Après avoir perçu pas mal de commentaires négatifs sur l'accueil, voici le mien : accueil agréable, la femme visée dans de nombreux commentaires est en réalité très gentille, elle est a l'écoute propose des verres d'eaux, d'ajuster la lumière, elle n'est pas aigrie comme certains le déclarent, elle est seulement un peu rapide, rapidité souvent nécessaire dans le milieu, Rien à déclarer au niveau de l'accueil de la maison médicale de garde de Valence.
Maison médicale de garde
Cabinet médical · Valence (26)
À propos de Maison médicale de garde
Maison médicale de garde est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 12:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (69)
Ce soir j'ai du aller a la maison médicale et j'ai été hyper ravie quand jai vue que la secrétaire a été gentille et adorable et j'ai été encore plus contente quand le docteur à été tout autant gentil ! Pas beaucoup d'attente pour dire que le docteur était seul.
C est notre 2 eme passage en 2 ans . 1 er fois juin 2024 pour varicelle de notre enfant : Secrétaire et médecin efficace et très agréable . 2 eme fois hier , nous sommes tombé sur une secrétaire qui se prénomme Micheline très désagréable, elle a fais preuve d un mépris total envers mon mari . Il lui pose une simple question gentiment et poliment , elle lui a pas laisser le tps de finir sa question qu elle lui a répondu avec une grande agressivité « je sais pas et masque obligatoire « Inadmissible un tel comportement 😡 D après un agent de sécurité , cette secrétaire est souvent très désagréable avec les patients . Elle est d une agressivité impressionnante !! Je me suis permisse de lui dire que si elle ne supporter plus de travailler le dimanche ou qu elle ne supportait plus les gens il fallait tout simplement changer de métier . Tant ce milieu professionnel de secrétaire un minimum de bon sens !!!!
Si j’avais pu mettre 0 ça serait parfait !!! Une secrétaire exécrable , ni bonjour ni rien , elle est juste là pour vous prendre de haut et vous parlez mal . Si vous n’aimez pas votre travail vengez vous ailleurs que sur vos patient si on est là c’est qu’on est pas heureux non plus ce n’est pas pour autant qu’on parle mal ! horrible !!!!
Je suis allée à la maison médicale la secrétaire était très désagréable limite agressive car jai eu le malheur de demander combien de temps je devais attendre avant le passage avec le medecin C'est une dame d'un certain âge des cheveux gris ,maigre, à lunettes qui parlé fort Je l ai dérangé car je suppose que madame allait fumer avec son paquet de cigarettes à la main Je compte me plaindre car ce comportement n'est pas tolérable
4 heures d'attente dans une salle d'attente surpeuplée. Une secrétaire au top, efficace et agréable malgré la surcharge de travail. 10 mn de consultation sans examen clinique digne de ce nom et sortie avec antibiotiques (?) et sans arrêt de travail malgré 39 de température et courbatures. Dans quel état est la médecine française ?
Secrétaire très désagréable qui n'a pas voulu accepter mon attestation de droit à la sécu soi disant parce que ce n'était pas une attestation papier... un souci que je n'ai eu avec aucun.e praticien.ne ou pharmacie jusqu'à présent ! Elle rembarrait également les gens qui venaient poliment se renseigner sur l'ordre de passage.
Le dimanche 14 décembre 2025 à 13h30, la secrétaire a fait preuve d’un mépris total envers moi. Elle m’a refusé le droit même de poser ma question, me sommant de "la laisser tranquille" à deux reprises sans prendre la moindre minute pour comprendre mon besoin. Ce comportement est absolument inadmissible, inacceptable et intolérable dans un service médical où le rôle principal est d’écouter et d’aider les patients. J’espère qu’une sanction exemplaire sera prise afin qu’aucun autre patient ne soit confronté à un tel mépris. Je contacte évidemment l'ARS. Vous deviez avoir honte Madame.
