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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Thionville (57)

4,1 16 avis Google Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
4,1
16 avis
5★11
4★2
3★0
2★0
1★3
C
Clémentine Vincent Google

Très clair, très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
B
Babeth Dinger Google

Dépanne très bien pour un consultation rapide et dans l'urgence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous dépanner efficacement pour une consultation rapide en urgence. À bientôt et prenez soin de vous. L’équipe Tessan
T
THIERRY LEFEBVRE Google

Pharmacie de l’aigle, vraiment une équipe au top , à l’écoute , avec d’excellents conseils. Rarement vu une qualité pareil ( à part Maillane 😊 ) bravo un énorme plus pour Thionville avec de la médecine naturelle. Concernant la consultation médicale à distance des problèmes de saturation de ligne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne). ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
E
Elisabeth Couturier Google

Rien à dire c'est parfait, les médecins sont très à l'écoute et de bons conseils.je recommande tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
A
Agnes Ledermann Google

Bonjour. Téléconsultation et prescription qui n'ont servi à rien mis à part à me prescrire des vitamines, zinc, soufre etc pour la somme de 39 €. Résultat, je suis retournée chez un "vrai" médecin 4 jours plus tard, ça s'est fini en trachéite + bronchite. J'avais pourtant bien décris mes symptômes. Conclusion, la téléconsultation avec cette dame "médecin" du 93 n'a servi à rien si ça n'est à lui faire encaisser une consultation. Nul ! A éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
N
Nadou Nadou (Nadou) Google

Prise de rdv sur Doctolib arrivée à la pharmacie on nous connecte à une machine puis on doit attendre qu’un médecin réponde mais on ne sait pas combien de temps cela va prendre. La pharmacienne me dit que le vendredi après 15h ça peut prendre beau coup de temps . Pour nous , 40mn d’attente .. en plus , le service est payant ,5€ pour la pharmacie . Je ne savais pas que cela se passait pas comme ça , je ne le ferai plus du tout . Autant aller à la pharmacie et acheter directement les médicaments …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Concernant les frais de passage, la pharmacie est libre de mettre des frais de passage pour accéder au service de téléconsultation. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan
A
Alice L Google

Très bon accueil de la part de la pharmacie de l’aigle, avec des explications sur le fonctionnement de la machine. La pharmacienne est aussi venue me voir pendant mon temps d’attente pour s’assurer que tout se passe bien, super sympa. A défaut de médecin disponible, cela permet d’avoir un premier diagnostic.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
C
Carmen Lozano Google

Le principe est bien, je pense que ça peut-être une bonne chose encore faut il tomber sur le bon praticien au bout. Si vous avez juste besoin d'une prescription ça peut dépanner. Par contre j'ai attendu 40min.

Réponse du professionnel : Bonjour Carmen, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
M
Marylene Stahl Google

Rapide, professionnel, bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Marylene, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition. A bientôt, Achraf
M
Miml Mimi Google

Ce n’est pas la pharmacie le souci mais le service de télé consultation Vous avez un rendez-vous qui n’en est pas un puisqu’il faut attendre le premier médecin disponible 20 minutes après avoir saisi les informations sur la borne Donc une perte de temps considérable par rapport à un rendez-vous classique chez un médecin De surcroît des frais de 5 euros non remboursés sont facturés par la pharmacie Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Miml, Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions. Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins. Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan. Bien à vous, L'équipe Tessan

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