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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray

Cabinet dentaire · Neufchâtel-en-Bray (76)

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VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray

VYV Dentaire à Neufchâtel-en-Bray est un cabinet dentaire situé route d'Aumale. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques le matin et l'après-midi.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
3,5
34 avis
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Laure S Google

Rdv avec le Dr Lacour Aurélie, très gentille, professionnelle, et à l'écoute des ses patients ! Elle parle beaucoup comme elle dit 😂 mais honnêtement je préfère (moins de stress pour ma part). Elle explique ce qu'il y a à faire, ce qu'elle va faire une fois que l'on accepte car elle ne force pas ! Les assistantes et secrétaires sont très gentille. Une très bonne ambiance qui met à l'aise. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray. Bonne journée à vous :) La Filière Dentaire
A
Aurely Lemarchand Google

J'adore ma dentiste c'est un vrai petit amour, gentille, douce , à l'écoute, plein de conseil, toujours de bonne humeur, elle explique bien les choses avant d'engager quoi que ce soit, très professionnel, n'y allez pas je la garde pour moi 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Aurely, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir :) La Filière dentaire
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Nathalie Bonge Google

Dentiste très rassurant et à l'écoute. Très satisfaite de son travail. Merci également aux secrétaires sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée à vous La Filière Dentaire
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Martine G Google

DR Delacour Une dentiste douce et bienveillante, qui prend le temps d’écouter ses patients, veille à leur confort et fait tout pour qu’ils se sentent en confiance et en sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
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Alicia Breant Google

Très très compliqué. D'avoir quelqu'un au téléphone... Après soins sérieux, gentille et a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. L'équipe soignante étant très sollicitée, il leur est difficile de satisfaire toutes les demandes (présentielle et téléphonique) Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre, Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
L
Lucas Brossard Google

J’ai été reçu par le Dr Lacour, j’ai été très content des soins réalisés, elle explique très bien ce qu’elle va faire, très bons travails, les assistantes dentaires sont très gentilles toujours très bien accueilli, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous :) La Filière Dentaire
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Master Mood Google

Bonjour je vous contact pour un renseignement étant nouveau dans la région es ce que Dr Lacour Aurélie prend elle de nouveaux patients ?. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à contacter directement le centre au 02.32.97.59.10 afin d'obtenir la réponse à votre question. Cordialement, La Filière Dentaire
T
Thibault Gilbert Google

Soigné par le Dr Lacour, une praticienne de grande qualité. Je suis très content de ses soins, je recommande donc vivement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
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Emmanuelle Nicolle Google

Venue pour une dent cassée. Résultat on me fait la dent de façon a poser une couronne 700e Couronne provisoire enlevée comme un bourrin en tapant dedans, couronne définitive posée avec douleurs et derrière une infection ... Résultat on retire la couronne donc 700e dans le vent vive le déficit de la sécu et on extrait la dent ! Je reviens plus tard car je sentais quelque chose qui crochait la langue on me répond que c'est rien ! Rdv cabinet de formerie radio résultat 2 racines restées sous la gencive = retrait chez un stomatologue 180e. Implant à poser un jour 2200e! Neufchâtel pas fait de détartrage rien, 1 carie en + ,J'avais aussi signaler une rétractation gingivale ou on m'a répondu que non c'était une blessure ... Rdv parodontiste c'est une bien une récession gingivale déchaussement et parodontite. Surfaçage + greffe 1200e ! Plus jamais , c'est bien parce que on avance rien mais alors on fait pire que mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.mfn-ssam.fr/nous-contacter/ pour nous faire part de votre expérience . Cordialement, La Filière Dentaire
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Aurélie Renoncourt Google

Obligé malheureusement de mettre une étoile. Dentiste qui profère des menaces à ses patients qui lui font remarquer qu'il facture une couronne blanche alors qu'il en a posé une en métal. Il est désagréable comme l'assistante dentaire de l'autre dentiste. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, La Filière Dentaire
A
Aurelie Google

Mon fils a eu rdv pour un contrôle. Soi disant rien à signaler, à contrôler dans deux ans, c'est nouveau ça ! Visite au cabinet de formerie, trois dents à soigner et un détartrage à faire... Au moins j'en fais au plus ça rapporte. Dents non soigner=couronne facturée une honte. En plus de ça, il ne sont pas du tout aimable et nous parles comme de la merde devant tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Filière Dentaire
A
Alexandra Gillé Google

