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CABINET DENTAIRE

Oxance - Dentaire

Cabinet dentaire · Aix-en-Provence (13)

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Oxance - Dentaire — Cabinet dentaire

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À propos de Oxance - Dentaire

Oxance est une organisation qui propose des solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de santé publique. Elle s'engage en faveur d'une offre de soins coordonnée, accessible et performante dans les domaines de la santé, du médico-social, de l'optique et de l'audition. Oxance accueille 1 000 000 de personnes chaque année à travers 130 établissements.

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Mardi 08:00 – 19:00
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Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 14:00
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Avis clients (45)

Avis Google
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45 avis
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Schehrazed LAGRINI Google

Vanessa Dunat la pire dentiste jamais croisée. Je fais des détartrages tous les ans, elle m'a réalisé le pire et le plus douloureux de ceux réalisé ces 20 dernières années. Je la consulte pour des douleurs liées au bruxisme. Je dois insister pour avoir une ordonnance pour de la kiné (étant déjà passé par là je sais que le traitement ne peut être complet sans kiné). Je découvre après plusieurs mois et de nouvelles douleurs que la gouttière était mal faite, pire elle m'a créé de nouvelles douleurs et décalée certaines dents (sachant que j'ai eu un traitement orthodontique il y a 6 ans). De part ma mobilité j'ai pu voir des dentistes différents ces dernières années et on peut ne pas être pleinement satisfait mais là c'est la plus incompétente de tous les praticiens jamais croisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Aix En Provence
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Nadia Guarese Google

Centre dentaire excellent !!! Mon dentiste Michel Hoang que j'ai depuis des années (il était sur Gardanne) je suis contente de le retrouver là bas.Personnels sympathiques et lieu propre.Seul souci !!! Diffiçile de les joindre au téléphone.Doctolib c'est bien mais j'avais une question à poser et là je suis rester un peu sur ma faim 😁Bref !!! Ca mérite quand même les 5 étoiles 😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Aix En Provence
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Lesdelicesdeshanna Google

Une honte ne prennent pas les urgence secrétaire désagréable a fuir surtout qu'ont venais de hopital pour quil nous prennent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Aix En Provence
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Alicia Brd Google

J’ai pris rendez-vous avec le Dr Michel Hoang pour une parodontie aggravée, car il était indiqué sur Doctolib qu’il pratiquait ce type de prise en charge. Cependant, une fois arrivé au cabinet, il m’a informé qu’il ne réalisait pas ce traitement. Par ailleurs, il m’a fait à plusieurs reprises des remarques sur mon hygiène dentaire. Je lui ai pourtant expliqué que j’avais laissé la situation se dégrader, raison pour laquelle je consultais justement un spécialiste. J’ai trouvé son attitude désagréable et peu bienveillante. Au moment de partir, je lui ai simplement demandé un masque, car j’avais un autre rendez-vous juste après. Il m’a répondu « C’est tout ? » sur un ton que j’ai perçu comme condescendant. Je regrette ce manque de courtoisie et de respect envers les patients. Pour ma part, cette expérience ne m’incite pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Aix En Provence
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pierre aldebert Google

Je suis suivi par le docteur Mayer très douce et à l écoute,soins dentaires très bien ,mais pourquoi les extractions ne sont pas faites au centre?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Aix En Provence
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Rodriguez Rueda Google

Accueil agréable, professionnel et aimable. Dentiste professionnel, accueillant et à l'écoute. Hygiène de l'ensemble du cabinet irréprochable. Conseil vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Aix En Provence
N
Nicolas LA PIETRA Google

Service, conseil, efficacité, accueil, bonne humeur, précision. Dr Ferrigno et son équipe à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Aix En Provence
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Dany Cohen Google

Nous voulions mon mari et moi être reçus par dr Feuerstein ; n exercant plus à Oxance, nous avons été dirigés vers un autre médecin pour un détartrage et un contrôle dentaire. Nous sommes déçus, peu de délicatesse, trop d appui avec les instruments, mâchoires courbaturées et encore le lendemain gencives enflées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
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Mélanie Jade GV Google

Traumatisée des dentistes, et pourtant, cela fait 2 fois que je viens en deux jours d’affilé, et tout s’est très bien passé ! Une dent soignée et deux autres malheureusement arrachées mais le Dr HOANG Michel s’est montré très professionnel et gentil, rassurant et a l’écoute. Le secrétariat est super aussi, et les assistantes dentaires aussi ! Merci beaucoup. Vous devenez le centre dentaire par référence pour mon compagnon et moi même ! RDV rapide pour une urgence dentaire … Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
M
Monique Jean Google

Le centre de Gardanne ayant bien malheureusement fermé, mon fils va ce soir à aix chez le dentiste oxance. L' accueil au rel a été très Sympa. Il fautpreserver ces centres mutualistes , car les professionnels qui y travaillent sont garants de la sante pour tous, avec professionnalisme et humanisme....ils ne sont pas des marchands. A gardanne, c était très très bien... J espère bien qu Aix sera pareil et que le Mutualiste survivra....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
A
Aure Aure Google

