docteur SERRAT

Je voudrais apporter mon témoignage concernant mon médecin traitant M. SERRAT Miloud, parce que certaines critiques ne reflètent absolument pas la réalité que beaucoup d’entre nous vivent avec lui. C’est un professionnel remarquable, sérieux, rigoureux et profondément humain. À chaque rendez-vous, il prend le temps d’écouter, de comprendre et de conseiller avec le cœur. On sent qu’il exerce son métier avec une vraie conscience professionnelle, pas par obligation.Ce que j’apprécie particulièrement chez lui, c’est qu’il n’est pas hypocrite. Il dit les choses honnêtement, avec sincérité, même quand ce n’est pas forcément ce qu’on a envie d’entendre. Il parle avec vérité, avec respect, et toujours dans l’intérêt de ses patients. Cette franchise, combinée à sa douceur et à son sérieux, fait de lui un médecin rare, précieux et digne de confiance.Dans les moments difficiles, il sait trouver les mots justes. Dans les situations compliquées, il reste calme, posé, attentif. Il ne juge pas, il ne bâcle pas, il ne fait jamais semblant. Il accompagne vraiment, humainement, et beaucoup d’entre nous ont été soutenus par lui d’une manière qui mérite d’être reconnue publiquement.À la personne qui l’a critiqué : c’est ton avis, je le respecte, mais il ne faut surtout pas généraliser. Une expérience personnelle ne représente pas la réalité de tous. Beaucoup d’entre nous ont vécu tout l’inverse de ce que tu décris. Ce médecin fait preuve d’un professionnalisme, d’une sincérité et d’une humanité que je tiens à défendre. » Mme N. BENAMAR

Expérience malheureusement très désagréable avec le Dr Serat Miloud. À plusieurs reprises, j’ai constaté un manque d’amabilité et une attitude froide, mais l’échange d’aujourd’hui a été particulièrement déplacé. J’ai simplement appelé le cabinet pour savoir à quelle heure arrivait mon médecin traitant. Le Dr Serat m’a raccroché au nez. Lorsque je suis arrivée au cabinet et que je lui ai demandé pourquoi, il m’a répondu : “Je ne suis pas sa secrétaire”, sur un ton très impoli, sans même écouter la suite de mes explications avant de partir dans son cabinet. Je comprends qu’un cabinet médical puisse être chargé, mais un minimum de respect et de courtoisie envers les patients me paraît essentiel. Au vu de mon expérience et des retours similaires entendus de plusieurs patients, je trouve cela regrettable.

Très bon docteur à l’écoute du patient , respectueux , je le conseille vivement 👍

Très bon médecin je recommande à 100%

Très bon.medecin. toujours a l'écoute du patient

Médecin au top ! Très à l’écoute, gentil et professionnel. Je recommande les yeux fermés ⭐⭐⭐⭐⭐

Super médecin et très compréhensif

Super Médecin, le Docteur SERRAT est à l’écoute et compréhensif ! Je recommande

Bonjour, Suite à mon appel téléphonique, je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’attitude du docteur. Il n’a pas pris le temps de me répondre correctement et son ton m’a semblé particulièrement déplacé. Bien que je comprenne qu’il ne soit pas secrétaire, cela n'excuse pas une manière de s’adresser aussi peu respectueuse. Je suis suivie habituellement par le docteur Holweck, qui ne s’est jamais permis un tel comportement. Je trouve cette attitude inacceptable et, en conséquence, je ne remettrai pas les pieds dans ce cabinet.

J’apprécie ce médecin! Il a su diagnostiquer le problème de santé de mon fils! Il est un bon professionnel médical ! Il est bienveillant! Merci Docteur Serrat ! 🙏🏾👍🏾 Anne-France R.