SOS Médecins 77 Nord - Cabinet de Meaux

Vu par très bon Docteur, récemment, mais à chaque fois que j’ai eu à faire à SOS MÉDECINS le docteur vu m’as soigné efficacement.

Au telefon tu passe des heure a avoir quelqu’un elle décroche et raccroche a chaque fois , y’a 3 médecin qui travaille sur Meaux incompétent ils connaissent rien , c’est juste une boîte à frique

Jamais rien a redire que ce soit pour la prise de rendez vous ou en consultation. Toujours des médecins adorables et bienveillant.

Expérience choquante et inadmissible. Suite à une consultation médicale en visio ce matin, il m’a été expressément recommandé de consulter en urgence en présentiel pour mon fils de 15 ans, présentant une forte fièvre (41°C), une toux importante et des signes respiratoires préoccupants. Ne trouvant aucun médecin généraliste disponible immédiatement, nous nous sommes rendus directement chez SOS Médecins, pensant — à tort — qu’un service se disant « d’urgence » prendrait en charge un enfant dans cet état. Mon mari et mon fils ont attendu dans une salle d’attente vide, avec un médecin présent et sans patient, qui a refusé catégoriquement de les recevoir au seul motif que les consultations se font « uniquement sur rendez-vous pris par téléphone ou internet ». Malgré l’urgence, malgré l’âge de l’enfant, malgré l’absence totale d’attente, aucun examen, aucune auscultation, aucun minimum de conscience médicale. Pire encore, il a été indiqué que même en appelant, un rendez-vous n’aurait été possible que plusieurs heures plus tard. Je trouve cela profondément choquant. Refuser de voir un enfant malade en urgence alors que le médecin est disponible va à l’encontre de toute notion de vocation médicale et de bon sens. Si exercer la médecine se résume à appliquer des procédures administratives sans considération pour l’état réel des patients, alors il faut sérieusement se poser des questions. Très déçue, et surtout inquiète pour les familles qui, dans une situation plus grave encore, se verraient refuser des soins.

Tu appels le numéro surtaxé Lundi à 17h Bip repondeur Nous avons plus de disponibilité veuillez rappeler demain dès 07h00 je met mon réveil pour ne pas manquer. Mardi donc jappel à 07h00 Répondeur encore* plus de disponibilité il faut rappeler à 17h 00 pour les rdv de fin de journée. Voilà à quoi ressemble SOS médecin sur Meaux .. Bon courage !!!

J’ai été soulagée de pouvoir trouver un créneau le jour même. Merci à SOS Médecins pour cette disponibilité, car devoir attendre des heures aux urgences lorsque notre médecin n’est pas disponible est particulièrement pénible. Le Dr Launay a été efficace et professionnel.

En règle general pour la prise de rendez vous sur le site je n’ai rien à dire et les médecins sont tous super adorable ! Cependant j’ai besoin d’un duplicata de certificat d’accident de travail urgemment car là CPAM a perdu mon document, 3 jours que j’appelle le centre administratif aux horaires d’ouvertures, que j’envois un mail que je rempli un formulaire de contact et rien aucunes réponses. J’ai passé au total 58 appels sans aucunes réponses c’est inadmissible. J’ai du coup appelé a 17h pour une prise de rdv, j’ai expliqué à la dame que je voulais un duplicatat bien sur elle ne peut rien faire ce n’est pas son service, elle m’a dit d’insister et de continuer à appeler le service administratif sauf qu’il n’y a personne au bout du fil ! Comment fait on ?

J'ai rempli le questionnaire pour une visite à domicile ce matin à 7h55 mes coordonnées bancaires ont été relevées et un message m'a fait savoir qu'un médecin libre était cherché et qu'un SMS m'avertirait 6 minutes avant ma prise en charge.... Il est 13h37, je n'ai aucune nouvelle et aucun moyen de savoir si ma demande est toujours valide.. J'ai essayé de téléphoner au numéro ses visites à domicile où j'ai appris que tout était saturé....mais j'ignore si ma prise de rendez-vous de ce matin est toujours prise en compte ou bien si j'attends inutilement la venue d'un médecin qui ne viendra pas Merci de votre réponse

Je ne comprends pas ces commentaires négatifs. Moi, à chaque fois que j'appelle, quelqu'un de très courtois me répond. Et lorsque l'on va au rendez-vous donné on n'attend à peine. Comme l'indique " SOS médecin " il faut contacter ce centre quand on ne peut pas aller chez son médecin traitant donc on les a sollicités le soir tard ou bien le dimanche. J'imagine que si tout le monde appelle le lundi à 10h la ligne est saturée et c'est normal