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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Nîmes

Cabinet dentaire · Nîmes (30)

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VYV Dentaire - Nîmes — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Nîmes

VYV Dentaire - Nîmes est un cabinet dentaire situé au 1570 boulevard du Président Salvador Allende, 30000 Nîmes. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture spécifiques chaque jour.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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Samira Driss (WAFA LYDIA) Google

Je tenais a donné mon expérience vu comme un échec totale et surtout un traumatisme j'ai été suivi par le dentiste Charles William carrere en tous 4 fois je regrette énormément d'avoir été chez lui car après dévitalisation de la dent mon problème persistait douleur dans la même dents et les dents voisines auxquels j'ai eu un accident dentaire avec une dentiste qui a foutue en l'air ma vie quelques mois avant !se dentiste Charles William carrere qui m'a pris en lui expliquant ce qui m'était arrivé m'a dévitalisée une dent celle qui avait été touchée par l'autre dentiste qui m'a abîmé mes molaires du dessus donc dévitalisée et après couronne provisoire qui me fesait Mal et donc je lui avait dit a ce Charles carrere il a quand même continuer sur une couronne définitive qui me fesait extrêmement mal les dents voisines aussi me fesait Mal car il y avait un problème d'occlusion et surtout que le dentiste aurait dû voir l'os et la gencive du côté droit auxquels j'ai subi cette accident bête causé par la dentiste de Vauvert CHAIMMA GUARBI. Je tenais a vous dire simplement que je regrette d'avoir été et d'avoir donné ma santé dans les mains d'un dentiste soit disant expérimenté je regrette aussi que lorsque je prends rendez vous justement pour la couronne et qu'en suite ma sœur annule car je ne pouvais me déplacer étant donné les douleurs que j'ai toujours car j'ai attrapé des infections sur la sphère buccale et je savais qu'il y avait quelques choses qui ne clochait car jamais je me suis plainte autant de douleur sur les dents, la langue qui devenait jaune et épaisse des brûlures sur le palets uniquement d'un côté le côté raté de cette mauvaise expérience avec la première dentiste et repris par le second dentiste vraiment je tenais a vous dire vraiment avant d'aller voir ce dentiste voyez les avis et surtout réfléchissez car j'ai raté un rendez-vous ils m'ont tout de suite viré du cabinet médical en gros j'étais une grande gêne pour ce dentiste on n' invente pas d'histoire surtout que je vous signalez a l'ordre des chirurgiens dentistes et que vous avez mentis mais je venais avec ma famille preuve que tous les 4 consultations étaient prouvés sous les yeux de ma famille le mensonge ne devrait pas être une interdiction pour ne plus reprendre le patient surtout que vous m'aviez dévitalisée la dent et posé la courrone fonc c'était a vous de terminer et de suivre votre déontologie correctement surtout après que votre confrère m'est pourri la vie ! ! Je donne mon avis a fuir car vous n'êtes vraiment pas sérieux vraiment vraiment pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DRISS, Etablissement certifié, nous avons pris en forte considération vos retours sur différents canaux de communication. Nous regrettons la problématique que vous décrivez suite à des soins réalisés au préalable auprès d'un praticien externe à notre établissement. Nous espérons la meilleure des résolutions de votre problématique auprès de votre nouvel chirurgien dentiste. Pour notre part et en toute transparence, nous resterons à disposition de l'Ordre des Chirurgiens Dentistes du Gard pour répondre à leur demande. Bien cordialement.
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Mamiseve Google

Le Dr Carrère réussit l'exploitation de rendre un rdv chez le dentiste agréable. Grand professionnel, efficace et très sympathique. Je ne pensais pas dire ça un jour, mais presque hâte de retourner chez lui. Une visite sans stress et avec le sourire 😃 Merci😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité lors de votre rendez-vous. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, VYV Dentaire - Nîmes
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LETICIA HERMENEGILDE Google

