À FUIR, DR Gigou m'a accueilli en me criant dessus pour me dire qu'elle vient d'arriver (mon rdv à 10h30, elle m'a ouvert la porte à 10h33 et elle venait d'arriver) qu'elle n'est pas prête, comme so c'était de ma faute, et m'a ordonné d'aller m'asseoir dans la salle d'attente en me claquant la porte à la figure. Juste avant de commencer, elle s'est mouchée le nez Sans se laver les mains et une fois avoir mis ses gants, elle s'est mise à toucher tous les objets autour d'elle. Elle est très irrespectueuse, agressive et busque dans ses gestes. C'était horrible
DR Valériane Gigou
Cabinet dentaire · Nantes (44)
À propos de DR Valériane Gigou
DR Valériane Gigou est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (32)
Je ne recommande pas ce cabinet, ils respecte pas les étranger , a l heur ou je suis devant le cabinet la secrétaire me dit quel a annulé le rendez-vous car le médecin est malade elle m’a donné un autre rendez-vous à la prochaine à 14h aussi jai quitter dans une autre ville pour venir elle m appel a 13 pour me dire quel a annulé encore et elle m’a crier et ma raccroché au nez. Elle a annulé deux fois le rendez-vous et moi je ne vis pas à nante j’ai quitter loin pour venir
Stupéfaite de lire ces avis en 2026. J’ai consulté cette dentiste en juillet 2020 et l’expérience avait être désastreuse. Après avoir lu l’ensemble des commentaires de l’époque, j’avais contacté l’Ordre des chirurgiens dentiste afin que le dossier soit examiné jugeant qu’il n’est pas possible d’avoir des avis si négatifs, des patients mal soignés et mal reçus sans aucune conséquence. Ils m’avaient par la suite recontacté en me disant avoir fait le nécessaire. Pendant de nombreux mois, elle était d’ailleurs introuvable sur internet. Triste est de constater que 6 ans après, cette femme exerce toujours dans des conditions déplorables.
J'y suis allé en 2020 À cette période on tombait sur un autre cabinet quand on tapait son nom sur maps, cabinet plutôt bien noté, donc impossible de me manifester à ce moment là Lors du rdv elle me fait un détartrage pour le moins intense (pourtant je ne suis pas spécialement sensible des dents) Dans les jours qui suivent j'ai des grosses douleurs. Je reviens donc la voir en urgence au cabinet et elle me dit qu'elle ne voit rien mais que potentiellement ma dent se nécrose et que si c'est le cas, elle n'y peut rien et c'est de ma faute car je brosse mes dents trop fort, sans proposer quoi que ce soit pour traiter l'éventuel problème ou assurer le suivi Sans partir au clash, je comprends que j'ai afaire à une personne qui n'aime pas son métier donc je prends rdv chez un autre dentiste (2-3 jours après) qui me dit qu'effectivement j'ai un apcès et que si pris en charge trop tard ça peut infecter le sang et avoir de graves conséquences. Pour résumer elle m'a potentiellement bousillé la dent et m'a laissé en plan avec une infection J'ai de quoi prouver avec des photos d'ordonnances si besoin Donc depuis le temps il y prescription mais je ne recommande absolument pas, pour moi c'est quasi une criminelle et au vue des avis ça n'a pas l'air d'avoir changé, à fuir
AU SECOURS. RDV le mois dernier. Une mauvaise nouvelle perso pour Mme Gigou la mise en pleure et en crie, je lui propose mon soutient, du temps et lui offres des sucettes. RDV ce jour, je lui expose mon problème : pas encore la carte de tiers payant de la mutuelle mais le devis signé par eux. Chaque début de phrases que je souhaitais dire “désolée mais je m’en fiche” “je veux être payé” “ça n’existe pas” “je comprend rien” sans chercher à comprendre car à chaque fois que j’ouvre la bouche, les 4 phrases en boucle ?? Je lui demande de me rendre ma carte vital car “elle s’en fiche” et ne m’écoute pas, elle refuse ??? Je lui redemande et se met à pleurer en disant que je l’agresse ????? le culot ??? la manipulation ??? J’ai jamais vue un culot aussi énorme ? Outrée
