À propos de Clinique Dentaire 3S - Dentiste et Implantologie à Tarbes
La Clinique Dentaire 3S à Tarbes offre des soins dentaires modernes et de qualité, centrés sur le sourire du patient. L'équipe de professionnels dévoués propose une prise en charge complète, de la prévention aux traitements les plus avancés, dans un environnement alliant expertise, innovation et confort.
J'ai pris rendez-vous au sein de la clinique 3S pour mon fils âgé de 2 ans et demi, afin de faire un premier bilan dentaire avec le Dr Saidi. Nous avions rendez-vous à 12h30. Je suis arrivée en voiture près de la clinique à 12h15. Le temps de me garer, de trouver la clinique (ce qui n'est pas facile) et d'arriver à l'accueil il était 12h25. Je rappelle que j'étais avec un petit enfant, tout est plus long et parfois on a beau anticiper, on n'est pas aussi rapides que ce que l'on souhaiterait, mais je parviens tout de même à entrer dans la clinique 5 min avant l'heure de mon rendez-vous. Il y avait 3 personnes qui attendaient avant nous pour être reçues par la secrétaire. J'ai le temps d'installer mon fils sur un fauteuil et il a le temps de faire des collages. Je précise ici que, comme demandé par mail, j'avais transmis en amont toutes les informations nécessaires à la constitution de notre dossier. La secrétaire me reçoit à 12h34 et m'annonce qu'elle ne sait pas si le Dr Saidi peut me recevoir... Elle part voir la dentiste et revient avec cette dernière qui annonce ne pas pouvoir me recevoir du fait de mon retard. 12h34, rendez-vous à 12h30, arrivée à 12h25... Je n'ai pas compris ce qui se passait et je n'ai toujours pas compris. Une des personnes qui attendait et qui m'avait vu patienter depuis un moment a été aussi étonnée (oserais-je dire scandalisée ?). Je suis vétérinaire, j'ai l'habitude de recevoir à des horaires fixes et cela m'agace de constater des retards de plus de 15 ou 20 minutes parfois. Je pourrais comprendre qu'on ne reçoive pas les patients dans ce cas. Mais ne pas recevoir quelqu'un arrivé à l'heure et même un peu en avance c'est du jamais vu ! Si vous souhaitez que vos nouveaux patients arrivent 10 min avant l'heure de leur rendez-vous, indiquez-le dans vos consignes et précisez bien que s'ils arrivent non pas 10 min mais 5 min avant, vous ne les recevrez tout simplement pas. Vous éviterez ainsi à tout le monde de perdre du temps !
Pour finir, le Dr Saidi étant pédodontiste et donc spécialisée dans les soins aux enfants, j'ose espérer qu'avec les années elle va apprendre la patience qui est une qualité parfois bien nécessaire avec les enfants et dont elle semble pour le moment tout à fait dépourvue.
Je tiens à dire que je n'ai jamais posté de commentaire négatif et je ne pensais jamais le faire, surtout concernant une profession de santé, mais je pense que dans ce cas il convient de prévenir les nouveaux patients (d'autant plus s'ils sont avec de petits enfants) de ce qui s'est passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Lise et Guillaume,
Nous sommes désolés de la déception ressentie lors de votre venue et comprenons votre incompréhension concernant l’horaire d’arrivée et la prise en charge à l’accueil. Nous vous invitons à échanger directement avec nous au 05 32 09 40 52 afin de clarifier cette situation.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
C
Cecile Braconnier Google
Première visite chez le dentiste pour notre fille de 3 ans et tout s’est très bien déroulé. Elle était un peu inquiète et ne se sentait pas vraiment à l’aise au départ, mais l’équipe a su la mettre en confiance très rapidement grâce à sa gentillesse et sa bienveillance.
La télévision installée au plafond est une excellente idée : elle permet aux enfants de penser à autre chose pendant les soins et rend l’expérience beaucoup plus agréable pour eux. Une attention très ingénieuse qui fait toute la différence !
Nous recommandons sans hésiter ce cabinet pour les jeunes enfants.
Réponse du professionnel : Cécile, merci d’avoir raconté cette première venue avec votre fille.
