Centre de santé Kersanté Saint-Jacques-de-la-Lande

Je ne recommande pas du tout. Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, allez-y ! Les personnes à l'accueil ne répondent jamais au téléphone (à n'importe quelle heure de la journée). J'y suis allée 3 fois, et à 2 reprises on m'a oublié et fait passer des patients avant moi alors que mon rdv vous était avant eux ... A fuir !

J'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises. Les secrétaires sont aimables, patientes et arrangeantes. Que ce soit en face à face ou au téléphone. J'ai pu modifier des dates de rendez-vous déjà pris, sans problème. Elles se sont même démenées pour me trouver un chargeur car ma batterie était vide, et que je ne savais pas rentrer sans GPS... Julie, l'assistante du Dr Charloux est douce, elle explique bien les étapes des tests. Je me suis sentie rassurée et bien accompagnée. J'ai vu le Dr Charloux 2 fois, j'ai été touchée par sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Elle explique bien les choses et n'hésite pas à faire des tests complémentaires si besoin. Elle s'est montrée respectueuse de mes convictions religieuses concernant ma perspective sur la fin de mes symptômes. Je les recommande les yeux fermés.

J'ai été prise en charge 2 fois par la docteure Hélène Gomez et je tenais à mettre un avis car elle est toujours à l'écoute et très professionnelle, elle prend le temps de répondre à toute les questions et d'expliquer les diagnostics. Merci à vous pour votre temps, votre bienveillance et votre expertise. 😁

Rdv rapide, secrétaire très accueillante, l'assistante de la spécialiste très gentille, elle explique parfaitement ce qu'il faut faire, le docteur Charloux est compétante, diagnostic juste, traitement efficace. Elle est très sympathique, à l'écoute de ses patients. Les locaux sont magnifiques et c'est facile de stationner. Je recommande vivement. Merci docteur, je suis enfin en forme.

Les personnes qui vous accueillent au centre Kersante de Saint Jacques de la lande boulevard Auriol sont des perles, elles sont accueillantes mais intransigeantes sur la ponctualité des rendez-vous.En revanche, je déconseille la pneumologue Mme Charloux qui est incompétente et exécrable. On dirait qu'elle attend juste le jour de sa retraite, complètement blasée et ne donne pas de conseils aux patients, n est pas sûre de son diagnostic et propose de prendre des médicaments en tâtonnement. Aucun sourire ni de chaleur humaine. Vraiment je la déconseille, allez voir un autre médecin, c'est plus sure pour votre suivi médical !

Impossible de prendre un rdv de suivi avec l'allergologue sur Doctolib (on nous demande d'appeler) mais personne ne répond au standard. J'appelle depuis plusieurs jours à des horaires différents (ceux indiqués dans le message vocal) en patientant plus de 10mn à chacun de mes appels, personne ne répond. J'ai dû passer environ une cinquantaine d'appels, je ne sais plus comment faire. Je ne vais pas me déplacer pour prendre rdv, je suis à 40km.

Prise de rdv rapide pour consultation allergologue,le bâtiment est magnifique en espérant voir plein professionnel s'installer ici

Bonjour Nous sommes arrivés en retard et refusé (consultation pulmonaire enfant situation d’handicap). J espère que le médecin n’est jamais en retard ? N’hésitez pas laisser un avis… Dans tout les cas le cabinet était vide de chez vide et malgré cela pas de prise en rdv. Si la secrétaire était désagréable et sans chercher de solution malgré le vide dans le cabinet j’imagine la qualité du médecin. Tel secrétaire tel médecin… Bref à éviter car si vous êtes en retard pas de prise en charge et je suppose que le médecin peut arrive en retard et ça sera à vous de patienter… bref toujours les mêmes perdants…. De plus, la secrétaire a noté sur doctolib « absent » donc pas de possibilité de prendre d autres rdv. On arrive à cela… les soit disantes pro de la santé vous empêche d’aller oír la concurrence… Quel honte ce cabinet et ces personnes qui sont à des postes qui ne leurs correspond pas. A fuir absolument, une vocation au mauvais lieu!