Bonne organisation de l'accueil d'où un sentiment de calme et professionnels aimables et attentifs. Une vraie consultation! Merci !
Je suis très déçu de cette médecine de garde. Qui ne soigne pas du tout j'habite a valence ma femme est venue 2 fois elle est tombée sur un médecin qui est complètement idiot je pense que je vais écrire à l'ordre des médecins. Pour me plaindre de ce médecin. Qui 2 fois se fout de la gueule de ma femme je ne conseille à personne d'aller à cette Maison médicale de garde
J’ai été satisfaite du personnel très agréable de la maison médicale, que ce soit la très gentille secrétaire qui est empathique et attentionnée ; mais également à l’excellent Docteur Rigot-Muller qui lui aussi est vraiment à votre écoute et qui suit le dossier de ses patients de manière très consciencieuse, son professionnalisme est remarquable. Vous pouvez consulter en toute confiance
Samedi soir j ai été reçue par une secrétaire charmante. Quand au Dr il a vraiment pris la peine avant de m envo yer aux urgences. A recommander
Quel accueil sympathique, j'y reviendrai presque par plaisir. Merci à la secrétaire pour sa bonne humeur communicative qui sait faire patienter les familles et les enfants avec des paroles pour les adultes, des feuilles et des crayons pour les petits. Dans ces moments qui peuvent être pénibles cette personne est incroyable d'énergie et de dévouement. Merci également au docteur Harel pour son écoute et son calme qui apaise encore nos petits maux. Et c'est presque à regret que je ne vous dis pas à bientôt. Bruno C.
le 2 mai je suis allée a la maison médicale a 21h, il y avait 4 personnes avant moi , je suis sortie a 22h30. Merci au personnel soignant, heureusement pas beaucoup de monde ce soir là.
On a refusé de prendre ma fille de 2 ans et demi qui avait 41 de fièvre alors que la liste d'inscription n'était pas du tout complète. Prétexte ? On ne vit pas dans une des villes autorisées par la maison médicale. Alors que romans était plein, St Vallier plein également. Le 15 outré nous a fait entrer en pédiatrie à Valence. Ma fille avait une infection du sang. Heureusement que certaines personnes sont compétentes pour combler le manque de certaines.
J’y suis allée deux fois. Une fois pour mon fils, une fois pour ma maman. Le médecin qu’on a eu en Août était adorable, et pareil pour celui qu’on a eu en fin d’année. Très gentils. Un grand merci à la secrétaire qui est sincèrement gentille et très attentionnée, patiente et qui aime son travail ! Ça fait plaisir durant ces heures d’attente. Merci pour votre travail.
Mon avis est franchement mitigé. S'il fallait donner une note à l'accueil des urgences de Valence, là je serais plus sévère. Mais ce service reflète bien le problème de fond de ce pays, il manque cruellement de médecin. 1 seule personne pour osculter quasiment 80 personne en une demi journée, c'est surrhumain. Heureusement qu'au milieu de cela, les infirmières sont au top, au petit soin pour les patients, proposent de revenir plus tard en gardant leur place, nous rappelle pour dire que l'on va bientot passer. Pour le reste, c'est triste de se dire que pour "peut etre" se faire consulter, il faut se rendre minimum 1h avant l'ouverture.
Venue avant l'ouverture un dimanche 8h10 pour une ouverture a 9h. Il suffit de s'inscrire sur la liste a l'entrée. La secrétaire très sympathique nous appel au fur et a mesure. Médecin compétant qui explique bien . Je remercie la maison médicale pour la prise en charge de ma fille.
Une première pour moi hier soir, c était pour mon fils de 8 ans très bon accueil de la part de la secrétaire, médecin qui a pris le temps très gentille, très agréable et de bons conseils encore merci à elle! J ai eu beaucoup de chance pas beaucoup de monde! On souligne toujours le négatif alors quand c est bien il faut le dire aussi! Merci et bravo au personnel d assurer le soir, le week-end dans des conditions pas toujours évidentes!