À 3 ans, tout se joue souvent dans les premières minutes, alors savoir qu’elle a pu se détendre rapidement est très précieux pour nous. Nous faisons en sorte que les enfants découvrent les soins dentaires dans un cadre rassurant, et la télévision au plafond aide en effet beaucoup à détourner l’attention au bon moment. Votre message nous encourage vraiment à poursuivre dans cette voie.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
J
Justine Daniel Google
Accueil chaleureux avec bienveillance. J'y etais pour la première visite chez le dentiste pour ma petite de 3 ans. Le Dr. SAIDI et son assistante ont été d'une delicatesse et d'une gentillesse incroyable avec ma fille. Le rdv s'est très bien passé et ma fille était toute fière en repartant. Je recommande.
Réponse du professionnel : Justine, merci pour ce message si précis.
Une première visite chez le dentiste à 3 ans demande beaucoup de douceur, alors savoir que votre fille est repartie rassurée et fière nous fait vraiment plaisir. Le Dr Saidi et son assistante seront très touchés de lire que leur délicatesse a compté dans ce moment important. Nous sommes heureux que cette découverte se soit faite dans un climat serein et bienveillant.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
L
Laure B. Google
Efficacité, compétence, technicité mais aussi discrétion, sensibilité et douceur, le Dr Nicolas est de très très haut niveau et ses assistante et secrétaire sont l'unisson. Grand Smile avec toutes mes dents !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Laure B.,
Votre message nous fait particulièrement plaisir à lire. Vous soulignez à la fois la précision du geste, la délicatesse dans l'accompagnement et la discrétion de l'équipe, c'est un équilibre auquel nous tenons beaucoup au quotidien. Nous transmettrons vos mots au Dr Nicolas, ainsi qu'aux assistantes et au secrétariat. Et imaginer ce grand sourire avec toutes vos dents, voilà une image qui nous parle vraiment.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
G
GG Man Google
Cabinet dentaire très sérieux et à l'écoute de ses patients. Mon épouse, notre fils de 6 ans et moi-même sommes très satisfaits de notre prise en charge. Accueil, professionnalisme et qualité des soins au rendez-vous. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour GG Man,
Merci d’avoir pris le temps de partager cela. Savoir que votre épouse, votre fils et vous-même avez tous les trois été bien accompagnés compte beaucoup pour nous, car chaque parcours demande une attention différente, surtout avec un jeune enfant. Votre mot sur l’accueil, l’écoute et le sérieux de la prise en charge nous parle vraiment. Nous vous remercions pour votre confiance !
L'équipe Clinique Dentaire 3S
S
Sebastien Merino Google
Un excellent contact et un professionnalisme exemplaire , ma fille a été mise très à l'aise dès l'entrée , une personne aimable et très gentille qui sais rassuré les enfants . Je recommande très fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Merino,
Merci pour ce message. Savoir que votre fille s'est sentie en confiance dès les premiers instants est particulièrement important pour nous, surtout avec les enfants où tout se joue souvent très vite. Le calme, la douceur et la façon de rassurer font vraiment partie de notre manière d'accueillir.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
j
jean jacques brunel Google
Après un devis réalisé par le dr ciaponi, accepté et signé, on m'a fait attendre et espérer pendant presque 4 mois et après de multiples appels, email et même en présence pour me dire au bout du compte qu'on ne pouvait pas traiter mon problème de bridge cassé en 2 sans aucune explication. Dentiste non professionnel , nul.
Malgré les avis positifs je ne recommande pas du tout.
A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que cette situation n’ait pas pu aboutir favorablement.
Notre praticien a pourtant pris le temps d’étudier votre dossier avec attention et d’effectuer les recherches nécessaires afin de trouver une solution compatible avec les implants que vous avez fait poser en Italie.
Après échange avec notre prothésiste, il est malheureusement apparu que la commande des pièces prothétiques adaptées à votre cas, avec les références que vous nous avez fournies, n’ont pas abouti.
Nos fournisseurs habituels n’ont pas été en mesure de nous garantir la compatibilité de ces pièces.
Dans ces conditions nous avons préféré renoncer à réaliser ce nouveau bridge.