Je viens de consulter le dr Vera pour une dent cassée. Le docteur et son assistante sont d'une gentillesse et professionnelle. Je n'ai pas ressenti de douleur durant le soin. Merci. Je recommande ce docteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque soin soit effectué avec compétence et bienveillance, garantissant ainsi votre confort. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, VYV Dentaire - Nîmes
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Ouardia Hadraoui Google

Je suis clairement traumatisé de Mme Felipe, mon dernier rdv a pris 1h30 sur la table bouche ouverte pour dévitaliser une dent, + de 10 radio dont la plupart raté, l’enfoncement de l’appareil m’a faite avoir le réflexe nauséeux + d’une fois, elle m’a faite tomber le tire- nerf dans ma gorge!!!!! Imaginez !!!! En me disant, je cite «ne l’avalez pas! » j’ai eu le fond de la gorge infecter, langue brûler, bouche brûlé par un produit sur ses gants( voir les photos) le goût de la Javel qu’elle injecter dans ma dent dégoulinant dans ma gorge, de nouveau le réflexe nauséeux !!! Lavant dernier rdv dites-vous bien qu’elle m’a couper la lèvre avec son appareil. Suite à cela j’ai appelé la secrétaire, après avoir eu les effets secondaires, « c’est le protocole me dit-on, pour le tire-nerfs et la coupure, bizarrement ont ne me dit rien! Je leurs dis que je ne veux plus la voir, et on me répond d’aller dans un autre cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Les protocoles de réalisation des soins dentaires par les chirurgiens dentistes sont stricts, réglementés et respectés au sein de notre établissement. Au cours des séances de soins, il se peut que des aléas thérapeutiques mineurs arrivent et ils sont gérés et pris en charge immédiatement par le chirurgien dentiste, ce qui a été la cas lors de vos séances de soins par le Dr FELIPE. Votre retour sera étudié en comité dentaire conformément à nos engagements selon notre certification qualité. Pour ce faire et si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un courrier décrivant les faits à l'adresse: Vyv3 Sud-Est, 1570 Boulevard Salvador Allende 30000 NIMES. Bien cordialement.
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Sandrine NOGUERA Google

Bonjour. Je tiens à féliciter le DR VERA pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance. Ainsi que les assistantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments à l'égard du médecin et de son équipe. Savoir que vous avez apprécié leur attention et leur professionnalisme nous réjouit profondément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement,VYV Dentaire - Nîmes
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Badr kam Google

Le comportement de l’assistante d’accueil qui se prénomme Maud est inacceptable et rend l’expérience au cabinet très désagréable. Son attitude envers le patient est un manque de respect et d’humanité. Pour cette raison, je ne remettrai plus les pieds dans ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Etablissement certifié, nous sommes attentif à votre retour. Afin d'étudier le contexte et de vous apporter la meilleure des réponses, nous vous serions reconnaissant de nous faire parvenir plus de détails sur votre problématique rencontrée à notre accueil soit: - par courrier à l'adresse :Vyv3 Sud-Est 1570 Boulevard Salvador Allende 30000 NIMES, - par mail à l'adresse: [email protected] Nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous en retour. Dans l'attente, nous vous prions de recevoir l'expression de nos cordiales salutations.
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Nouhayla Azdad Google

Dentiste au top du top ! Toujours bien accueillie et soignée avec beaucoup de gentillesse Il a toujours su se rendre disponible, notamment en cas d’urgence, je n’oublierai jamais ; il y a quelque année, en pleine rage de dent , il a accepté de me recevoir en sacrifiant sa pause déjeuner 🙏 Ayant eu une mauvaise expérience auparavant, j’avais peur des dentistes et j’avais négligée mes dents… Le Dr Joseph a su me rassurer et me redonner confiance, sans jugement Un grand merci pour tout ! 🙏

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Jerome Soad Google

Très bon accueil, rdv à l'heure, à l'écoute pour une urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos paroles aimables. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister rapidement et avec attention lors de votre urgence. VYV Dentaire - Nîmes
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Lili Toverp Google

