Cabinet médical · Rennes (35)
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Cabinet d'ophtalmologie est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Un vrai sketch sérieusement 🤣 Un acceuil pas forcément agréable , une ophtalmologue que nous avons du mal a comprendre quand elle parle , et un service très vite expédié en mode "allez vite je n'ai pas que ça à faire". Aucunes explications, rien !
Je suis suivi depuis des années dans ce cabinet. L'attente peut être longue, en effet, après les premiers contrôles de la vue. Je n'ai jamais eu à me plaindre de l'accueil et de la consultation. Je viens pas pour faire la causette. Quand on voit les temps d'attente en général pour un rendez vous, en obtenir un en moins de 4 semaines vaut bien un peu d'attente.
Lunaire. Plus d'une heure d'attente pour 3 min top chrono de consultation, ceux qui se plaignent passe devant vous. Le médecin ne daigne même pas se retourner pour vous dire bonjour. Aucune explication, l'amabilité n'en parlons pas. Je plains la secrétaire qui fait son possible.
J'avoue ne pas comprendre les avis, pour ma part l'accueil est courtois, l'attente a été très courte. Madame FOURTOUNI à effectivement un fort accent, mais à l'air de faire le maximum d'efforts pour être comprise et que le patient soit rassurer
0/10 Dr FOURTOUNI s’est trompé dans les mesures et m’a dit sur j’ai une myopie. Je ne voyais rien avec les lunettes, j’ai refait une visite chez une autre ophtalmologue qui m’a donnée les bonnes mesures. 100€ pour rien.
Lunaire! On ne vous dit pas bonjour, le médecin reste assis sur ça chaise et se retourne pour vous appeler sans prendre la peine de se déplacer pour vous accueillir. Les appareils sont sales mais sales là où nous devons poser notre menton. On vous explique rien pas un mot rien ! Le docteur quand à elle ne parle qu’à moitié français je n’ai rien compris ça a duré mois d une minute pour avoir une ordonnance de lunette alors que c’est écrit 10/10 Ne chercher pas à avoir d’explication vous n’en aurez pas La secrétaire quand à elle fait de son mieux ça ne doit pas être évident. À évitez à fuir
Je ne serais pas aussi catégorique que les autres avis. L'accueil par la secrètaire et l'assistante était bien. La prise en charge par la docteur Fourtouni a duré 2min30 avec 45 min de retard elle ne m'a fourni aucune explication sur mon diagnostique.
A fuir ! 1h de retard, et consultation lunaire.. une vraie usine avec un travail a la chaîne.
Bien ! Rapide efficace
Bonjour... Expérience lunaire je n'ai jamais vu ça. Déjà l'accueil par la secrétaire est limite. J'avais pris rendez vous car j'ai une pathologie occulaire mon ophtalmologue est partie en retraite. La personne a l'accueil me dit en arrivant et parce que je pose la question que je vais voir un orthophoniste pour faire l'examen et le médecin après. Je lui dis que ça devrait être préciser lorsque l'on prend rdv. J'explique à l'orthophoniste que je veux voir le médecin car je dois lui expliquer des choses importantes, elle me dit dites les moi et je lui dirais 🤣 déjà cette réponse et lunaire et en plus elle ne parle pas bien français et comprends à peine ce que je dis. Bref je me dis je vais faire examen et puis je dirais au médecin. L'examen parlons en, l'appareil sur le quel on doit se poser, était mal régler, je du demander les justements, il était dans un état de saleté avancé, l'endroit où l'on mes nos yeux j'aurais pu le gratter au couteau tellement il était sale. Je dis à chaque fois que je ne vois pas car c'est vrai je ne vois pas. Je vois la docteur Fourtouni qui m'engueule oui oui, me parle comme à un chien assayez la bas, vous n'avez pas fini l'examen etc.... et lorsque j'essaie d'expliquer mon problème, elle me dit dans un français très moyen que je n'ai rien, c'est le stress qui fait que je ne vois pas. Elle a bâclé l'examen car elle était en retard d'une heure et suis repartie en ne sachant rien à part que à mon âge c'est comme ça. Au moment de payer la secrétaire à essayer de me faire la moral me disant que c'était comme chez eux les orthophonistes font les examens, je l'ai arrêté net lui disans que j'avais dis ce que j'avais à dire au médecin et que c'était suffisant. Bref sale, infantilisant, et vraiment mauvais pro fuyez. Je précise que j'ai juste dis ce que je pensais, en mettant des limites mais je suis restée calme et courtoise.
