VYV Dentaire - Metz

A fuir ! Ma mère âgée et malade avait un rendez vous, qu’elle a oublié malheureusement. Elle les a appeler pour s’excuser, on lui a répondu on ne vous refixera pas de rendez-vous il ne fallait pas oublier. Bref aucune empathie.

Très déçue une carrie à faire douloureuse mon fait revenir 1 semaine après tjr pas soignée.. bref une incohérence dans leur propositions

Centre Dentaire, accueillant personnels bienveillant, Docteur Julia libel et son Assistante Marie à l'écoute, de nos attentes soucieuse pour leurs patients ,très humaine !!!! Je recommande docteur Julia Libel et Marie gratitude à vous !!!!! Avec une chaude reconnaissance !!!!!💕🦮⚘️⚘️👍👍👍 le Top !!!!! 20/20 .

Recommandé par une amie parsqu ils travaillent avec la mutuelle directement donc cela ne sort pas de notre poche pour fois ( sauf partie du patient) alors que tout les dentistes devrait jouer le jeu, on paie assez chère notre mutuelle mais bref ,on en est là ! Je n'y retournerai jamais. Devitaliser une dent au lieu de la soigner à un jeune âge et en plus mal refaire les soins de la dents ( laisse un trou entre le dent pseudo soigner et la gencive donc sujet au infection puis a la perte de la dent) je trouve cela honteux. Dentiste nakasia un truc comme sa bref déçu pour ma part ils encaissent bien mais ne savent pas soigner. Il empire la situation pour avoir plus de fric. Vous n etes pas patient mais un bon client pour ne pas dire pigeon. Donc le principe avec les mutuelle est la bonne mais les soins reste à désiré. Si vous tenez à vos dents, n y aller à pas.

Pour ma part, je suis entièrement satisfait. Une équipe au top, souriante et à l'écoute. Le Dr ELOMRI est super, je le recommande. A bientôt de vous revoir avec la banane.

J’ai fait poser une prothèse dentaire du haut de ma bouche qui est vissée ds ma gencive sur implant en 2020 Une dent devant s’est cassée ( ça arrive) J’ai demandé un rdv avec docteur El Omri qui m’a posé ma prothèse . Il m’a réparé ma dent et un nouveau rdv a été pris 3 jours plus tard pour me retirer ma prothèse vissée puis la donner à réparer et la reposer ( tout ça ds la même journée ) Le cabinet de réparation à Woippy a été très réactif .. super professionnel . Tout est parfaitement réalisé . Je suis super contente . Merci au Docteur El Omri et à toute son équipe . Je recommande vivement .

Dentiste désagréable et non serviable. Je n’arrivais pas à joindre ma dentiste et mon cousin m’a proposé son rdv qu’il avait prit il y a un mois. On s’est rendu au cabinet et elle était prête à faire un détartrage qui était convenu au rdv et pas une urgence et sous prétexte qu’elle a une vie et des enfants pour prendre une urgence.

Mon premier rdv était ce 11 juillet au centre dentaire mutualiste de Metz. Je connais celui de Strasbourg. Et les personnes y sont tout aussi agréables, aimables et polies que celles qui travaillent au CD de Strasbourg. Deplus, reçue a l heure,le dentiste qui m'a reçu est professionnel, sérieux, agréable et courtois. Il m a déjà proposé 3 autres dates proches pour interventions, et le demain dans ma boîte mail je recevais déjà un accord de la mutuelle pour intervention. Je recommande assurément.

Bonjour, Je me permet de laisser un message non pas concernant les professionnels, qui, j’en suis sûr sont très compétents et c’est pour cela que j’ai repris un rdv aujourd’hui. Mais je suis tombé sur une femme au standard qui n’a pas été très agréable à mon égard, malheureusement je captais pas très bien avec mon téléphone, j’ai essayé de prendre rdv entre ma pause déjeuner, donc elle m’a fait une réflexion de manière déplacé sur le fait que j’aurai dû préparé toutes les informations à l’avance, j’aurai bien voulu mais je l’ignorai.. Elle me met dans la face que par ma faute, 4 appels sont en attentes et elle me met en attente dans la foulée sans que je puisse dire quelque chose, Elle me reprend, je voulais lui faire part de son agressivité mais elle m’a énoncer le jour de mon prochain rdv et m’a raccroché au nez sans que je puisse en placer une. Je met 3 étoiles tout de même car le centre n’y est pour rien ainsi que les autres personnes du standard, je pense qu’elles sont plusieurs, mais je devais vous faire part de cet échange. Je reviendrai sans problèmes.

Le dr qui m’a pris en charge ne dit pas bonjour. Se permet de dire que le client rale parce que les prises de rdv sont mal faites. Je demande un detartrage par telephone et lorsque j’arrive « on ne fait que des controles a ces heures ci ». Les erreurs ca arrive mais ensuite reprocher au client de se plaindre parce que le rdv date de 4 mois c’est quand meme incroyable ! De plus, attitude désagréable et pour couronner le tout : detartrage à moitié fait quand je compare à d’autres dentistes en provenance d’autres cabinets qui m’ont pris en charge. Seul point positif : l’accueil. Je pense que c’est un cabinet qui profite de son statut de mutualiste pour enchainer les rdv à la chaine sans se soucier de la qualité des prestations comme quoi il y a differentes manieres de profiter des contribuables sous couvert d’hospitalité pour tous. Je regrette d’avoir ete la bas quand je vois les notes finalement…

Merci beaucoup au Docteur ELOMRI, pour son professionnalisme, sa patience, son humanité. Voici des mois qu'il me supporte, ainsi que son équipe, sa prothésiste, afin que mon sourire soit au top niveau. Il a été prudent et sûr de lui. Je ne le remercierai jamais assez, même d'un joli sourire !

Je déconseille la femme pour les soins des enfants. Mon fils a été pour ses premiers soins, il avait peur. Elle ne voulait pas que je l'accompagne et j'ai été quand même. Elle a été très malveillente avec lui, lui a dit qu'il été "ridicule", qu'il devait arrêter de "chouiner", qu'il finirait à l'hôpital et à fini par lui hurler dessus. Nous sommes partis avant la fin, mon fils était terrorisé !

Dr Nasdakia porte bien son nom, ce permettre 2h avant un rdv d'annuler car il ne veut pas recevoir un patient qui changé son rdv c'est une honte!!!! Et même pas la décence de le faire lui-même!!! Nul!!! Fini!!! 5 ans que j'étais client et 5000€!!!!