Je suis très déçue et en colère. J’avais rdv pour mon enfant et moi de 11 ans j’avais certe 20 minutes de retard pour mon rdv mais juste 10 minutes pour celui de ma fille et c’est la première fois que ça arrive étant patiente depuis plusieurs années de dr Joseph que je trouvait très sympathique et très pro nous avions du retard car j’ai un bb de 1 mois que j’ai dû changer juste avant de partir et nous avons également eu en plus des bouchons sur la route, nous avons fait 30 minutes de route n’étant pas sur Nîmes mon enfant a loupé son activité sportive expret et pour 1 seul retard de 10 minutes il n’a même pas prit mon enfant en arrivant la secrétaire me dit qu’il était parti !!! Je trouve ça honteux et décevant heureusement que mon enfant n’avait pas de douleur c’est quand même aberrant ! Je reconnais que c’est en partie de notre responsabilité de ne pas arriver en retard mais 10 minutes dans ces circonstances ça peu arriver à tout le monde d’autant qu’il n’était pas tard du tout ! Bref extrêmement déçue par ce manque de compréhension surtout pour une consultation pour enfant … bref où va le monde ? Et où est la bienveillance j’ai envie de dire …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous proposons de recontacter votre chirurgien dentiste traitant afin de repositionner vos deux rendez-vous . Il se peut qu'au vu du retard cumulé, le praticien ne pouvait plus assurer votre séance de soin ainsi que celle de votre fille dans les meilleures conditions. Nous vous prions d'agréer nos cordiales salutations.
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Silver Duo Google

Reçu en urgence un dimanche, j’ai été accueilli avec une grande gentillesse par l’assistante dentaire. Le Docteur Joseph a ensuite réalisé une dévitalisation qui aurait dû être faite depuis longtemps par mon dentiste habituel. Son intervention a été remarquable : beaucoup de douceur, une grande compétence et une vraie attention au patient. Un grand merci à tous les deux pour votre professionnalisme et votre humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Votre satisfaction quant à la qualité des soins et l’accueil est très encourageante et nous motive à toujours offrir le meilleur accompagnement possible, nous faisons notre possible pour gérer les urgences au mieux. VYV Dentaire - Nîmes
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Brice Roux Google

Honteux, au début j’ai appelé pour une réparation qui a sauté, la secrétaire m’a dit de pas venir tant que j’avais pas mal, alors qu’il manquait un bout de dent. En quatre mois que des incompréhensions, des douleurs, une mauvaise intervention. J’ai changé de dentiste et lui y est arrivé, par miracle à croire, non c’est juste qu’ils sont incompétents et encore j’aurais pu en dire encore plus mais sa prendrait trop de place. Il faut pas y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour M.ROUX, Nous avons pris en considération votre retour ci-dessous. Etablissement certifié qualité, votre cas a fait l'objet d'une concertation interprofessionnelle de nos chirurgiens-dentistes. L'avis a été de vous adresser vers un chirurgien-dentiste avec la spécificité requise . Votre retour d'expérience montre que nous avons pris la bonne décision et nous espérons que votre parcours de soin se poursuive dans les meilleures conditions. Bien cordialement.
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Angelina Google

J’ai eu une très mauvaise expérience avec le Dr Grosjean dans ce cabinet dentaire. Lors de plusieurs rendez-vous, j’ai constaté un réel manque de délicatesse pendant les soins, ce qui m’a causé beaucoup de douleur. Elle ne vérifie pas l’état général de la dentition et ne traite que les zones que le patient signale, sans examen global. En consultant un autre dentiste par la suite, j’ai découvert que plusieurs caries n’avaient jamais été détectées ni traitées, et que je n’avais jamais bénéficié d’un détartrage complet. Mon nouveau praticien a d’ailleurs confirmé que le travail réalisé précédemment était très approximatif. Résultat : une carie qu’elle avait pourtant “soignée” s’est aggravée quatre mois plus tard, me provoquant de fortes douleurs pendant des semaines. Je ne suis pas un cas isolé : plusieurs personnes de mon entourage ont vécu des expériences similaires et ont dû, elles aussi, changer de dentiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons votre retour d'expérience négative au sein de notre établissement de santé. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de soins à laquelle nos professionnels de santé adhérent pleinement, nous vous serions gré de déposer à l'accueil de notre établissement, un courrier plus détaillé des faits. Votre courrier sera remis au comité dentaire du centre qui l'examinera avec attention. Dans l'attente, nous vous souhaitons la meilleure continuation de vos soins auprès de votre chirurgien-dentiste actuel. Bien cordialement.
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Marwane Google