Le principe de précaution est notre règle de conduite.
Par souci d’honnêteté et de transparence, aucune promesse ne vous avait été faite avant ces vérifications. Malgré cela, notre équipe a réellement essayé de trouver une issue favorable.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour échanger si besoin.
Belle continuation à vous,
L'équipe Clinique Dentaire 3S
C
Céline Guimaraes Google
Je recommande vraiment .. mon fils ayant très peur des dentistes et très anxieux à réussi à se faire soigner. La clinique est vraiment très bien ,je les remercie beaucoup ....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline Guimaraes,
Je suis particulièrement touché de savoir que votre fils, malgré une grande appréhension, a pu recevoir ses soins dentaires dans de bonnes conditions. En clinique dentaire, j’accorde une attention très particulière aux enfants anxieux, car chaque étape compte pour les rassurer. Lire qu’un dentiste pour enfants a pu lui permettre de franchir ce cap est précieux pour moi, tout comme votre confiance envers le chirurgien-dentiste.
Belle continuation à vous et à votre fils,
L'équipe Clinique Dentaire 3S
N
Noémie Desbonnes Google
L’accueil est toujours agréable de la part du secrétariat : sourire, amabilité et une efficacité redoutable.
Le docteur Madame Saidi est très douce et agréable avec les enfants. Son assistante dentaire l’est également.
Une équipe formidable qui soigne nos enfants dans de très belles conditions.
Télé au plafond, petit cadeau après le soin, salle d’attente neuve et très agréable.
Nous sommes très contents d’avoir ce centre juste à côté de notre domicile.
Nous revenons presque avec plaisir (même si ce n’est pas très agréable de se faire soigner une carie 😄).
Merci à vous ! ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Desbonnes,
Je vous remercie pour ce message si détaillé. Lire que l’accueil du secrétariat, la douceur du chirurgien-dentiste Mme Saidi et l’attention portée aux enfants rendent les soins dentaires plus sereins me fait vraiment plaisir. Le pôle Dentiste pour enfants de la clinique dentaire a justement été pensé pour que le passage au fauteuil se vive dans les meilleures conditions, même pour une carie.
Belle continuation à vous et à vos enfants
L'équipe Clinique Dentaire 3S
S
Sandrine Scano Google
Je suis extrêmement déçue de cette expérience.
C’était la première visite chez le dentiste pour ma fille de 8 ans, venue pour des caries, donc un moment déjà stressant pour elle. Malheureusement, la praticienne a fait preuve d’un manque total d’empathie et de patience. Ma fille était en pleurs, paniquée, et au lieu d’adapter son approche ou de la rassurer, elle s’est montrée dure et pressante.
Lorsque j’ai demandé une simple pause pour permettre à ma fille de reprendre son souffle, cela a semblé déranger la dentiste. Malgré l’anesthésie, ma fille disait avoir mal, mais on l’a accusée de mentir, ce qui est totalement inacceptable, surtout pour un enfant. Les gestes m’ont semblé brusques, et voir du sang sans aucune tentative de rassurer ou expliquer a été très difficile à vivre.
La situation a été tellement éprouvante que j’ai dû quitter la salle en larmes, laissant mon compagnon prendre le relais. Aucun mot de réconfort, aucune valorisation pour le courage de ma fille à la fin du soin, pas même un petit geste ou une attention.
Je comprends que ce métier puisse être exigeant, mais lorsqu’on reçoit des enfants, la bienveillance, la douceur et la patience ne devraient jamais être optionnelles.
Je ne recommande pas ce cabinet pour des soins pédiatriques.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Je suis sincèrement désolé de lire ce que vous et votre fille avez ressenti lors de cette première consultation. En soins dentaires, surtout avec un enfant, je sais combien la douceur et l’explication comptent. Lors d’une anesthésie locale, il n’est pas toujours possible d’interrompre un geste commencé pour des raisons de sécurité, mais cela n’enlève rien à votre ressenti. Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre au 05 32 09 40 52 pour en parler calmement.
