À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:15
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:15
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:15
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:15
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:15
Samedi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,6
36 avis
5★31
4★2
3★0
2★0
1★3
A
A T Google
Attente de deux heures et demie. Inadmissible.
Télé consultation sans voir le praticien sur l'écran. Inadmissible et inacceptable déontologiquement0 Je saisis le conseil de l'ordre de la Drôme.
Cette consultation est une honte pour la médecine libérale de ville.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de téléconsultation n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Le fait de ne pas voir le médecin à l’écran est très probablement lié à un incident technique, que nous regrettons vivement. Cette situation ne correspond pas aux conditions normales de nos téléconsultations.
Votre retour est pris très au sérieux et fera l’objet d’une analyse attentive par nos équipes.
Nous vous invitons à nous écrire à ([email protected]) en précisant la date, l’heure et le lieu de la téléconsultation afin que nous puissions examiner votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Tessan
S
Sandrine Como Pellegrini Google
Service efficace et pratique quand son médecin traitant n’est pas disponible, ce qui est malheureusement fréquent.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
A
Annie JOUAN Google
Personnel professionnel et très agréable.
Je conseille vivement cette pharmacie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
J
Jean Luc (GIEL) Google
Très satisfait de ma télé consultation de l’horaire proposé par la Grande pharmacie Chateauvert à Valence
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc,
Un grand merci pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que votre téléconsultation se soit bien déroulée et que l'horaire proposé par la Grande Pharmacie Chateauvert à Valence ait répondu à vos attentes.
À très bientôt et prenez soin de vous.
L’équipe Tessan
S
Séverine Google
Très pratique pour avoir un rdv rapidement avec un médecin et faire son ordonnance directement sur place. La pharmacie propose un grand choix également de produits diverses.
C est une très bonne alternative quand on ne trouve pas de praticien ! Possibilité d avoir rdv avec un spécialiste aussi. La cabine de rdv est agréable. J adore ce concept ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
S
Stephane Ladreyt Google
Acceuil agréable, de bon conseil . Professionnel et sympathique et pratique. Je conseil vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
P
Pascal Morand Google
Très bon accueil et personnel très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
L
Laure SAINT-BONNET Google
Très bon accueil de la Pharmacie.
Service simple, y compris pour une novice.
1/4 d'heure d'attente max pour attendre la disponibilité d'un médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
A
Anne-Cécile FF Google
Installation propre mais aucun avantage par rapport aux téléconsultations depuis chez soi. Attente systématique même avec prise de rdv. Chaise peu confortable quand on est malade. Pas de wc à proximité. Impossible d’avoir une prolongation d’arrêt de travail par ce type de borne. Camera très loin du visage et avec un angle peu adapté. Appareils de mesures non utilisés. Autant ne pas se déplacer…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Tessan travaille activement pour améliorer le temps d'attente qui peut parfois dépasser 15 min sur certains créneaux horaires.
Nous vous confirmons qu'aucune prolongation d'arrêt de travail ne peut-être délivrée dans le cadre d'une téléconsultation.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
H
Hugo Tireux Google
Super pratique, rdv pris le lundi soir pour le mardi soir 18h, attente de 10 minutes seulement pour avoir un médecin. Vraiment très pratique. Super service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
D
Diego Trem Google
Si vous n'avez pas de médecin traitant, le service est super pratique, vous avez une teleconsultation sans rendez vous et le personnel est super sympa et à l'écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
- Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
- Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
- Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
V
Valerie Roure Google
Très agréable prise en charge de l arrivée au départ dans la pharmacie avec conseils et téléconsultation très efficace pour soins urgents.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Hoda
m
muriel pamula Google
Très très bien passé,
rien à dire !
Réponse du professionnel : Bonjour muriel,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
S
Sousou Louhichi Google
C'était ma première consultation et je suis tombé sur une dame qui je pense n'aimais ni ma couleur de peau ni ma cmu car elle à raccroché dès quel a vue, et ne m'a ni envoyé l'ordonnance malgré l'état de mon fils 39.2 de température il a 5 ans, je suis resté poli sur le cour échange que nous avons eu, j'espère sincèrement que notre échange est enregistré car je ne compte pas en rester la!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Louhichi,
Nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention.
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et tous nos médecins sont sélectionnés suivant des critères rigoureux.
En cas de doute sur votre prescription, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un professionnel de santé ou de notre service client qui pourra contacter le médecin. Notre équipe SAV ([email protected]) reste à votre disposition si vous avez des questions autour de la téléconsultation. Vous pouvez même les contacter au 01 86 26 51 77 afin de leur faire part plus précisément de votre expérience.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
C
Charlotte COUTISSON Google
Super conseiller(e) ! Merci pour votre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
D
Didem Dem’s Google
J’ai tester la télé consultation sans rdv à l’étage de cette pharmacie car mon médecin n’était pas disponible, super bien passer, rapide et efficace, le visio comporte tout le matériel médical nécessaire à une bonne consultation; tensiomètre, stéthoscope…. Y’a plus qu’à suivre les recommandations du médecin qui grâce à ça peut rendre un très bon diagnostique et le bon traitement qui va avec la pathologie. C’est juste parfait et merci à toute l’équipe et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Tiwi,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
F
Francois Octor Google
Rapide et pratique conseil vivement
Personnels de la pharmacie très pro et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Francois,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Achraf
A
Annick Lerebourg Google
Trés satisfaite de l'accueil, des conseils et de la rapidité pour une téléconsultation. Merci au personnel de cette pharmacie qui sont très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (dermatologue, pneumologue, pédiatre, pneumologue, cardiologue, gastro-entérologue) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire).
Les équipes de la pharmacie et Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
Leonel
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Cabine Téléconsultation Médecin Tessan
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