Je suis allée voir cette dentiste il y a 2 ans mais à cette epoque il n'y avait pas de commentaires. J'aurais du me douter qu'il devait y avoir un problème... Lorsque je suis rentrée le Dr GIGOU était d'humeur massacrante et criait beaucoup. Elle m'a sèchement demandé voir ordonné d'aller m'asseoir. Elle était hyper énervée. Elle claquait les portes et les tiroirs en hurlant que rien n'était à sa place et elle pestait contre son incompétente d'assistante. Sur mon fauteuil j'étais tétanisée et n'osait plus bouger. J'aurais voulu lui dire que j'allais m'en aller et revenir un autre jour où elle irait mieux. Mais elle m'a hurlé dessus en me menaçant de ne surtout pas fermer la bouche parce qu'elle ne pouvait pas tout gérer. Sincèrement jamais personne ne m'avait aussi mal parlé. Lorsqu'elle a estimé que son travail était fini et m'a quand-même demandé si ça allait. Je lui ai répondu que je sentait des aspérités. Sauf qu'elle m'a répondu que c'était lié à l'anesthésie car pour elle il n'y en avait pas. Et de toute facon elle n'avait plus le temps pour moi donc si cela ne me convenait pas je n'avais qu'à reprendre un RDV. A aucun moment elle ne m'a proposé un miroir pour me regarder. Je ne savais donc pas du tout à quoi m'attendre. Quelle horreur quand je suis sortie et ai pu prendre mon miroir dans mon sac à main. Elle m'avait relié les 2 dents de devant, sans séparation et on voyait et sentait clairement la différence entre la dent et la résine. Je suis rerentrée dans le cabinet pour lui dire qu'elle ne pouvait pas me laisser partir comme ça. Elle a regardé et m'a répondu qu'elle n'avait plus le temps et que sa secrétaire m'avait repris un RDV donc elle retirerait tout et le referait. Donc en gros ce pire RDV de toute ma vie n'avait servi à rien... Bref, pour moi il etait hors de question de retenter l'expérience. J'ai eu heureusement la chance de trouver rapidement un RDV chez un autre dentiste, adorable et compétent, qui a pu récupérer son travail bâclé.
Très mauvaise expérience! À fuir!!!! Hautaine,irrespectueuse mais surtout d’une grande vulgarité! Je ne la recommande pas!
Très mauvaise expérience très mal reçue pour une visite car mal entre deux dents, n'a cessé de répéter qu'il n'y avait rien de manière très agressive et comme si j'étais bête et a utilisé l'ultrason brutalement a l'endroit où j'avais mal, Il y a des manières de parler aux gens. J'aurais dû regarder les avis avant.
Très mauvaise expérience dans ce cabinet. Je suis venu pour un simple détartrage et le soin a été effectué de manière extrêmement brusque. Les gestes étaient vraiment agressifs et j’ai saigné des gencives comme jamais auparavant lors d’un détartrage. Le soin a été particulièrement douloureux et inconfortable. Je suis ressorti très surpris par le manque de douceur et d’attention pendant l’intervention. Pour un acte pourtant courant, je m’attendais à beaucoup plus de professionnalisme et de délicatesse. Au vu de mon expérience personnelle, je ne recommande pas ce cabinet. À fuir !!!!
RDV pris depuis 3 mois. La veille au soir, doctolib d"cale le rdv de 2 heures. Je me déplace, j'appelle pour l'ouverture de porte, on me dit que le Dr a une urgence. Le secrétariat me rappelle, me donne rdv dans 1 mois que je refuse puis pour le lendemain. Et bien à nouveau, un message pour décaler le RDV d'un mois. Je refuse et donne mon avis sur la gestion des rdv, en souhaitant que les soins ne soient pas de même. Le secrétariat m'appellera encore une fois pour avancer la date (refus) puis la dentiste elle-même qui trouve mon attitude "peu sympathique" LOL
NE CONSULTEZ PAS CETTE DENTISTE. Soin rapide, détartrage en moins de 5 minutes, et elle insiste pour acheter des produits inutiles. Attitude froide et peu respectueuse envers le patient. Très mauvaise expérience. À éviter !