Belle continuation à vous,
L'équipe Clinique Dentaire 3S
M
Magali DP Google
Mon fils a apprécié son expérience malgré une extraction d'urgence. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à la prise en charge en urgence de votre fils. Nous sommes ravis de savoir qu’il a apprécié son expérience, même dans un contexte d’extraction, qui peut souvent être source d’appréhension pour les enfants. Notre équipe de chirurgien-dentiste met tout en œuvre pour que chaque jeune patient se sente rassuré et accompagné à chaque étape de ses soins dentaires, au sein de notre espace dédié au dentiste pour enfants.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir une prise en charge attentive et adaptée à chaque âge au sein de notre clinique dentaire. N’hésitez pas à nous contacter au 05 32 09 40 52 si vous avez la moindre question concernant la suite des soins ou la surveillance à domicile.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
d
didier lavot Google
Accueil très agréable. Ponctualité des dentistes. Le Dr Betty NICOLAS apporte des soins très professionnels et des conseils de grande qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos recommandations. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil, la ponctualité de nos chirurgiens-dentistes et la qualité des soins dentaires prodigués par le Dr Betty Nicolas ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au sein de notre clinique dentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement professionnel, à la fois en termes de traitements et de conseils, que ce soit pour les adultes comme pour les consultations de dentiste pour enfants. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque patient un suivi personnalisé et attentif.
L’équipe Clinique Dentaire 3S
Я
Ярослава Онищенко Google
Nous avons consulté aujourd’hui pour un simple contrôle dentaire.
Mon fils a 3 ans et demi et, comme beaucoup d’enfants de son âge, il a très peur des médecins.
Dans le couloir, il a vu que certains enfants recevaient de petits autocollants, ce qui l’a un peu rassuré et encouragé.
En revanche, une fois dans le cabinet, il a commencé à pleurer et a fait une crise d’angoisse. Aucune empathie n’a été manifestée envers lui.
Aucune tentative pour le rassurer, aucune proposition (même un simple autocollant) pour détourner son attention ou l’apaiser.
Je suis très surprise par cette attitude de la part de professionnels qui se présentent comme dentistes pour enfants.
Je me pose donc une question légitime :
est-ce que vous prenez en charge uniquement les enfants “faciles”, ou bien y a-t-il d’autres critères dans votre manière de traiter les patients ?
Malheureusement, cette expérience a été très négative pour mon enfant comme pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que cette consultation ait été difficile pour vous et pour votre fils.
La prise en charge des jeunes enfants, en particulier lorsqu’ils vivent le soin avec beaucoup d’appréhension, peut parfois nécessiter un temps d’adaptation. Lors de cette séance, la praticienne a effectivement constaté (et vous en a informée) que votre enfant aurait besoin de séances d’habituation progressives afin de se familiariser en douceur avec l’environnement du cabinet et les soins dentaires.
Cette approche est couramment utilisée en odontologie pédiatrique. Elle vise à respecter le rythme de l’enfant, à éviter toute contrainte et à construire progressivement un climat de confiance, indispensable pour que les soins puissent se dérouler sereinement.
Nous ne faisons bien entendu aucune distinction entre les enfants : certains sont immédiatement à l’aise, d’autres ont besoin de plus de temps, et notre rôle est précisément de nous adapter à chacun. Le bien-être et la sécurité des enfants, de leurs accompagnants et de notre équipe restent notre priorité.
Si vous le souhaitez, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous, par téléphone au 05 32 09 40 52 ou lors d’un rendez-vous, afin de reprendre calmement ce qui s’est produit et voir comment nous pourrions, à votre rythme, reconstruire une expérience plus positive pour votre enfant au sein de notre clinique dentaire.
L’équipe Clinique Dentaire 3S
L
Laurent Martin Google
Un cabinet dont on rêve : une aile entière dédiée aux soins pédiatriques, un personnel attentionné y compris le secrétariat qui m'a tout de suite aidé pour la complémentaire santé...
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre organisation avec une aile dédiée aux soins pédiatriques, pensée pour que chaque enfant se sente en confiance avec son chirurgien-dentiste. Toute l’équipe, du secrétariat aux praticiens, a à cœur d’accompagner au mieux les familles dans leurs soins dentaires, y compris pour les démarches administratives comme la complémentaire santé.
