MEDSOINS 7/7 Bellecour

Médecin très gentil, qui nous a pris pour les allergies, je recommande à 100%. Un appareil aérosol est présent sur place pour vous soulager, devenue très rare de nos jours !

Je ne mets pas souvent des 1/5 mais la c était nécessaire, je me suis rendu chez Medsoins Bellecour ( je suis un habitué de celui de Villeurbanne ) je me suis fait percuter par une voiture en 2 roues . Étant à proximité de mon travail j’y vais ( car sur leur Page Doctolib c’est affiché sans rdv pour les trauma ) J’y vais accidentellement à 13h51 ( je ne savais pas qu’ils étaient en pause ) la porte étant ouverte je rentre et je me fais accueillir par un médecin il me semble d’une façon pas du tout pro ( il me fais comprendre que je le fais chier en gros , et que c’est sa pause et il a pas que ça à faire , et je le comprends , il y’a quand même des façons de parler ) il me redemande de venir à 14h en me mettant dehors pour pour 8 petites minutes, lui ayant expliqué ma situation il aurait simplement pu me proposer de m’assoir plutôt que j’attende debout . Je suis revenu à 14h tout ça pour qu’une autre dame me dise que c’est pas possible sauf si je reviens à 20h 👀 alors que c’est accessoirement sans rdv pour les trauma . Bref je vous laisse faire votre propre déduction, si jamais vous avez un accident grave , prenez rdv c’est mieux 😉

À fuir ! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait... Très mauvaise expérience avec cette femme blonde. Consultation expéditive et attitude méprisante. Je suis venue dans un état difficile en espérant être écoutée, mais la docteure n’a montré aucune empathie ni volonté de comprendre ma situation. J’ai eu l’impression que l’objectif était surtout d’encaisser la consultation plutôt que d’aider le patient. On m’a demandé de payer rapidement et de revenir uniquement la voir elle si ça n’allait pas, ce qui est très déplacé. Un médecin est censé écouter et accompagner ses patients. Ici, je me suis sentie jugée et ignorée. Je ne recommande pas. Faites attention à VOTRE ARGENT car c'est exactement ce qu'elle fera vous encaissé aussi rapidement que de réellement vous écouté !

Je ne sais pas d'où sortent tous ces commentaires négatifs. Vous devriez être content d'avoir une telle structure qui vous reçoit en urgence et vous fait les investigations que ne fait même pas le médecin traitant au lieu de toujours être négatifs et à croire que tout vous est dû. Merci à l'équipe et au très bon diagnostic.

Je suis profondément déçue par mon expérience. Cela fait deux ans que je suis suivie par mon médecin traitant au sein de ce cabinet. Hier, en prenant rendez-vous, j’ai simplement précisé à la secrétaire que je souhaitais consulter mon médecin habituel. J’ai été immédiatement coupée de manière agressive, avec l’affirmation qu’il n’y avait “pas de médecin traitant” dans ce cabinet. Lorsque j’ai tenté d’expliquer ma situation, j’ai reçu une réponse sèche et impolie m’indiquant que mon médecin était partie, sans aucune explication supplémentaire, sur un ton particulièrement insolent. Je me suis sentie rabaissée et agressée. Heureusement, le médecin présent a assisté à la scène et a dû lui rappeler qu’il est tout à fait possible d’avoir un médecin traitant dans cette structure. Ce type de comportement est inacceptable dans un établissement de santé. Les patients viennent souvent dans un état de vulnérabilité et ont besoin d’écoute, de respect et d’empathie. Une telle attitude nuit gravement à l’image du cabinet et risque de faire fuir les patients. Pour ma part, je n’y retournerai plus.

Expérience bonne dans l ensemble avec ce cabinet sauf avec un médecin assez désagréable et méprisant ce qui est rare dans la profession. Tous les médecins ne se valent pas hélas et cela donne une mauvaise image de cette structure.

Le cabinet Medsoins et le docteur LE MONIER ont accepté de me voir en urgence et je les remercie du fond du coeur car même aux urgences je les ai trouvés bien moins efficaces. Très bien organisé et professionnels, bons diagnostics je recommande ce cabinet très sérieux.

Je vais le dire plus poliment. Je vous déconseille fortement d’aller ici, le personnel est désagréable, voire condescendant, et cela est pire lorsque vous êtes différents (aka la couleur haha). En plus ils enchaînent les mauvais diagnostics et j’en ai payé les frais. Pour votre bien être physique et mentale, n’y allez surtout pas.

Le cabinet MEDSOINS est très efficace. J’ai pris rdv le jour même et j’ai remarqué leur ponctualité. Docteur HICHRI est extrêmement sympathique, à l’écoute et prend vraiment le temps de tout expliquer. Je recommande vivement ce cabinet.

Même une étoile mérite pas J’ai toujours eu de bon rapports avec medsoins de Bellecour très bon médecin hier je suis tomber sur un médecin une dame blonde médecin c’est un grand mot je me demande où elle a été diplômé Si on prend des rendez-vous sur Doctolib avec des crénau horaire ce n’est pas pour rien sinon tout le monde viendrai sans rendez-vous ce qui est logique j’avais rendez-vous à 14h45 car à 15h30 je reprenais le travail c’est bien pour cela que j’ai choisi un créneau horaire j’arrive et elle me dit qu’elle choisi par ordre d’arriver et non par les horaires et elle me saute mon tour alors que la personne avant moi avais rendez-vous pour 15h elle a décidé de transformer le cabinet medsoin en son cabinet du coup vu que c’est comme sa je viendrai sans rendez-vous la prochaine fois :)

Les locaux sont récents et en bon état, faciles d'accès. Malgré un désagrément avec le départ de mon précédent médecin, l'équipe semble être impliquée dans l'accueil des patients et l'amélioration de l'expérience des utilisateurs.

Je ne suis pas venue à un rendez-vous et j’ai appelé pour en informer. La secrétaire m’a indiqué malgré mes excuses que c’est comme si que j’ai posé un lapin. Je pensais qu’ils recevaient les urgences, je me présente tout de même ce jour et je précise à la secrétaire que je me suis fait mal au 4eme doigt du pied droit, que j’ai vraiment mal, elle me dit que c’est complet. Je lui dit que je la remercie pour son amabilité sans monter le ton. Le lendemain, j’apprends par un médecin de medsoins de Charpennes qu’elle a mis une mauvaise appréciation à mon sujet. Je suis sidérée de cette situation. C’est inadmissible. Le pire c’est que le médecin l’a soutenait. Résultat, j’ai une fracture du doigt.

Excellent accueil ce jour après une prise de rdv le matin même sur Doctolib. Le médecin, une jeune femme, qui ne me connaissait pas a pris le temps de faire un point sur mon "dossier médical" et a procédé à un examen aussi pro que rapide. Parfait, excellente maison médicale que je recommande.