Je ne recommande pas ce cabinet. J’y suis allez un peu par urgence car j’avais mal à la gencive, elle a regarder, m’a enfoncée un instrument très fort dans ma bouche pour prendre une photo de ma dent. Ensuite elle a utiliser un instrument pour nettoyer mes dents et elle m’a fait très mal, je saignais beaucoup. Elle est agressive dans ses mouvements et assez nonchalante. Pour quelqu’un qui n’aime pas le dentiste, je vous conseille de trouver quelqu’un d’autre.
Très mauvaise expérience. Très arrogante et hautaine dans son attitude, et les actes de soins sont très agressifs. Elle vous met mal à l’aise dès l’arrivée et une fois assis(e) pour le soin, vous devenez vulnérable face à ses gestes et à ses ordres brusques. Je ne recommande absolument pas.
Hélas le Dr Gigou fait supprimer ses avis pourtant ils sont sans appel. Je l’ai consulté il y a quelques années, c’était une boucherie… je n’ai jamais eu aussi mal et pourtant je suis loin d’être douillette. Et je n’évoquerai même pas les bruits qui se murmurent à son sujet qui expliquent sans doute les crises de colères que beaucoup avaient signalé avant que cela soit supprimé
Je ne recommande pas, détartrage de l'horreur, dentiste désagréable, pas a l'écoute, j'ai eu beau dire stop parce quelle me faisait mal et elle ne c'est pas arrêter je ne reviendrai pas
J’ai eu mon premier rendez-vous hier et vu l’urgence de la situation elle m’a reprise aujourd’hui alors que je suis allée dans d’autres cabinets où j’ai eu cinq rendez-vous et rien n’a été soigné. Elle est efficace, souriante et professionnelle. Il faut lui faire confiance elle sait très bien ce qu’elle fait, je valide à 100 % et je La recommande d’ailleurs j’ai pris rendez-vous pour le grand-père dans la foulée. Merci à elle pour son efficacité et sa compréhension.
Je recommande vivement ce dentiste ! Très professionnel, doux et à l’écoute, il prend vraiment le temps d’expliquer chaque geste et de rassurer ses patients. Le cabinet est propre, moderne et l’accueil toujours chaleureux. Moi qui appréhendais beaucoup d’aller chez le dentiste, je me sens enfin en confiance. Un grand merci pour la qualité des soins et la bienveillance !
Très contente , bon travail très gentille à l’écoute . Cabinet très bien entretenu je suis très ravi du dr gigou .
Très mauvaise expérience. Le rendez-vous a été expédié, aucune explication donnée sur les actes effectués. Attitude nonchalante et peu professionnelle. Le détartrage a été particulièrement agressif, provoquant de fortes douleurs par la suite. Je ne recommande absolument pas ce cabinet.
Mon rendez-vous a été annulé 1 premier fois 2h avant alors que j'avais fait le déplacement exprès pour cela. Décaler a une semaine après. Mon rendez-vous a été annulé la veille sans mon accord, sans m'appeler. Juste une notification doctolib. Je n'ai pas pu ré prendre rendez-vous jusqu'à septembre 2025 sur doctolib Nouveau rdv pris, elle m'appelle pour décaler encore le rdv 4h avant. Je n'ai jamais eu autant mal pour un détartrage. J'ai les larmes au yeux et elle ne ralentit pas et ne me demande même pas si ça vas. Elle me fait une radio, même chose c'est douloureux. Elle ne m'explique pas les soins futures a faire ou ne me montre même pas la radio. A ne pas fréquenté.
Ma femme avait rendez-vous mercredi à 11h30. Nous avons fait 1h30 de route depuis Vannes pour rien : le rendez-vous a été annulé à 10h42, soit moins d’une heure avant. Aucune considération pour les clients. À fuir !
Très déçu de mon expérience. Mon rendez-vous avec le Dr Valériane Gigou a été déplacé sans mon accord et ensuite annulé quelques minutes avant pour mes enfants sur deux jours d’affilée sans aucune explication recevable Obtenir ce créneau avait déjà été compliqué, 3 jours de travail pris pour rien. Un vrai manque de considération.
Très déçu de mon expérience. Mon rendez-vous avec le Dr Valériane Gigou a été annulé 30 minutes avant, sans aucune explication. Obtenir ce créneau avait déjà été compliqué, avec beaucoup de contraintes côté agenda. Le minimum aurait été de nous prévenir quelques jours avant, ou au moins la veille, par respect pour le temps des patients. Un vrai manque de considération.