La dentiste Grosjean a l’air fatigué on a l’impression de la déranger j’ai eu pas mal de soins chez eux mais lorsque je dis qq chose on me dit non vous avez rien alors que je sais pertinemment qu’il y’a qq chose qui me gêne. De plus elle m’a fait deux soins elle a pas bien limer elle m’a dit ça va s’enlever seul quatre mois après y’en a encore du composite et ça me gêne maintenant c’est trop tard j’ai trouvé un dentiste beaucoup moins fatigué

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes un établissement certifié qualité et votre retour d'expérience attire notre attention. Afin de pouvoir traiter votre avis et avoir un échange constructif avec le Dr Grosjean, nous vous proposons de nous déposer un courrier plus détaillé à l'accueil de notre établissement. Nous le traiterons dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons la meilleure des prises en charge avec le professionnel de santé en charge du suivi de vos soins. Bien à vous.
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shilali gaming Google

Depuis ce matin 9h j appelle le standard jusqu'à 10h personnes me rp quand pour une urgence je ne comprends pas que le centre dentaires aussi grand il on pas de créneau d urgence à chaque fois il ya pas de rdv d urgence j aimerais bien avoir la direction qui fais qulque chose

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le mardi 19 aout, le centre dentaire de Nimes réouvrait après une période de fermeture estivale que nous avons mis à profit à améliorer les conditions d'accueil de nos patients et les conditions de travail de nos équipes soignantes. A la réouverture, nous avons géré un grand nombre d'appels téléphoniques et de nombreuses urgences dentaires afin de satisfaire les demandes des patients. Je vous propose de nous recontacter au plus tôt et le praticien en charge de vos soins vous assurera une prise en charge dans les meilleurs délais. Bien à vous.
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anissa Google

Expérience très décevante. J’ai confié la réparation d’une dent au Docteur AESCHBACHER en pensant être prise en charge rapidement et correctement. Résultat : près d’un an d’attente pour finaliser le soin, et aujourd’hui, la dent soit disant soignée et réparée est en train de se casser. Perte de temps, d’argent et de confiance. Je ne peux pas recommander ce cabinet ni même ce dentiste au vu de la qualité du travail et du suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes un établissement certifié qualité et votre retour d'expérience attire notre attention. Nous vous proposons de déposer à notre accueil, un courrier confidentiel relatant les dysfonctionnements constatés et nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais. Bien à vous.
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Bea Pauly Google

Un très grand merci au docteur Vera, pour sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme! Et merci aussi à Carole, qui est extrêmement sympathique!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés. Cordialement, VYV Dentaire - Nîmes
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nadia drif Google

Consultation avec le Dr Grogean. Assistante dentaire qui m'a reçu.. désagréable aucune empathie , froide nous parle le dos tourné et ce prend pour le médecin à nous donné des leçons qui n'ont pas lieu d'être...bref n'est clairement pas faite pour le contact avec autrui, heureusement que le Dr Grogean est tout le contraire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons votre mauvaise perception lors de votre prise en charge de votre demande. Cependant, nous tenons a nuancer vos propos diffamatoire à l'encontre de notre personnel. Vous vous êtes présentée au centre pour une urgence et vous avez été prise en charge par l’assistante dentaire du Dr Grosjean qui a évolué votre degré d’urgence et vous a proposé de patienter pour être prise entre deux patients. Pour des contraintes personnelles, vous avez refusé d’attendre. Consciente de l’urgence de votre demande, l’assistante dentaire du Dr Grosjean vous a demandé de patienter afin de gérer les soins du patient en cours. Elle est revenue vers vous et vous a proposé un rendez-vous en fin de matinée que vous avez refusé au vu d’une contrainte d’enfants à récupérer. Finalement vous vous êtes libérée et le Dr Grosjean vous a reçu pour vous apporter les soins nécessaires ce qui est la priorité. La prise en charge de nos urgences fait partie de notre Raison d’Etre au quotidien et nous faisons le maximum en ce sens. Cordialement.
Z
ZYAT houda Google

