VYV Dentaire - Castres Lameilhé est un cabinet dentaire situé à Castres, dans le Tarn. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture étendus.
Soins dentaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
Avis Google
4,5
25 avis
5★21
4★1
3★0
2★0
1★3
L
Leo Nardo Google
centre agreable, assistantes souriantes et a l'écoute. La dentiste a su me mettre a l'aise malgré mon appréhension des soins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque patient se sente accueilli avec bienveillance et en confiance, particulièrement face à l'appréhension liée aux soins. Notre équipe est ravie d'avoir contribué à votre confort.
D
Damien MOTTON Google
Le Dr VOISIN et son assistante sont vraiment au top ! Toujours souriants, disponibles et très pros. Les soins sont faits avec beaucoup de douceur et tout est bien expliqué. On se sent tout de suite en confiance, je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Votre confiance est primordiale et nous sommes heureux que l'accueil et les soins aient répondu à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme.
C
Christine BARRAILLE Google
Dentiste très professionnel et à l'écoute
Son Assistante est très agréable et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attention reçue, ainsi que les conseils fournis par notre équipe. Votre satisfaction est une priorité pour nous.
B
Béatrice Ramos Google
Ce que nous attendons chez un praticien, c’est son professionnalisme. Je suis très satisfaite de Mme Coudray qui, accompagnée de son assistante débordante d’énergie nous enlève l’ appréhension de se rendre chez le dentiste.
Alors, merci pour cela 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots qui valorisent notre engagement professionnel. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil rassurant et compétent afin de vous garantir une expérience sereine. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
E
Eric Garreau Google
Cabinet Dr Coudrais au top assistante accueillante et praticien super
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est gratifiant de lire que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est source de motivation pour continuer à vous offrir un service de qualité.
O
OUSSAMA ATMITIM Google
On vient de nous annuler ma femme et moi notre RDV prévu dans une semaine sachant qu’on voyage juste après pendant longtemps et on est incapable de nous offrir une solution ou un autre créneau. Aucun autre dentiste n’est en mesure de nous proposer un créneau aussi tardivement. Très déçus…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre rendez-vous et la proposition d'une solution qui ne vous convenait pas. Nous espérons que vous pourrez rapidement trouver une alternative adaptée à vos besoins.
o
oce Google
Pas la peine d'appeler ils ne prennent pas de nouveaux clients 😢
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et comprenons votre insatisfaction. C’est précisément pour garantir le service d’excellence auquel nous sommes attachés que nos praticiens ne sont pas en mesure d’absorber à l’heure actuelle un volume supérieur de patients. Nous espérons que vous trouverez un praticien, mutualiste ou pas, dans un futur proche.
S
Stacy Martins Google
Aucune communication entre les secrétaires.
Un jour une secrétaire vous dis que c'est possible d'avoir un rendez-vous en urgence car un créneau est libre telle date et vous demande de rappeler le lendemain pour confirmation. Et le lendemain une secrétaire différente qui n'a eu aucun retour de cet appel et qui vous dis que non on ne peut pas donner ce créneau d'urgence à quelqu'un qui ne fait pas parti des patients habituels. Je précise je fais partie des patients. C'est mon conjoint militaire qu'ils n'ont pas voulu prendre. Étant moi-même secrétaire médicale je ne comprends pas comment on peut autant manquer de communication entre collègues.
Réponse du professionnel : Bonjour Stacy Martins,
Nous sommes vraiment désolés que votre demande de rendez-vous en urgence n'ait pas été traitée correctement et que vous ayez ressenti un manque de communication entre nos secrétaires. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions pour ce commentaire qui va nous aider à améliorer la qualité de notre prise en charge. Nous vous souhaitons une agréable journée
M
Mc Savadogo Google
Je me suis présentée ce jour au cabinet sans RV. L'accueil de la secrétaire fut des plus agréables, alors que je venais pour la première fois. Curieusement je me suis sentie écoutée ! J'ai aussi fortement apprécié les propositions du Dr. Zerbetto pour solutionner le problème. Équipe au top, ne changez rien ! Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mc Savadogo, nous sommes ravis de lire que notre équipe vous a réservé son meilleur accueil et s'est montrée à l'écoute de vos attentes. Nous sommes heureux de constater que vous avez reçu des propositions satisfaisantes du Dr. Zerbetto pour solutionner votre problème. Votre retour encourage l'ensemble de notre équipe à continuer à vous servir avec attention et professionnalisme. Merci pour votre confiance.
M
MinaTheOtaku Google
Très bon accueil, bien soigné et bien rassuré par le DR Zerbetto et son assistante
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et de la prise en charge qui vous ont été réservés. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
h
hayat zag Google
Très bonne accueil et dentiste Dr Zerbetto au top professionnel et doux (ma fille qui a peur des dentistes) ça c'est très bien passé .
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
I
Ingrid Google
Equipe super professionnelle , gentille et à l'écoute .
Le dentiste Mr ZERBETTO explique bien ce qu'il va faire avant de pratiquer le soin , c'est vraiment un bon point positif pour moi .
Je n'ai jamais été à l'aise d'aller chez le dentiste , ça n'a jamais été une partie de plaisir , cela m'a reconcilier avec la profession .
Merci au dr Zerbetto ainsi que son assistante :) Ingrid C
Réponse du professionnel : Bonjour, Attachés à la satisfaction de nos patients, nous apprécions votre commentaire élogieux et vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire de Castres Lameilhé. Bonne journée !
l
laure guibert Google
Personnel et dentiste très agréable.
J'ai toujours été bien reçu et bien renseigné. A l'accueil elle a toujours été très arrangeante afin d'obtenir un rendez-vous qui me convenait sans un délai énorme.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Attentifs à la satisfaction de nos patients, votre commentaire encourageant nous ravit. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire de Castres Lameilhé
A
Audrey Bonhomme Google
Une équipe très professionnelle, efficace et patiente! Ma fille était terrorisée, ils ont su la rassurer et l'ont très bien soignée.
Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Merci dr Zerbetto et son assistante !
Réponse du professionnel : Bonjour. Vos mots nous touchent beaucoup et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour une satisfaction optimale de nos patients ! Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe VYV Dentaire de Castres Lameilhé. Merci encore et bonne journée.
A
ANGELE Martinez Google
Super prise en charge. Secrétaire très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée !
J
Jeff Duprat Google
Merci au docteur zerbetto et son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
É
Élise Courtoux Google
Je remercie l'équipe pour sa patience et son attention
Et pourtant, je ne suis pas une Fan de dentiste 😉
Bon accueil, bons conseils et bonne prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
B
Bruno Colin Google
Très pro , rapide et à l’écoute accueil très agréable , soins impeccables. Dr coudray et son assistante assurent une excellente prise en charge des soins .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons au centre VYV Dentaire de Castres Lameilhé !
Bonne journée à vous !
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VYV Dentaire - Castres Lameilhé
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