Savoir que vous considérez notre structure comme une “clinique dont on rêve” est une belle récompense pour notre équipe de dentistes pour enfants et pour adultes. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil attentionné et une prise en charge de qualité à chaque visite au sein de notre clinique dentaire.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
B
Bernadette Larroque Google
Depuis la secrétaire jusqu au chirurgien dentiste , nous sommes dans l empathie ,la bienveillance . Dr Grogniet se met vraiment à la place de son patient ! Et cela est la preuve d un professionnalisme certain ! Merci encore d avoir accepter de gérer mon soucis d implant . . Excellent travail
Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! Vos mots sur l’empathie et la bienveillance de toute l’équipe, de l’accueil jusqu’au chirurgien-dentiste, nous touchent profondément. Nous sommes heureux que le Dr Grogniet ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme dans la prise en charge de votre souci d’implant, et que le résultat de vos soins dentaires vous apporte satisfaction.
À la Clinique dentaire, nous mettons tout en œuvre pour que chaque patient, adulte comme enfant, se sente compris et rassuré, que ce soit lors d’un acte de chirurgie, d’un suivi classique ou d’une consultation chez le dentiste pour enfants . Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie au quotidien.
L’équipe Clinique Dentaire 3S
B
Brigitte Perraud Google
Excellente équipe dentaire !
Professionnalisme, écoute et qualité des soins au rendez-vous.
Je recommande à 100 %.
C
Christine Briois Google
Plus que satisfaite! Merci au Dr Ciaponi et son assistante pour les soins effectués ce jour, a savoir la dépose d'une couronne d'une dent de devant, et la pose d'une couronne provisoire. Ils ont tous les 2 sur me rassurer et m'expliquer toute la procédure au fur et a mesure. Le résultat est au-delà de mes espérances. Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre empathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! Nous sommes très heureux de savoir que vos soins dentaires se sont bien déroulés et que le résultat est au-delà de vos attentes, notamment pour la dépose de votre ancienne couronne et la pose de la couronne provisoire. Votre retour sur le professionnalisme et l’empathie du Dr Ciaponi, chirurgien-dentiste, et de son assistante nous touche particulièrement, car nous accordons une grande importance à l’écoute et à la douceur à chaque étape du parcours de soin.
À la Clinique dentaire 3S, nous faisons de notre mieux pour expliquer clairement chaque procédure, rassurer nos patients et leur offrir un environnement serein, que ce soit pour les adultes ou lorsqu’il s’agit de consulter un dentiste pour enfants. Votre
E
Emilie Rodrigues Google
Très bon accueil, les professionnels sont bienveillantes et leur façon d'appréhender chacun de leurs actes est adapté et bien expliqué aux enfants qui sont mis en confiance dès leur arrivée. Merci a vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! Votre retour nous touche beaucoup 😊. Nous accordons une importance particulière à l’accueil et à la douceur dans la prise en charge, en particulier pour les plus jeunes. Savoir que vos enfants se sont sentis en confiance dès leur arrivée nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
En tant que Clinique dentaire, nous mettons tout en œuvre pour que chaque soin dentaire soit expliqué avec des mots simples et adaptés, afin que l’enfant comprenne ce que fait le chirurgien-dentiste et se sente rassuré. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti cette attention dans notre accompagnement en tant que dentiste pour enfants.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
A
Audrey BESSIERE Google
Très satisfaite des soins apportés à mon fils. Les deux secrétaires à l accueil sont agréables et accueillantes, la dentiste et son assistante très professionnelles. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez pour les soins dentaires de votre fils 😊.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de nos secrétaires ainsi que le travail de la dentiste et de son assistante vous ont donné satisfaction. Votre commentaire est très précieux pour nous, car il reflète l’attention que nous mettons à accompagner chaque enfant avec douceur et sérieux au sein de notre Clinique dentaire.
Nous accordons une importance particulière au bien-être des plus jeunes, et savoir que votre fils s’est senti bien pris en charge par notre chirurgien-dentiste et notre équipe de dentistes pour enfants nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin de suivi.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
C
Christian Sangla Google
Accueil et DISPONIBILITÉ exceptionnelles. Je recommande vraiment cette équipe du Dr VERDIER et la clinique 3s à Tarbes. Remerciements au Dr VERDIER pour son écoute, sa pédagogie son professionalisme mais aussi à Marlene, Alexis, Claire et Doriane ent'autres pour leur accueil et leur gentillesse ..
