Clinique Dentaire Guy Môquet Marcadet® - Paris 75 I Orthodontie I Invisalign I Implant dentaire I Endodontie

Je côtoie ce centre depuis de nombreuses années L’accueil est toujours aussi agréable,rapide et efficace . Ma dentiste très rassurante dans ses gestes. Je recommande

La Secrétaire a été très arrangeante et compréhensive après l'avoir eu au téléphone 🙏🏾 Le Dr Obadia est professionnelle, compétente et gentille ; elle explique les soins avant de commencer. Même si j'appréhendais, le détartrage ne m'a pas fait mal: elle est très douce et elle a même fait des pauses. De plus le Dr est ponctuelle. Très bon accueil des secrétaires. Merci encore au Dr OBADIA et à l'ensemble de l'équipe pour leur gentillesse. La Clinique dentaire Guy Môquet Marcadet est la meilleure clinique dentaire que j'ai visité sur Paris.

J’avais pris rendez-vous dans ce cabinet et j’ai contacté le secrétariat en amont pour connaître les tarifs, aucune information n’étant disponible en ligne. Malgré plusieurs demandes, aucune estimation ni même fourchette ne m’a été communiquée, ce qui est pourtant essentiel avant des soins potentiellement coûteux. Lors d’un second appel, on m’a finalement indiqué un montant de 9,20 €, sans préciser qu’il s’agissait uniquement du tarif conventionné de la consultation, et sans aucune information sur les examens ou actes complémentaires possibles (imagerie, soins spécialisés, etc.). Lorsque j’ai demandé des clarifications, on m’a raccroché au nez et mes appels suivants semblent avoir été filtrés. Je ne remets absolument pas en cause la compétence médicale des praticiens, mais l’accueil téléphonique et le manque de transparence sur les honoraires ne m’ont pas inspiré confiance. Dommage, car la relation de confiance commence dès le premier contact.

Je prends rarement le temps de laisser plusieurs avis pour un même établissement, mais là, c’est amplement mérité. Toute l’équipe du centre dentaire Guy Moquet a été remarquable. Un immense merci à Claudia, Sihem et Isabella, à l’accueil, pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme, ainsi qu’à Shona pour l’excellente gestion administrative de mon dossier. Grâce à leur implication, leur réactivité et leur vivacité d’esprit, une situation complexe a pu être résolue de manière exceptionnelle, me permettant de bénéficier d’une prise en charge particulièrement favorable, ce qui est vraiment extraordinaire. Merci également au Dr Briquet et au Dr Deville pour la qualité exceptionnelle de leurs soins, leur écoute et leur professionnalisme. Une équipe humaine, compétente et engagée : je suis vraiment ravie et surtout très reconnaissante.

Amabilité à l'accueil , rendez-vous confirmés par mail et (ou) téléphone = horaires respectés. Mon précédent dentiste étant parti vers d'autres horizons, j'ai une nouvelle dentiste, à l'écoute, calme, concentrée... et tout va bien!

Je me suis présenté pour un premier rendez-vous en vue d’une extraction de dents de sagesse. Dès l’accueil, la secrétaire m’indique qu’ils ne prennent pas les chèques, alors que je connais plusieurs personnes ayant pourtant pu régler par ce moyen dans ce centre. Elle me demande ensuite un acompte de 100 €, payable uniquement en espèces ou par carte, en parlant très discrètement au moment d’aborder ce sujet, ce qui m’a paru étrange. Un deuxième rendez-vous m’a ensuite été fixé pour l’intervention. On m’a remis une ordonnance avec des antibiotiques à prendre avant l’opération, ce que j’ai scrupuleusement respecté. J’avais rendez-vous le lundi 12 à 16h. Le jour même, en me réveillant, je constate que mon rendez-vous a été annulé à 10h du matin, sans aucun appel ni message. La moindre des choses aurait été de prévenir, d’autant plus que j’avais pris tous les médicaments demandés et posé trois jours de congés pour cette intervention. En appelant le centre, on me propose un nouveau rendez-vous le 30 janvier, ce que je trouve totalement inacceptable au vu de la situation et de l’acompte déjà versé. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement et demandé un rendez-vous plus rapide, la secrétaire m’a répondu de manière agressive en me disant de ne pas lui « gueuler dessus », ce qui est faux et déplacé. Elle m’a ensuite raccroché au nez et n’a plus répondu à mes appels. Centre très mal organisé, communication inexistante, et secrétaire extrêmement désagréable. Expérience très décevante, je ne recommande absolument pas.

Améliorer le système Carte Vitale ( dématérialisée ) je peux le papier sur moi, tout est dans mon téléphone pratique sécurisée 😁 Questionnaire d’inscription, trouver quelque chose moins chiant plus rapide je l’ai rempli les parties essentielles 😮‍💨 L’accueil ça va un peu plus de sourire ça serait un peu plus sympa 😃 Local, propre, rien à dire La Dentiste que m’a reçu très sympa explique bien les choses. Je dois retourner encore pour des soins, on verra comment ça va se passer …

(⁠✷⁠‿⁠✷⁠) suis venu pour un décollage de pivot et j’ai été agréablement surpris par ce médecin, pour info,se docteur a été obligée de rectifier un travail qu'un autre de ces confrères d'un autre cabinet à "négligemment" pas fait, sauf de prendre l'argent,sans se docteur,cela aurait pu mal se terminer avec ma dent Très à l’écoute de mes préoccupations, il manie les instruments avec douceur ( son prénom lui va à merveille, comme si ses parents avaient su qu’elle serait douce avec des patients !) Le personnel à l’accueil est également très serviable. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la gestion des rendez-vous : même en cas de retard, l’attente ne dépasse jamais 10 minutes.Celui-ci respecte ses RDV, il est très carré. C’est bien différent de certains médecins généralistes où l’on patiente interminablement, même avec un rendez-vous ! Les excellents avis ne m’étonnent pas. Au départ, je ne m’y étais pas fié, j’ai choisi ce cabinet simplement parce qu’il était proche de mon domicile . Lorsque je suis arrivé,on m'a proposé un créneau entre deux patients (un grand merci à la personne qui m’a cédé sa place que j'ai remercié ! Oui, il existe encore des gens reconnaissants, même si aujourd’hui, beaucoup ne pensent qu’à leurs gu...les … certains (nes) se reconnaîtront)... J’ai encore quelques soins à réaliser, et j’y retourne sans aucune appréhension. C’est un excellent médecin !