Un excellent dentiste et son assistante également . Dr Joseph est très professionnel et doux. Il est à l'écoute et vous mais très à l'aise à chaque acte, donne également les recommandations qu'il faut. Merci beaucoup Docteur pour votre bienveillance.Je le recommande ++++++++++.»

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire sur notre centre de santé dentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec le Dr Joseph et son assistante, nous leur transmettrons votre retour. Nous nous efforçons au quotidien de fournir un service professionnel et attentionné à chaque patient. Cordialement, Service, VYV Dentaire - Nîmes
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Sofiene MOUELHI Google

Dr Grosjean n'est pas professionnel,Pense que au Fric!!!Je vous la déconseille,elle voulais pas soigné les caries de mon fils de 5 ans pourtant mon fils se laisser soigner, ouvrait la bouche, il était a l'aise,Après avoir diagnostiqué la bouche de mon fils elle ma proposer d'aller le soigner dans un centre dentaire pédiatrique mais il n'y avait pas l'utilité car mon fils n'avait pas la peur du dentiste lorsque que je lui ai dit que je voyais pas l'utilité d'aller dans un centre pédiatrique, elle a alors demandé à mon fils si elle pouvait lui faire un piqure dès lors mon fils a pris peur et etait traumatisé,il voulait plus ouvrir la bouche et pleurer.Ce n'ait pas professionnel et vissieux de votre part de dire ça a un enfant de 5ans vous savais très bien qu'il acceptera pas.Tout enfants refusera et restera traumatisé si on lui parle de piqure.Il suffisait juste de lui dire que sa va piquer un peu Basta.Dr GrosJean ne voulait pas perdre son temp à soigner plusieurs carie à un enfant pour 30 balles par carie Mais prefere soigné des adultes dans le but de mettre des couronne quelle facture plus de 500 balle!! Dr Grosjean pense que au fric!!!!!Et a traumatisé mon fils!!! Mnt il veut plus se faire soigner par un dentiste !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Notre établissement est un centre de santé pluridisciplinaire avec des soins omni pratiques, orthodontiques et implantologies. Dans ce cadre, nos chirurgiens-dentistes prennent en charge les patients sans distinction d’âge, de régimes sociaux ni des couts des actes à réaliser. Concernant votre fils, il s’agissait d’un premier rendez-vous avec le Dr Grosjean. Ce rendez-vous d’une durée d’environ 1h a été coupé en 3 fois afin d’assurer un maximum de confort à votre enfant. Afin de réaliser les soins nécessaires, le Dr Grosjean vous a informé en présence de votre fils, du besoin de réaliser une anesthésie locale. Cette information faite en salle de soin vous a fortement déplu et vous n’avez pas donné votre consentement. C’est de votre responsabilité mais le Dr Grosjean ne peut pas assurer des soins non conformes aux données de la science. De ce fait, le Dr Grosjean vous a adressé vers des structures les réalisant sous méopa (médicament sous forme de gaz permettant de soulager la douleur) pour le bien de votre fils, ce que vous avez refusé. Nous remercions votre enfant pour son comportement exemplaire et vous souhaitant la meilleure des réalisations pour ses soins à venir.
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Fati (*) Google