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche sincèrement 🙏. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l’accompagnement du Dr Verdier, ont répondu à vos attentes. Votre mention de la pédagogie, de l’écoute et du professionnalisme du chirurgien-dentiste, ainsi que de la gentillesse de Marlène, Alexis, Claire et Doriane, nous fait particulièrement plaisir et sera partagée avec toute l’équipe.
Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour proposer des soins dentaires de qualité, que ce soit pour les adultes comme pour les enfants, au sein de notre clinique dentaire. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre parcours de soins, que ce soit pour un contrôle, un traitement spécifique ou un accompagnement adapté avec un dentiste pour enfants si besoin.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
M
Michele Efira Google
Soins d’implantologie conforme au devis, chaque étape est bien expliquée et les docteurs sont patients et attentionnés.
En résumé, je suis entièrement satisfaite et je recommande ce cabinet dentaire sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre clinique dentaire 😊. Nous sommes ravis de savoir que vos soins d’implantologie se sont déroulés conformément au devis et que chaque étape vous a été clairement expliquée. Le fait que vous vous soyez sentie écoutée et accompagnée par nos chirurgiens-dentistes compte beaucoup pour nous, car la pédagogie et la douceur font partie intégrante de notre manière d’aborder les soins dentaires.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre nos efforts auprès de tous nos patients, qu’il s’agisse de soins pour adultes ou de l’accompagnement en dentiste pour enfants au sein de notre structure dédiée 👨⚕️👧. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre suivi ou pour toute question complémentaire.
L’équipe Clinique Dentaire 3S
E
Epona MUN Google
Dentiste professionnelle qui explique bien aux enfants avec des mots très simple.
Les secrétaires et l'assistante sont aussi tres accueillantes et souriantes que la dentiste. Merci a toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Epona,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que notre équipe ait su mettre votre enfant à l'aise. Nous accordons une grande importance à l'accueil et à l'explication adaptée pour chaque patient, et vos compliments envers notre chirurgien-dentiste, nos secrétaires et notre assistante nous vont droit au cœur.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin en soins dentaires au sein de notre clinique dentaire, que ce soit pour un suivi pédiatrique ou des soins pour adultes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 32 09 40 52.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
D
Dorothée Gluszko Google
Clinique moderne. Accueil parfait, secrétaires souriantes et très agréables et compétentes. Le Dr Verdier m'a posé 2 implants et je l'ai trouvé ainsi que son équipe très professionnels, à la hauteur de toutes mes attentes. Marlène m'a accueillie et expliqué tout ce qui allait se passer. Alexis m'a fait passer la radio de contrôle pour vérifier que les implants étaient bien placés et m'a expliqué toutes les consignes à suivre après cette intervention. Vraiment une formidable équipe. Bravo et continuez ainsi. J'ai confiance en vous et je reviendrai si besoin sans aucune appréhension !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée,
Merci pour votre avis positif sur notre clinique dentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil prodigué par notre équipe, ainsi que le professionnalisme de nos chirurgiens-dentistes, en particulier le Dr Verdier. 😊
Nous nous efforçons d'offrir à chaque patient des soins dentaires adaptés à leurs besoins, notamment grâce à notre pôle dédié aux adultes et notre espace conçu pour les enfants. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour rendre votre expérience agréable et sans appréhension ont porté leurs fruits.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. 📞 Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos espaces dédiés aux diagnostics, aux soins et à la chirurgie.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
L
Luc Bankuti Google
Rendez-vous pour mes deux enfants : super accueil !
Les enfants se sont tout de suite sentis en confiance et ont oublié toutes leurs appréhensions. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre clinique dentaire. 😊 Nous sommes ravis que vos enfants se soient sentis à l'aise dès leur arrivée. Notre pôle enfant est spécialement conçu pour offrir un environnement accueillant et rassurant, et cela nous fait plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés par vous et votre famille.
