Je me suis présenté(e) avec 5 minutes de retard à mon rendez-vous, retard qui avait été signalé au cabinet. Le dentiste a refusé de me recevoir. Malgré l’absence de consultation, j’ai reçu quelques jours plus tard une facture de 2,30 €. Je trouve cela injustifié et peu commercial et manque de compréhension et de souplesse
VYV Dentaire - Commercy
Cabinet dentaire · Commercy (55)
À propos de VYV Dentaire - Commercy
VYV Dentaire - Commercy est un cabinet dentaire situé au 22 place Charles de Gaulle, 55200 Commercy. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques chaque jour. Le cabinet est fermé le samedi et le dimanche.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:15 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:15 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:15 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Secrétaires agréables. Soignée par le praticien( Mr Minsi) Trés professionnel,à l'écoute de ses patients. Travail soigné. Je recommande ce cabinet
⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience pour une couronne Je suis venue pour la pose d’une couronne, et malheureusement, l’acte a été réalisé de manière très approximative. Résultat : complications immédiates et une infection située juste au-dessus de l’implant, qui n’a même pas été détectée lors du rendez-vous. Après avoir consulté un autre spécialiste, on m’a confirmé que la couronne avait été mal posée et mal faite et que je devais tout refaire. De plus, une dent saine inférieure a été limée pour que je ne sente pas la couronne. Cela va m’obliger à retirer la couronne, recommencer toute la procédure et engager des frais très importants qui auraient clairement pu être évités. C’est vraiment regrettable pour un acte aussi sérieux. Au vu de mon expérience, je ne peux pas recommander ce cabinet. Je compte bien entendu demander réparation.
Mauvaise expérience ! Le dentiste ne voit que la rentabilité de ses opérations et non le problème du patient. Je ne recommande pas
Franchement honteux d'avoir fait payer 80 euros à ma fille sous prétexte qu'elle avait oublié sa mutuelle ma fille dit à la secrétaire je vous la ramène à 17h30 comme je revient avec ma mère la secrétaire a rien voulue savoir et quand je suis arriver à 17h30 pour mon rendez-vous la secrétaire était aigris et très désagréable je lui et dit ma façon de pensé vous devriez peut être leur dire que l'on est pas des chiens mais des patients si son métier la derange allor qu'elle change moi une chose et sûre qu'elle savise plus à mal parler ni à moi ni à ma fille
Madame la secrétaire médicale n’est pas de très bonne humeur ce matin ! On se permet de me raccrocher au nez pour une non compréhension de ma première lettre de mon nom !!!! Bonne continuation dans votre métier qui a l’air d’être pénible 😉
Catastrophique,detratrage pendant 25 minutes du jamais vu, j ai failli lui dire d arrêter tellement il me faisait mal,maintenant j ai les dents hyper sensible, de ce fait il m'a ébréché une dent et a tout nié, donc malhonnête,soin d une carie sans prononcer un mot, travail bâclé pour le soin, je ne recommande pas du tout à fuir même,je n ose même pas imaginer l expérience pour un enfant...
Je n'ai jamais vu un accueil téléphonique aussi médiocre, Hautain, pas aimable, aucune écoute, en gros c'est " allez voir ailleurs ". Le pire cabinet du secteur, avec ce comportement vous faites honte à votre si beau métier. A fuir car pour trouver pire cela être difficile.....
Secrétaire pas aimable, décroche au bout de 45 min une calamité...j appelle pour une rage de dent on me répond d attendre dimanche pour appeller le samu et avoir le dentiste de garde BRAVO elle est belle la France Fuyez de ce cabinet
Je souhaite annuler un rdv : Impossible à joindre par téléphone personne ne decroche. L adresse mail sur la carte de rdv est inexistante.
Des chirurgiens dentistes efficaces et compétents, mais un secrétariat qui ne répond jamais au téléphone, ne répond pas aux mails, ni aux demandes de rendez-vous sur leur site .... même en cas d'urgence dentaire ... c'est dommage
les secrétaires tres agréables et a l'écoute!!!!!!! docteur minci tres bon proféssionel. C'est bien français de se plaindre sans cesse!!!! mais tout va s'arranger quant il n'y aura plus de dentistes !!!!!
J'ai eu rdv au mois de mai pour ma fille de 7 ans et pour moi. Le dentiste n'a vraiment pas été pédagogue et sympa avec ma fille de 7 ans qui avait peur du dentiste. Il n'a pas été délicat du tout, très brusque dans ces gestes et n'explique rien. Ma fille est traumatisé du dentiste depuis ce jour la. Pour ma part, le dentiste a voulu me soigner sans anesthésie et quand je lui ai signalé qu'il me faisait mal, au bout de la deuxième fois il m'a anesthésié mais pas en douceur, soins bâclés, rien pour rincer la bouche. Il n'explique rien du tout et n'est vraiment pas doux. Geste très brusque.
le dentiste effectue le travail bâclé, douloureux, sans anesthésie. Nous et mes amis sommes allés plusieurs fois enlever des pierres. ça fait très mal, les enfants ne veulent plus venir et moi non plus.
Cliente à la mutualité de bar le duc depuis 43 ans sans problème. Sur les recommandations des secrétaires de bar le duc dû à la fermeture du cabinet, je pris un rdv auprès du Dr Minci à commercy. Celui-ci a regardé l'ensemble de ma dentition et a décidé de me faire un détartrage. J'en avais fais un1 mois avant. Il m'a tellement fais souffrir que je lui ai dit d'arrêter. Il m'a dit de me lever et m'a mis dehors. C'est inacceptable pour un professionnel de santé.
Deux secrétaires sympathiques et à l'écoute et un dentiste formidable qui m'ont permis de retrouver le sourire ! Bien que n'étant pas une patiente habituelle du cabinet, j'ai eu la chance d'être prise en charge très rapidement grâce à l'attention portée par le secrétariat sur ma situation et l'intervention de qualité réalisée par le dentiste. Un dentiste attentif et soucieux des patients. Un accueil chaleureux. Je les remercie sincèrement.
Appel en urgence pour une rage de dents. Deux racines infectées. Mr MINSI, chirurgien dentiste, ma pris en charge dès le lendemain avec une efficacité et un professionnalisme exemplaire. En deux séances, problème résolu avec une prestation étendue à d'autres soins dentaires. Je recommande sans hésitation ce Cabinet où l'accueil est tout aussi à la hauteur. Encore Merci
Bonjour Pour les soins, l hygiène, le travail, le professionnalisme du Dr Favre je mettrai 5 étoiles. Par contre pour l accueil téléphonique de la secrétaire, je met 1 étoile. Oui oui 1 étoile. Très désagréable, pas à l écoute, ( je ne suis pas la 1 ère et la seule d'ailleurs a penser cela vu les commentaires précédents.). Elle vous prend de haut. J apel le lundi matin pour une urgence, je rappelle le mercredi ( tjrs pour la même urgence), elle me répond sèchement d attendre.. Que je suis sur liste d attente d urgence....) et me raccroche au nez !!!!!!
Une expérience au top ! Un très bon accueil, qui mets à l'aise ☺ un dentiste que j'appréhendais mais au final il est super bien. A l'écoute du patient avec explications sur le travail effectué ☺ Je recommande 👍