NOVANCES Boëge

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  - PAS SÉRIEUX - Après un rendez-vous pris le 20 mars pour expliquer ma situation de frontalier en vue de la délcaration des revenus 2019 (soit 2 mois en avance), M Stephane Le Hyaric (associé de l'agence) me dit qu'il reprendra contact avec moi pour me donner ses pistes et débuts de cacluls mi-avril au plus tard. J'ai patienté jusqu'au 20 avril avant d'essayer de le recontacter. En vain ! par mail, sur son téléphone mobile (+ message vocal), via la ligne fixe de l'agence, aucun moyen de le joindre ou d'être rappelé par quelqu'un d'autre. Pas de retour, absolument rien ! Merci de laisser vos clients dans une telle situation alors qu'ils vous font confiance dès le début... La frontière n'est pas loin, mais MG Genevois est un bel exemple de la mauvaise qualité de service qu'on peut avoir en France comparé à la Suisse......