NeuroLac

Mon conjoint est patient là-bas depuis plusieurs années. Très très compliqué de joindre le secrétariat et quand enfin on y arrive, les messages ne sont pas transmis... pas très professionnel.

Le Dr Giraud est vraiment très agréable. Dans le cadre d'un EMG il explique tout . Je le recommande .

Je n’ai jamais vu établissement comme celui-ci et j’en ai pourtant fréquenté un grand nombre ! Impossibilité totale de communiquer avec eux ! Aucune réponse au téléphone ! Personnel à l’accueil désagréable, aucun suivi médical et les médecins pas à l’écoute ! Ayant été dans l’impossibilité de les contacter pour un problème pratique., J’ai décidé d’annuler le rdv et de rejoindre un autre établissement !!

Impossible de joindre le secrétariat pour annuler un rendez-vous au téléphone. Un centre médical qui ne répond pas pourquoi ?????

Alors ok, l'examen à été fait, bien passé. Mais pour joindre la secrétaire c'est UNE CATASTROPIQUE !!!!!!! Ligne occupée dès l'ouverture du cabinet. UNE HONTE pour un service médical !!

J'ai vécu une expérience très positive avec ce cabinet de neurologie. Concernant l'attitude désagréable des secrétaires souvent évoquée dans les témoignages précédents, je pense que des mesures correctives ont été prises, car j'ai eu à faire à 2 personnes agréables, polies et disponibles. J'ai également rencontré le Docteur Pottecher qui m'a fait une excellente impression. Cette personne prend vraiment le temps avec son patient. Beaucoup de questions posées, plusieurs tests cognitifs réalisés et surtout un dialogue très agréable qui développe un sentiment de confiance. Je vais donc être suivi par cette dame et en toute sérénité.

J ai eu rendez vous deux fois avec le docteur giraud . C'est un très bon professionnel Bon diagnostic il explore toutes les pistes pour arriver à trouver la cause de vos problèmes neurologiques Gentil à l ecoute avec beaucoup d empathie . Tellement rare de nos jours de rencontrer des médecins comme.lui . Je le recommande vivement !!!!

Le docteur était très sérieux, en revanche le comportement de la secrétaire est inacceptable. Appelé à 8h du matin en me hurlant dessus pour me demander pourquoi j'avais pas rappelé le centre IRM, alors qu'il est impossible de les joindre au téléphone, ce qu'elle sait très bien. C'est une honte. Cela rajoute de la tension et du stress dans des périodes déjà très difficiles. Au final elle m'a raccroché au nez et je n'aurais pas d'IRM alors que ça fait 3 semaines que je souffre le martyre. Bonjour le professionnalisme.