Bonjour Je tenais à remercier le Dr Joseph et son assistante pour leur grand professionnalisme et surtout pour leur humanité...Le Dr m a encouragé et réconforté alors que j étais morte de peur face à ma première extraction de dent de sagesse...il a été super! Et son assistante m avait appelé pour rapprocher mon rendez-vous afin que je ne souffre pas plus longtemps ! Vraiment géniaux tous les deux! Un grand merci ! Restez ainsi ne changez surtout rien!:)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience de soins chez nous. Nous sommes ravis que le Dr Joseph et son assistante vous aient mis à l'aise lors de votre visite, nous leur ferons remonter votre retour et ils en seront ravis, soyez en assurée. Nous nous efforçons de fournir des soins dentaires de qualité avec un service exceptionnel. Cordialement, Service de VYV Dentaire - Nîmes.
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Wasim Google

Je salue et apprécie le personnel médical pour chacun d'entre vous pour votre travail assidu et formidable qui a apporté des résultats merveilleux et excellents. Un personnel au sommet du professionnalisme et de l'excellence en termes d'accueil, d'orientation, de conseil et de professionnalisme dans le travail. À vous tous d'avoir réalisé un de mes rêves ambitieux. Merci de m'avoir fait sourire encore du fond du cœur. Vous êtes vraiment des héros par rapport à moi, je vous recommanderais ce cabinet dentaire sans conditions. Et un merci spécial a Marie Bousquet merci infiniment. ❤❤❤

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service de soins à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous transmettrons vos retours à nos équipes, qui en seront soyez en sûre, ravie. VYV Dentaire - Nîmes
C
Celia Beaudier Google

super ! je recommande surtout mettre ses élastique je les et mis et j’ai enlever mes bague 6 mois avant la datte recommande vraiment mettez vos élastique sa en vaut la peine marie Bousquet et super douce et gentille , les assistantes son génial et super gentille

E
Estelle Pla Google

Accueil froid et soins inexistants. Un rdv qui dure 5minutes pour me dire que tout va bien alors qu'il y a des caries et besoin d'un détartrage.. Bref prenez soins de vos dents, économisez votre temps et allez ailleurs.

N
Nadia aberkane Google

Bonjour à tous ,j'aimerais témoigné de mon passage au centre dentaire ou je suis actuellement un traitement d'orthodontie avec le docteur Echeverria. et ses assistantes que j'appelle des fée professionnelles et gentille 😍 à l'écoute et aux petits soins depuis le début de mon traitement .ma fille de 12ans a voulu suivre ses soins d orthodontie avec le même médecin que moi, je vous recommande cette adresse les yeux fermer. je n'oublie pas la secrétaire adorable et patiente .merciii pour tout . je reviendrai avec mon autre fille bientôt ❤🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Vos mots nous touchent beaucoup ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif tant que la structure que sur le personnel. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par les soins reçus dans notre centre dentaire. Soyez assurés que nous ferons passer votre message au Docteur Echeverria, à ses assistantes ainsi qu'à la secrétaire du centre dentaire. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Nîmes vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
S
Steph Jez Google

À éviter ! Soins d'orthodontie adulte, 2 an et demi, ce qui est très long ... donc partie pour une garantie de soin plus approprié et dans la mesure du possible rapide ! à tout les rdv entre 45min et 1h30 de retard... pour ... 5 min de consultation !!! La rentabilité est plus importante que les soins apportés aux patients, nous ne sommes que des cartes vitales et porte monnaie. Si j'avais su, jamais je n'y serai allé ! Si vous le pouvez, garantissez vous la qualité et allez ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis. Nous regrettons que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. Des soins d'orthodontie chez l'adulte ont une durée moyenne de 6 et 24 mois. Soyez assurée que notre personnel met tout en œuvre afin de proposer aux patients les meilleurs soins et services et nous nous excusons du temps d'attente qui est lié au volume important de demandes et de rendez-vous à traiter. Restant à votre écoute. Cordialement
M
Momo DAOUD Google

Le docteur anne marie grosjean est une excellente dentiste, compétente et à l'écoute de ses patients. Je recommande. Par contre sa secrétaire, personne très froide, irrespectueuse, pas professionnel, qui vous prend de haut. Si vous voulez pas travailler madame rester chez vous !!!!!

s
sabine CABROL Google

On essaie d'avoir le cabinet par téléphone ça sonne mais ça ne répond pas. Pourtant on est dans les heures d'ouverture. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

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