Cabinet Médical de Garde

Une honte, j'ai du les appeler 5 fois et pendant des heures. Tout cela pour qu'ils me disent finalement qu'ils refusaient de me soigner. Une perte de temps, sans parler de la mise en danger d'autrui.

J’ai appelé le Samu pour ma fille de 21mois, car ça fait 3j elle fait de la fièvre et sous antibiotiques la fièvre ne descendait pas. Le vendredi le médecin généraliste nous avait dis que c’était une angine. Je me rend au cabinet de médecin de garde avec mon enfant, salle d’attente hyper sale sol pas lavée, des personnes sans masques, aucune hygiène. Le médecin nous appelle nous allons dans sa salle pour qu’il ausculte ma fille, arrivait dans sa salle il nous dit c’est bien angine blanche avec amygdales gonflée et bactérienne, il remplis carnet de santé, aucune ordonnance de donner, nous regarde bizarrement, et nous dit il faut payer 77€, mon mari lui demande le tiers payant, il nous regarde étonné et nous dit d’accord ça fera 35€, Aucun médicament de prescrit et nous avons payer notre consultation, il a ausculté ma fille juste la gorge et les oreilles. En 5minute la consultation était faites ne vous étonner pas que les gens préfère aller au urgences. Vu le prix de la consultations, sans médicaments même pas une boîte de Doliprane !

Avoir des difficultés financières ne justifie pas d’être traité(e) avec dureté ou de subir des remarques déplacées. Il y a des choses qui ne se disent pas, encore moins dans une relation médecin-patient. Le respect et l’humanité font partie intégrante de votre rôle. Je venais chercher une aide médicale, pas un jugement ni un ton condescendant.

J’ai été redirigé par le SAMU vers ce cabinet médical de garde avec un créneau de RDV pris seulement 1h après l’appel pour mon fils de 2 ans. Accueil rapide et efficace, pris en charge par le Dr Bourahla compétent et à l’écoute. Service de qualité en urgence, merci pour cette réactivité exemplaire qui fait toute la différence.

J ai consulté samedi pour une infection au visage le docteur kiffer je ne peux que le remercier très réactif prise de sang en urgence antibiotiques plus fort résultat très grosse infection il a pris le temps sans son diagnostic les choses auraient pu dégénérer Médecin très professionnel merci docteur

Une honte ! Ce docteur parle avec un mépris incroyable et se permet des remarques humiliantes. Il répète “vous les Maghrébins” sans aucune raison, alors que je ne le suis même pas. Fuyez ce cabinet !

Horrible je patiente depuis 7h00 du matin on me dit de me rendre à 20h au cabinet de garde arriver la bas le médecin m’informe qu’il faut un rendez vous bravo pour l’organisation finalement on me donne un rendez vous 1h30 plus tard me faisant patientez de 20h00 à 21h30

Prise en charge rapide au vu de la surcharge, interlocuteurs cordiaux, accueil et docteur efficaces. C'est réellement une aide afin d'éviter d'engorger les urgences.