Il est primordial pour nous que tous les patients, petits et grands, bénéficient de soins dentaires adaptés à leurs besoins. Votre recommandation est très précieuse pour notre équipe de chirurgiens-dentistes dédiés à la santé bucco-dentaire et aux soins. 👨⚕️👶
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Clinique Dentaire 3S à Tarbes. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Clinique Dentaire 3S
A
Andre Google
Pose de deux prothèses transvissées
L'intervention s'est déroulée dans de très bonnes conditions. Une équipe très professionnelle et sympathique dans des locaux accueillants et fonctionnels avec mon handicap.
Réponse du professionnel : Bonjour Andre,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre récente intervention à notre clinique. Nous sommes heureux d’apprendre que la pose de vos prothèses transvissées s'est déroulée dans des conditions qui vous ont été agréables.😊
Notre équipe de chirurgiens-dentistes et de dentistes s’efforce chaque jour d’offrir des soins dentaires de qualité dans un environnement accueillant et adapté à chacun. Votre mention de notre prise en compte de votre handicap nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de rendre nos services accessibles à tous.
Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt à la Clinique Dentaire 3S. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Clinique Dentaire 3S✨
M
Maïté DUPOUY Google
Très bon accueil des secrétaires, des dentistes et assistantes. Je les remercie pour leur professionnalisme.
Je recommande vivement cette clinique dentaire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre soutien.
La coordination de la Clinique 3 S
s
sandrine afonso Google
Très déçue par la dentiste Lilia Saidi.
J’avais réservé deux créneaux consécutifs (8h20 et 8h40) pour mes deux enfants de 4 et 6 ans.
Nous sommes arrivés avec un retard de 13 minutes à cause d’un problème de localisation GPS, mais j’avais tenté de prévenir à plusieurs reprises par téléphone sans succès (messagerie directe).
La dentiste a vu ma fille à peine 5 minutes, puis a refusé de prendre mon fils sous prétexte de notre retard, alors que :
– le créneau prévu pour ma fille n’était même pas terminé,
- que soit disant le prochain patient arrivait ( du coup sur le temps prévu pour ma fille)
– et aucun patient n’attendait derrière nous.
Résultat : une consultation enfant de 5 minutes facturée 43 €, avec une attitude froide et expéditive. C’est d’autant plus regrettable qu’il s’agissait de rendez-vous pédiatriques, où un minimum de patience et de bienveillance est attendu.
J’avais pas envie d’aller revoir le dr Quaranta car elle a déménagé à Vic mais clairement je préfère faire la route et avoir des vrais rendez vous avec une dentiste DOUCE, AGREABLE et COMPREHENSIVE avec les enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Afonso
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception.
Cependant notre pédodontiste consacre un temps précis à chaque jeune patient afin de leur offrir les meilleurs soins possibles. Lorsqu'un retard survient, cela impacte non seulement la qualité de la prise en charge, mais aussi les rendez-vous des patients suivants.
C'est pour cette raison que la praticienne n'a malheureusement pas pu recevoir votre deuxième enfant ce jour-là.
Nous restons évidemment à votre disposition
Bien cordialement
La coordination du Cabinet 3 S
S
Stessy J Google
Rdv en urgence avec docteur CIAPONI Charles, jour de grève et de manifestation. J’arrive avec 5min de retard en courant alors que lors de la prise de rendez-vous je leur indique que mon état de santé réduit ma mobilité. Je me vois le rendez-vous refusé par le professionnel pour 5 min de retard!!! Heureusement les secrétaires ont été hyper compréhensive et on trouvait un rendez-vous le lendemain avec un autre praticien de la clinique. Je trouve vraiment ça irrespectueux d’avoir une si faible tolérance et compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stessy J
Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre santé et votre confort sont importants pour nous.
Le Dr Ciaponi n'était malheureusement plus disponible à votre arrivée, mais nous sommes heureux qu'une autre praticienne ait pu vous recevoir dès le lendemain.
Nous restons à votre écoute pour mieux répondre à vos besoins à l'avenir.
Bien cordialement
La coordination du Cabinet 3 S
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Clinique Dentaire 3S - Dentiste et Implantologie à Tarbes
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au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Cabinet.tel