VYV Dentaire - Albi Lescure

Trés bon première expérience. Le Dr Guttierez est très gentille et douce. Elle explique tout comme il faut. La secrétaire a été très agréable également.

Nouvelle patiente depuis le 20 juin avec le DR GUTIERREZ PEREZ. Le prochain rdv était prévus le 1/07 mais je m'y suis présenté le 24/06 car une douleur atroce c'est réveillé pendant le petit déjeuner, le nerf d'une dent c'est complètement découvert. Malgré que je n'avez pas rdv ce jour-là le DR GUTIERREZ PEREZ à accepter de me recevoir et m'a soulager ma douleur ce qui m'a permis de patienter sereinement mon rdv. Tout le personnel est sympathique, les secrétaires sont pro, gentilles et bienveillantes. Je remercie personnellement le DR GUTIERREZ PEREZ et sa SECRÉTAIRE car toutes les deux m'ont guéri de ma peur du dentiste, car mes rdv sont de gros chantiers. Toutes les deux me rassure, m' explique pas à pas ce qu'elle doivent faire. Je vous dit un grand merci Mesdames.

Rien a dire Tout le monde est top de l'accueil au dentiste franchement je recommande douce gentille elle explique super bien avant de faire un acte vraiment au top

Je suis très contente de ce cabinet,mon fils a été pris en urgence sans attendre des jours. Les secrétaires est personnes médicales sont très pro et surtout merci à l'équipe de ne pas avoir laisser mon fils souffrir d'avantage.

Un rendez vous prie ce matin avec le dentiste Emma GUTIERREZPEREZ très gentille ´ j avais un peu peur ´ mais tout c est bien passé ´ Le personnel de l Acceuil très sympathique ´ Merci encore

Cabinet neuf. Bon accueil. Grand parking.Bien situé. Attente de plus d'une demi-heure=pas grave. Soins : ne prennent pas toutes les mutuelles...

Par erreur , lors de mon dernier avis , 5 étoiles ont été soulignées . Il est évident qu’au regard de la teneur de mon avis qui est l’expression de mon opposition à la politique de Vyv concernant les prothèses dentaires, aucune étoile ne doit être ajoutée . Je note le minimum (1) pour que mon avis puisse être publié . Une fois encore je manifeste mon incompréhension; où est donc l’intérêt du patient? Docteur Chou

Durant 44 ans , j'ai été chirurgien dentiste à l'UMT au centre dentaire de Graulhet. J'ai exercé mon métier avec passion, avec pour souci central le bien-être de mes patients. Cela a été possible grâce à l'étroite collaboration que j'avais avec les prothésistes avec lesquels je travaillais. En raison de la proximité, ils pouvaient se déplacer vers mon cabinet à ma demande rapidement pour venir en aide à un patient en difficulté. et résoudreses problèmes. J'ai été effrayé d'apprendre l'importation des prothèses, depuis l'étranger, je m'interroge sur la qualité que ces prothèses offriront désormais aux patients. Quelle place a dans ces intêréts mercantiles le souci du patient? Docteur CHOU Kim San Je partage la révolte de mon mari Docteur Chou Marie-Christine

Injoignable, cela fait plusieurs jours que je cherche à les contacter et rien de rien !!!! Et à plusieurs horaires différents. Énorme, je veux bien être patient car nouvelle installation mais là ça tourne au ridicule !

Arriver début janvier pour une infection ++, prise en urgence (sans être patiente). Le dr Palumbo à très vite compris ma phobie des soins dentaire. Super dr, très bon suivie, j'arrive sans crainte d'avoir mal. Bémol, plus de secrétaire donc difficile de les joindres, il vaut mieux envoyer un mail. Mais au top si non

Je suis passée hier pour une urgence dentaire très douloureuse, qui dure depuis plusieurs jours, la secrétaire a refusé de me laisser voir le dentiste alors que la salle d'attente étais VIDE, je ne demandais même pas une inscription mais simplement que le dentiste me porte secours. Ces praticiens et leurs secrétaires sont la honte de la profession, ils ont prêté serment de soigner ceux qui en ont besoin alors qu'ils ne sont intéressés que par l'argent. Ce ne sont plus des soignants mais des commerçants...

Je pense que je ne remercierais jamais assez le Dr David et son assistante ( désolée je n'ai pas votre prénom ) pour leur immense sagesse , professionnalisme , douceur et humour. Parce que oui malgré ma grande appréhension vous m’avez détendue au max et j’ai passée malgré tout un moment détendue. Merci énormément ❤️

Je n'ai pas l'habitude de dénoncer à tord et à travers et dire n'importe quoi sur une activité dentaire dont nous avons tous besoin un jour où l'autre mais...On prends rdv après des semaines et des jours pour obtenir enfin un rdv. Le jour venu à 4h près de se rendre au cabinet,le secrétariat appel pour décaler le rdv et pour être plus exact pour le déplacer de 24 jours.''Le dentiste a été appelé pour une urgence et il ne sera pas présent aujourd'hui ''selon la secrétaire...!!! Cela s'appelle sauver les apparences et surtout ne pas tenir compte de l'attente du patient. ''Chère Madame la secrétaire'' qui prenez le téléphone pour faire l'annonce de ce rdv loupé,sachez que parfois il faut y ajouter l'art et la manière et entourer vos mots avec un peu plus de chaleur.Votre métier mérite le respect et moi en tant que patient..aussi ! Décaler et déplacer un rdv la signification est différente. On essaie de venir le moins souvent chez son dentiste ,ça veut dire que tout va bien,et là pour le coup...plus jamais en cet endroit...! J'ai toujours été bien accueilli à ce cabinet mais je constate que beaucoup de choses ont changé...c'est vraiment dommage !

Les secrétaires qui répondent au téléphone devraient apprendre le respect au lieu de parler de leurs petites vie personnelles pendant qu'elles sont au téléphone. L'amabilité est à revoir également, je suis tombée sur une vraie mégère qui ricanait bêtement aves ses collègues pendant qu'elle me parlait. Désolant.

Bonjour, autant le docteur Sintes et son assistante sont adorables aurant l'autre docteur de ce cabinet est inhumaine. Je viens d'appeler pour avoir une ordonnance car j'ai un abcès sous une dent couronnée, j'ai la joue enflé et j'ai très mal et elle n'a rien voulu savoir. C'est une honte. On ne laisse pas les patients dans le mal. Merci de ne pas enlever cet avis comme vous l'avez fait hier.