Mme Foutouni n’est pas du tout aimable. Elle s’est trompée sur ma correction. Résultat je vais être un an sans lunettes sachant que je travaille sur écran. Elle laisse les mêmes séries de lettres à lire. Ceci n’a aucun intérêt!
Incroyable la réceptionniste et tellement désagréable je n'ai jamais vu ça !!!! Il m'a littéralement raccrocher au nez après avoir patienter 10min
Honnêtement je ne comprends pas certains avis. Nous avons toujours était bien reçu que ce soit pour adulte et enfants, avec un sourire MUTUEL ! Que ce soit par les secrétaires, assistants ou Dr Papadakou... Il y a de l'attente sur place certe mais nous n'attendons pas des mois et des mois pour avoir un rendez vous... Je recommande !
Le rdv a duré à peine 2min, je suis ressortie sans comprendre ce que j'ai aux yeux. DR Fourtouni a un français très limité ce qui rend difficile à la compréhension, lui poser des questions et expliquer la gêne que j'ai sans lunettes, ça elle ne veut pas l'entendre. Elle fait une ordonnance pour faire mes lunettes en 2sec sans vraiment expliquer, seulement un "essaie avec ces corrections, si ça ne te va pas, tu reviendra" Le secrétariat ne répond jamais au téléphone aussi. Bref, à fuir.
1 étoile c'est le minimum ? on ne peut pas mettre zéro ? CABINET A FUIR !!!! rdv inutile avec madame FOURTOUNI , qui a duré 3 minutes , madame parle mal français ,accorde 3 minutes au patient en lui disant qu'il doit porter ses lunettes , sorti sans ordonnance pour faire des lunettes , AUCUN EXAMEN DE VISION ! encore jamais vu ça ! des gens qui crient à l'accueil car le traitement ne convient pas , on lui répond ' c'est pas grave c'est remboursé , bref médecine à 2 balles qui ne devrait plus exister , lamentable , une matinée perdue , je vais voir un vrai professionnel à l'écoute . BEAUCOUP D'ARGENT GAGNE SUR LE DOS DE LA SECU
Et encore 1⭐️ c'est trop - pas de PMR à l'entrée, c'est une vrai usine, Rdv pris le matin sur Doctolib, arrivée pour 11h40, assistante vue à 12h40, parle à mon enfant comme si elle ne parlait pas français, lui montre des logos au lieu de lettre d'alphabet (ma fille à 5 et demi) Seconde salle d'attente, 13h05 j'ai été voir le secrétariat -1 mn et j'entend mon que le qdr m'appelle, je reviens dans la salle d'attente, et là, on me dit que le Dr a pris un autre patient. Pas une autre personne aurait eu la gentillesse de me dire que j'étais là. Bref je suis rentrée et il était 13h07, ma fille avait faim. Je déconseille, +1h c'est exagérer et vraiment nul. Je ne recommande pas.
Assez mitigé. La dame à l'accueil et l'assistance ont été très sympathiques, rien à redire. Un peu de retard et ambiance à la chaîne mais rien de bien grave. Ce qui m'a surtout dérangé, c'est l'échange avec l'ophtalmologue, Dr FOUTOUNI. Déjà "l'échange" a duré 2m30 chrono, mais surtout, j'ai l'impression qu'elle parle à peine français, couplé à un fort accent.. C'est juste que je n'ai quasiment rien compris à ce qu'elle m'a dit, difficile du coup d'avoir un diagnostic pertinent. PS : l'endroit n'est pas accessible aux PMR, il y a des escaliers.. ce qui n'est pas normal pour un établissement de santé.
Rdv avec le docteur Zotta rapide et efficace. Médecin professionnel.
Attention, ce n'est pas un avis négatif sur les praticiens pour la bonne et simple raison que j'ai du faire demi-tour avec ma fille en fauteuil roulant. Est-ce possible aujourd'hui d'ouvrir un centre de santé sans accès PMR? Il faut croire que oui. Mon expérience s'est arrêté au bas de l'escalier. Affligeant.
Le Dr Zotta Paraskevi a annulé mon rendez-vous la veille. Pas professionnel venant d’un professionnel de santé ! Si on peut encore parler de professionnalisme. Je ne recommande pas cet ophtalmologue.
Consultation avec le Dr. ZOTTA, nouvellement arrivée au cabinet, beaucoup de créneaux disponible via doctolib (un rdv en moins d'une semaine, consultation fluide, j'ai été prise pile à l'heure. Dr. et assistante très sympathiques et à l'écoute !
Cabinet.tel