VYV Dentaire - Sarreguemines

Je suis vraiment très satisfaite de l'accueil, de l'écoute, de l'empathie et du professionnalisme de Dr Freyermuth. Les soins dentaires ont été très bien réalisés et avec douceur. Je recommande vivement.

Equipe au top...rien a dire

Mes rendez-vous se sont toujours bien passés, malgré ma phobie du dentiste ! Dernièrement je téléphone en début de matinée pour une douleur dentaire mon interlocutrice me dit "qu'il n'y a plus de disponibilité mais qu'elle transmet à l'assistante dentaire qui me rappellera". La journée passe et aucun appel. En fin de journée, je me permet de rappeler peut être un oubli l'erreur est humaine... Et là une nouvelle interlocutrice ODIEUSE, me dit je cite : "si on vous a pas appelé aujourd'hui c'est qu'on vous appellera demain..." Madame si travailler aux contacts avec des gens vous insupporte changez de métier ! Sachez également que la pénurie de dentistes ne vous autorise pas à être insolente avec les patients ! A ce jour, j'attend toujours que l'on me rappelle !!! Heureusement qu'un cabinet dentaire avec une secrétaire AGRÉABLE a accepté de m'intercaller d'accueillir en urgence. Ce dentiste qui avait probablement d'autres choses à faire que de prendre en charge les patients de ses confrères !!! Suite à votre retour. Je n'ai nullement appelé une plateforme mais le cabinet dentaire directement. Une douleur dentaire n'a rien à voir avec un rhume, Ok vous ne pouvez pas répondre dans la journée mais voilà plusieurs semaines que j'ai appelé et j'attends encore aujourd'hui qu'on me rappelle c'est surtout cette attitude qui est à relever !!!!

Je me suis rendu au rendez-vous pour accompagner ma mère car elle ne parle pas très bien français et et nous sommes arriver pour vous dire l’accueil et très excellente les personnelles toujours aimables, pour vous dires même ma mère me disait qu’elles étaient tous superbe avec le grand sourire et y compris le dentiste, donne des conseils et être à l’écoute du patient, je vous recommande 🙏🏽❤️

Je suis vraiment satisfaite de leur accueil. Du temps d'attente. Est du temps que ils soigné mes dents .avec succès et efficace. Moi qui et vraiment mais vraiment stresse à chaque fois d'aller chez le dentiste il me rassure que tout vas bien se passe .vraiment super comme docteur .la soignante aussi ils sont là pour nous aide . Moi qui a de l'expérience dans les dentistes je peux recommandée à 100% son excitations. Cest propre aussi .Vraiment courage à tout car vous êtes des personnes vraiment incroyable .Car se travaille est très sur .Bonne journée à vous.

Secrétaire vraiment très désagréable et agressive elle devrait changer de métier si elle ne supporte pas de répondre au téléphone

Secrétaire mythomane un jour avant elle reçoit mon amis jamais client chez eux pour me dire à moi 1j après qu'il ne prennent aucun nouveau client depuis l'ouverture

Je tiens à recommander chaleureusement l équipe et le docteur Freyermuth 👍super accueil bonne prestation encore merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur bravo continuez ainsi 👍on retrouve son sourire 😀 ça fait plaisir 😀👍

Accueil téléphonique désastreux…. La secrétaire m’a raccroché au nez alors que j’appelais pour une douleur dentaire en urgence…. Aucune aide, proposée, aucune alternative : débrouillez -vous, on ne prend plus personne…. Incroyable

Très contente de ce dentiste ainsi que tous le personnels je recommande vivement....