attentes.
Y
Yoann Carriere Google

Secrétariat dentaire très bien, je suis très satisfaite des soins du docteur Legay et de son assistante Chantal.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les soins prodigués aient répondu à vos attentes et que le secrétariat ait su vous satisfaire.
L
Lolo Lolo Google

Excellent cabinet dentaire! Accueil chaleureux de la part des secrétaires Chantal et Ghislaine, toujours bienveillantes et disponibles. L'équipe des Docteurs est au top. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre accueil et notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir un service de qualité.
J
Jean-Claude Bernadou Google

Dentiste et secrétaire très compétents, gentils et à l'écoute des patients. Je ne puis que les recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre chaleureuse recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et attention.
V
Valérie Google

Premier rendez vous avec docteur Thiong Ly. Très bien accueillie, elle est très douce, et met en confiance malgré mon stress. Et merci aussi à son assistante Ghyslaine, très accueillante et souriante. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première consultation s'est déroulée dans un climat de confiance et de douceur. Votre satisfaction est précieuse et encourageante.
D
Daniel Dandan Google

Des dentistes compétents et bienveillants qui vous soignent au juste prix. Les secrétaires, par leur compétence également et leur patience, concourent grandement à la qualité de ce centre. MERCIIIIII

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant nos soins et notre accueil est très encourageante. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A
Audrey CARRIERE Google

Accueil secrétariat très bien. Le docteur Legay est très à l’écoute et très professionnel ainsi que Chantal son assistante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme rencontrés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
C
Cyril Cance Google

Un bon dentiste courtois et sympathique par contre on manque le rdv ils annulent tout les autres quand on constate que le patient a du retard il faudrait l’appeler et par contre la secrétaire c'est un ours à me remballer sa ne se fait pas... à bon entendeur

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés par votre retour d’expérience au centre VYV Dentaire de GAILLAC. Face à la demande croissante de notre patientèle, les rendez-vous que nous donnons sont précieux. Des rappels de rdv sont envoyés par sms ou mail afin d'éviter les retards ou absences qui entrainent la désorganisation du centre et du retard sur les autres rdv. Un rendez-vous non excusé a conduit le cabinet à la décision de ne plus vous recevoir : nos assistantes appliquent simplement les règles qui ont été fixées.
L
Laura Chevalier Google

CATASTROPHIQUE. Mon fils a 4 ans, il aurait visiblement dû en avoir 45 pour qu’on le respecte et le comprenne. Y’a vraiment des professionnels de santé qui savent faire avec les enfants et d’autres pas du tout. Je ne les remercie pas pour le trauma que je vais devoir gérer afin qu’il accepte d’en voir un autre pour être soigné. Horrible, un mois d’attente pour cette cata. C’était la première visite d’un enfant de 4 ans chez le dentiste. Ça a duré 3 minutes, il n’a pas supporté que mon enfant ait un peu peur, au lieu de le rassurer il l’engueulé et me faisait comprendre que ça allait être compliqué, pour rien. On venait juste d’arriver. Aucun tact, aucune empathie, aucune aide… Il fallait que mon fils comprenne d’avance comment réagir, se positionner… Heureusement qu’il y en a d’autres qui savent faire et qui aiment les enfants. En cherchant un autre dentiste je suis tombée sur cette description : prenez-en de la graine. « Le Docteur est spécialisée dans les soins dentaires chez les enfants âgés de 0 à 13 ans. Elle vous accueille dans un environnement rassurant, pour que les enfants se sentent à l'aise et en confiance, et avec un matériel adapté. Chaque premier rendez-vous comprend un examen clinique complet, mais permet également une première prise de contact, de montrer et expliquer les instruments pour désamorcer les appréhensions. Un temps d'échange à la fin du rendez-vous permet de programmer les soins (s'ils sont nécessaires et possibles dans certains cas sous sédation consciente type MEOPA). »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que cette première expérience ait été si décevante pour vous et votre fils. Nous entendons votre ressenti face au manque de compréhension. Nous espérons que votre enfant trouvera bientôt un suivi qui lui apportera sérénité et bien-être.
C
Christine Clot Google

Secrétaire très professionnelle et à l'écoute . Rendez vous rapide . Un grand merci à toute l'équipe et au Dr Legay

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments relatifs à la qualité du service et à la rapidité de la prise de rendez-vous. Votre reconnaissance est très appréciée.
L
Lili FAVRE Google

Très très heureuse de cette rencontre très bonnes équipe sympathique ..j ai beaucoup apprécié le Docteur Chiquillo charment et très compétent ..très bonne écoute de toute l équipe merci a vous tous Ma Favre Éliane 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre dentaire vous a pleinement satisfaite. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'écoute de notre équipe est très encourageante.
B
Bernard Printemps Google

Un grand merci à Pierre Legay pour ses soins et ses conseils littéraires. Et j'ai le plaisir de vous informer que sa secrétaire Chantal est une très belle personne, accueillante et chaleureuse. Vous encourage à les connaître. Bernard PRINTEMPS

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. Savoir que nos services et notre accueil trouvent un écho favorable auprès de nos clients est gratifiant. Votre recommandation nous est précieuse.
L
Leslie Leslie Google

Super cabinet dentaire. Mon dentiste le docteur Legay un excellent dentiste fait toujours au mieux pour vous aider est sait vous rassurer quand il faut. Son assistante une personne très gentille qui a toujours les bons mots pour vous sentir en confiance et toujours très agréable sa devient rare de nos jours. UN GRAND MERCI A EUX

Réponse du professionnel : Bonjour Leslie, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement et le professionnalisme rencontrent vos attentes. Votre confiance est très appréciée.
L
Lydie Fournier Google

Personnel très accueillant et agréable aussi bien à l'accueil qu'aux soins. Tout est bien expliqué que ce soit les prises en charge que les soins, les locaux sont propres et bien agences.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre accueil, la qualité des soins ainsi que les explications fournies vous aient pleinement satisfaite.
M
Marie-Ange COTTERET Google

Je suis parfaitement satisfaite de ce cabinet que je fréquente depuis des longues années. La qualité humaine, celle des soins et de l'ensemble des prestations sont excellente !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur la qualité de nos soins et services. Vos paroles nous encouragent à poursuivre nos efforts avec enthousiasme.
s
samia am Google

Super cabinet dentaire ! Le dentiste est professionnel, doux et très rassurant. Mention spéciale à Chantale, la secrétaire : elle est vraiment adorable, toujours souriante et patiente. Elle prend le temps de bien expliquer les démarches, de nous rassurer et de trouver des rendez-vous qui nous arrangent. Franchement, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service attentif et chaleureux. Merci pour votre chaude recommandation !
L
LUCIE MARJOLLET Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Ma dentiste Madame Thiong Ly est au top : professionnelle, douce, très à l’écoute et toujours de bons conseils. Les soins sont réalisés avec beaucoup de délicatesse, je me sens en confiance à chaque visite. Un grand merci également à sa secrétaire, toujours accueillante, souriante et très arrangeante pour trouver des créneaux. Un duo parfait pour un suivi au top ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour LUCIE, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et l’attention portée lors de vos soins, ainsi que l’accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité.