Olivier Sillas Infirmier Maison de Santé de la Concorde

Je suis venue à plusieurs reprises pour une prise de sang et des vaccins. J’ai toujours été bien accueillie par les secrétaires, l’équipe de Mr Sillas et Mr Sillas lui-même. C’est un professionnel très humain. Je ne sais pas si je peux dire aimer allez aux rendez-vous médicaux, mais en tous cas je ne les appréhende pas là bas! :)

Je suis vraiment choquée, je me suis présentée pour un test COVID, j'ai été prise en retard (ça encore je m'en fiche ça arrive c'est normal), les deux jeunes filles du cabinet étaient sans masque (sérieusement?) on m'a fait le prélèvement et j'ai reçu le résultat littéralement 3minutes après être sortie du cabinet (!?) forcément il était négatif, mais pas que, l'heure de prélèvement était modifié pour apparaître 15min avant. J'avais en plus prévenu que j'avais déjà fait un auto test qui était positif. J'ai du aller en refaire un en suivant (forcément qui était bel et bien positif). J'ai rappelé le cabinet pour demander pourquoi, on me nargue une ''erreur de saisie'' mal justifiée je n'y crois absolument pas, si vous n'avez pas le temps de tester les patients prenez en moins plutôt que de le faire a la chaîne et de faire de faux déclaratifs Si vous venez vous tester passez votre chemin

Cabinet agréable, l'infirmier est très gentil, rassurant, explique bien ses actes avant les soins et est très doux dans ses gestes. Les secrétaires sont accueillantes, souriantes et très efficaces. J'y reviendrai sans hésitation

Je vais commencer par le très mauvais accueil reçu. Mais s’il n’y avait que ça. Organisation déplorable. De plus Je n’ai pas eu le bon identifiant pour récupérer mes résultats. Et cerise sur le gâteau j’ai du me refaire prélevée directement par le laboratoire car Mr l’infirmier n’a pas jugé bon de vérifier les tubes nécessaires. N’est pas infirmier qui veut… mais merci je ne reviendrais plus

Deux charmantes et compétentes infirmières m ont reçue pour la 3ème dose alors que j étais en retard car perdue dans le quartier. Si j ai besoin de soins infirmiers, je re traverserais volontiers tout Toulouse afin de bénéficier de leurs soins.

J'ai pris rendez-vous à 11h30 pour faire un test antigénique pour mon fils, j'ai attendu jusqu'à 12h15 le pire est que la personne qui avait rendez-vous à 11h40 on le fait passé devant moi malgré mon fils tremblait de froid quelque chose que j'ai pas digéré en plus de ça la choix disant secrétaire veut mentir que la dame était avant moi. Du coup j'ai repris ma carte vitale sans faire le test je préfère faire la queue à la pharmacie que de prendre rendez-vous pour attendre 1h de temps.

Trés bien reçu par votre structure avec une infirmière trés disponible et agréable pour tous renseignements pour test PCR, on m'a bien expliqué et même informé sur les lieux offrant ce type de prestation. Préférer cette maison de santé que celle d'en face qui est vraiment désagréable et non professionnelle

Des infirmiers humains patients à l écoute du patient des personnes psychologues ce donnent à fond dans leurs travails ponctuelles et avec une passion ! En tout cas depuis 6 ans que j ai à faire à ce cabinet je les recommande à tous ! Une équipe de choc !