J'avais quelques appréhensions mais le chirurgien dentiste monsieur Ferrigno a été solaire et rigolo. Ainsi je n'ai rien senti et cela est passé très vite car son professionnalisme est plus qu'au rendez vous. J'ai plusieurs soins à faire et je sais que je vais les vivres relativement bien en toute aisance et confiance. L'assistante qui travaille avec lui est aussi très gentille et dynamique. Elle n'hésite pas à aider et rassurer ce qui donne encore plus envie de passer que par ces professionnels aussi doués que gentils. Aurore. Le 22/11/2023

E
Epilpoil SANSMAL Google

À fuir. Malheureusement obligation de mettre au plus bas une étoile Soins faits uniquement en surface carie mal soignée, dent rebouchée et infection derrière qui m’a valut une rage de dents pendant 15 jours J’ai rappelé le centre afin d’avoir un rendez-vous réponse de l’assistante dentaire ok si vous voulez rester avec ce dentiste mais à condition de faire des soins inappropriés ( gencives) très chers à savoir je n’ai aucun problème de ce côté là J’ai été obligée de changer de dentiste ( un vrai dentiste) qui m’a expliqué que le travail n’avait pas été fait correctement J’ai perdu une dent à cause du dentiste de ce centre car elle est nécrosée Je répète à fuir

M
Mutiara Vira Z Google

Dr. Mayer est une dentiste minutieuse, efficace et à l'écoute. On devine sa gentillesse à travers le masque. Personnel à l'accueil est sympathique et professionnel malgré la capacité d'accueil du centre. Je conseil ce centre dentaire les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Cordialement, Oxance - Dentaire
t
thierry salvi Google

Très content des soins qui m’ont été prodigués… Le docteur qui s’est occupé de moi m’a fait réaliser de sacrées économies niveau budget. On me demandait une somme très importante à fin de soigner une dent dans des cabinets privés, ici cela ne m’a rien couté… Prise de rdv rapide et pas de retard ….personnel compétent !

H
Hennadin SONG (“hENNADIN”) Google

Il est très bien ce centre ! c'est tout neuf, les rdv sont je trouve proposés assez vite ! je recommande, et ne comprend pas la note du tout ! j'ai ai eu affaire à de vrais mauvais dentistes et sincèrement, là je sais faire la difference !

S
Swiners Marc Google

Pour qu’un avis soit crédible encore faut il qu’il soit écrit d’un profil réel sans « pseudo » et en connaissance de cause .. le pire quand on a à aller voir un dentiste c’est de le faire en situation d’urgence, à tout les coups ça fini mal ... pour être suivit par ce centre dentaire depuis mon retour dans le sud je ne peux que les féliciter , pour l’accueil ( même si le standard sature parfois .. comme d’autres ) pour son accessibilité et surtout pour le sérieux et le professionnalisme de toute l’équipe qui me le prouve par mes multiples rendez vous chez eux .. à bon entendeur , prenez soin de vos dents avant qu’elles ne vous fassent souffrir. MS.

L
Lylou CARTAUT Google

Très mal prise en charge à tous les niveaux, soins, traitement médicamenteux, je me suis retrouvée avec LA MACHOIRE BLOQUÉE et quatre ordonnances d'antibiotiques différents et d'anti inflammatoires donnés trop tard après traitement d'une molaire dont le pansement a été déposé et après avoir été obligée de rencontrer d'urgence 2 autres médecins...... On n'a jamais répondu aux messages laissés sur le répondeur du Dr concerné quand à avoir quelqu'un au bout du fil en appelant le centre -nous sommes systématiquement renvoyé sur une plate forme qui ne peut que prendre les RDV !!! aucun dialogue possible... Je suis non seulement en colère mais je continue de souffrir et j'ai du prendre un RDV chez un DENTISTE demain... je souffre depuis le 28 février !!! Si j’écris ce mot ici c'est que je n'ai pu trouvé les coordonnées d'un responsable local d'OXANCE ...

B
Blandine Mallet Google

Centre à éviter fortement!!!! Soin effectué douleur insupportable après.. Impossible de joindre le cabinet vous tombez tout le temps sur une plate forme externe où ils sont dans l'impossibilité de vous renseigner... Je me déplace donc directement où je tombe sur une secrétaire désagréable qui ose me dire qu'à 17h30 les dentistes on autre chose à faire à cette heure ci que de prendre une urgence!!!! Le dentiste qui m'a soigné me sort que si j'ai mal je dois aller voir un autre dentiste car lui ne peut rien faire... Je me retrouve donc à devoir prendre un rendez vous dans un autre centre dentaire!!!!! Situation incroyable!!!!

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