Hier j'ai passé ma journée de boulot a me tenir la joue, presque en pleure les antalgiques, ni codéine ni antibiotique ne faisant effet, encore moins les huiles essentielles antalgiques dont je suis adeptes. Après une nuit blanche dans la douleur le cabinet VYV a accepté de me prendre malgré que je ne sois pas cliente. Merci beaucoup de votre compréhension au téléphone. Une fois sur place bon accueil, les locaux sont propres. J'ai été prise très rapidement. Dentiste très sympathique professionnel et accueillant qui explique le pourquoi de la douleur, ce qu'il va faire ( très rassurant) et conseil pour l'avenir. Je recommande fortement ce cabinet dentaire. Merci a vous pour les soins je suis sortie de chez vous il y a 20 minutes environ et enfin Dieu merci je suis soulagé 👍 très bon cabinet dentaire ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en dépit de l'urgence de votre situation. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre centre dentaire fut à la hauteur de vos attentes Merci d'avoir recommandé notre cabinet dentaire. Cordialement, La Filière Dentaire
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F F Google

Chance d'avoir une secrétaire aussi investie dans son travail, à la clinique mutualiste de Neufchatel ! Connaissant bien son job, humaine, à l'écoute, rassurante ! Rare à notre époque de sauvages ! Merci Madame MM !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La Filière Dentaire
S
Sandra Marreau Google

Un dentiste vraiment désagréable, méchant ne comprend pas qu’on puisse avoir peur… Nous traite comme un chien, des réflexions méchantes sans arrête. Ma mis à la porte car je pleurer et j’avais mal, il attend pas que l’anesthésie fasse effet et essaye de m’arracher directement là dent ( avaler la moitié du produit) Pour le bien de vos patients, changer de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques ; pour mieux comprendre la situation, vous pouvez nous contacter sur https://normandie.vyv3.fr/nous-contacter/ Bonne journée, La Filière Dentaire
S
Sabrina Buquet Google

Dommage y a pas zéro étoile !! Très mal aimable changer de métier ou aller voir un psy car mon enfant de 10 ans a été traumatisé de lui parler comme sa et a nous franchement une honte !!!! Cabinet à fuir surtout si c’est pour enfant !!!!et puis j’ai voulu utiliser l adresse que vous mettez à tout le monde pour réclamation sa fonctionne pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer ; afin de mieux comprendre la situation, n'hésitez pas à nous en faire un retour sur : https://normandie.vyv3.fr/nous-contacter/ Bonne journée, La Filière Dentaire
M
Mme Lejeune Google

Refus de procéder au soins sans raison apparente. "assistante" très désagréable voir humiliante il faut changer de métier autant les dentistes que les assistantes. De plus impossible à joindre par téléphone, obligé de se déranger alors qu'il n'y a pas un chien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter sur https://www.mfn-ssam.fr/nous-contacter/ pour que nous faire part de votre expérience ? Cordialement, La Filière Dentaire
L
Ludmilla Herni Google

Mon mari avait un abcès au-dessus de sa dent, dans les gencives. Abcès ouvert, radiographie faite et découverte que la racine de la dent est enflammée. Antibiotiques prescrits. Particulièrement vite aidé par un dentiste avec beaucoup d'humour :). Et aussi gratuit ! Un grand merci beaucoup de deux Hollandais!

Réponse du professionnel : Bonjour , Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt. La Filière dentaire
K
Ke NIV Google

Très bon centre, ayant très très mal j’ai eu un rdv en urgence avec Dr Lacour. Elle m’a rassuré, examiné avec minutie puis m’a expliqué chaque chose qu’elle a fait. En plus très douce. Merci bcp. Les assistantes sont sympathiques aussi. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt. La Filière dentaire
s
sav castres Google

J'appelle l'accueil ce jour, on me peut qu'il n'y a pas de place avant Octobre 2022 que tout est plein. Je demande donc un rdv pour octobre, on me dit que ce n'est pas possible car elle n'a pas de planning des dentistes.... mais qu'il faut rappeler régulièrement tous les 3 mois !!!! c'est honteux et le discours est incompréhensible... !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, La Filière dentaire