MEDSOINS 7/7 Cran-Gevrier

Très bonne expérience avec un personnel à l'écoute et très bienveillant autant du côté médecin que du côté administratif. Un bel accompagnement du début à la fin avec une secrétaire très souriante et une prise de rdv rapide et soignée. Merci pour cet accueil ;)

Je suis patiente chez Medsoins et je peux affirmer que l’équipe est adorable, souriante et vraiment à l’écoute. Elles prennent le temps d’aider et de bien accompagner, on se sent tout de suite à l’aise. PS : la jeune fille a l’accueil était particulièrement gentille et efficace☺️

Très bien ! Prise de rdv rapide et médecin très gentils et à l’écoute. Au vue de la complexité pour trouver un médecin sur Annecy, c’est super qu il y est cette organisme.

HORRIBLE !!!! J’ai eu un gros accident de voiture et je devais donc aller chez le médecin pour pouvoir m’osculter, la docteur ne m’a même pas osculter et a juste marquer sur un papier ( douleur cervicale ect… ) sens même vérifié, et quand je lui demande de m’osculter elle me répond ( je peux regarder si vous voulez mais y’a pas grand chose dans tout les cas ) Je me retrouve 1 mois après mon accident avec une grosse boucle dans la nuque qui n’a jamais diminuer car aucun examen a été fait !!

Secretaire incapable. changer de secretaire

C'est quoi cette secrétaire incapable et malpolie ? Autant les médecins sont super, mais madame à l'accueil, revoyez vos priorités ! Vous n'êtes pas sérieuse dans la prise de rendez-vous et pas du tout professionnelle. On vous appelle pour un rdv vous etes incapable de faire votre boulot un petit conseille changer de metier !!

Médecin compétent et rendez-vous rapide. En revanche, la gestion administrative est inacceptable. Depuis le 19 janvier, j’ai un problème de remboursement lié à un dysfonctionnement de ma carte Vitale. J’ai envoyé un mail resté sans réponse et tenté de joindre le standard à de nombreuses reprises, sans succès : appels interrompus, aucune prise en charge. Je vais devoir reprendre un rendez-vous uniquement pour demander une feuille de soins papier, ce qui fait perdre du temps au médecin et au patient. Situation absurde et totalement évitable.

Rendez vous accessible, la médecin que nous avons rencontré ce jour pour mon fils et moi a été au top, douce et rassurante. Je n’hésiterai pas à y retourner en cas de besoin