Centre de santé Kersanté Valence

impossible d obtenir un rdv par doctolib pour prendre rdv avec mon médecin traitant le pire c est le secrétariat malgre qu elles sois deux impossible de l es joindre meme au bout de 30mn il vaudrait mieux laisser sonné que d avoir a faire au serveur vocale car ca coute chere d appeler d un mobile les vers le fixe donc je dois me déplacer a chaque fois juste pour prendre un rdv ca fait pres d un ans que ca dure c est pas normal aujourd'hui j ai patienté près de une heure car ne peuvent pas me déplacé je n avait pas le choix j ai finalement obtenu une reponse mais mintenent j ai peur de la prochaine note de mon forfait mobile "merci Kersanté !!! ..."

Ayant un médecin traitant dans ce centre médical il est impossible d'avoir un rdv en urgence. Le téléphone répond rarement et au bout de 10mn en moyenne. Une honte. On se demande à quoi cela sert d'avoir un medecin traitant. Autant aller aux urgences ou souffrir.

Beau centre secrétaire sympa

Il ont ouvert un cabinet pour rien de puis 14h j’essaye d’appeler il et actuellement 15h39 a fuir vraiment

Mon compagnon vient de la voulte sur Rhône rdv le 20 mars 15 h ce tape 25 km handicapé des jambes la secrétaire pas aimable lui . vous avez pas rdv alors on lui montre l L accord de docteur lib plus une secrétaire me confirme le rdv car j avais peur d avoir mal fait .et on donné le rdv a une dame.a fuire personnel incompétent

Merci à Mr Viraize.Je n ai plus de médecin traitant. Nous avons parlé de mon ancienne ordonnance. Il m a donné son point de vue. A l'écoute et fait des propositions înteressantes.

Merci à Audrey Payan qui m’a suivi tout le long de ma grossesse et de mon post partum qui a été absolument géniale, gentille, douce et hyper respectueuse. Je recommande à 100% Et merci aux secrétaires qui ont étés toujours hyper sympa et arrangeantes aussi. Merci beaucoup. ☺️

Je n'ai pas de médecin traitant. J'ai trouvé un créneau avec M. Viraize remplaçant de Mme Gauthier. Arrogant. Il n'a pas voulu discuter de ce pourquoi j'étais venu, a choisi ce dont il voulait bien parler pour pas que ça ne lui prenne plus que 10 minutes. Ne m'a posé quasiment aucune question et m'a donc prescrit un médoc déconseillé aux femmes allaitantes. Bref, mauvaise expérience. Humainement minable. Vu son jeune âge être déjà blasé c'est étrange..

Très bon centre diversité des spécialités médecin qualité et Qualifié

Je me suis rendue dans ce centre de santé après qu’un pharmacien, situé juste à côté, m’a conseillé d’y amener mon fils en urgence en raison d’une masse suspecte dans sa nuque. En tant que mère inquiète, j’espérais y trouver un minimum d’écoute et d’empathie. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu a été glacial. La secrétaire s’est montrée aussi froide qu’un robot, dénuée de toute compassion, et totalement indifférente à mon inquiétude. Pour exercer un métier d’accueil, surtout dans le domaine de la santé, il me semble essentiel de faire preuve d’humanité. On peut ne pas avoir de solution immédiate, mais on peut au moins essayer de rassurer ou de montrer un minimum de compréhension — pas se comporter de manière aussi désincarnée.