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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Saint-Juéry

Cabinet dentaire · Saint-Juéry (81)

3,6 76 avis Fermé
VYV Dentaire - Saint-Juéry — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de VYV Dentaire - Saint-Juéry

VYV Dentaire - Saint-Juéry est un cabinet dentaire situé à Saint-Juéry, dans le Tarn. Il propose des soins dentaires et est ouvert du lundi au jeudi, avec des horaires spécifiques le vendredi.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:15
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

3,6
76 avis
5★47
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3★1
2★2
1★23
C
Caroline Austruy

Ravie de madame Tran une dendiste compétente douce énergique et un accueil du secrétariat très professionnel et les secrétaires très gentille.je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant la compétence, la douceur et le professionnalisme de notre équipe est très motivante.
S
Sandrine Sand

Mme Tran est une très bonne dentiste. Cela fait très longtemps que je viens au cabinet dentaire. L'équipe administrative est très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Il est très gratifiant de savoir que notre service correspond à vos attentes.
A
Alexandre Semik

Je recommande vivement ce centre dentaire et le Dr Tran. Très à l'écoute des ses patients,elle a su faire passer ma phobie. Mes soins ont été fait rapidement et sans douleur. N'hésitez pas. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que l'accompagnement ait contribué à apaiser votre appréhension. Votre satisfaction quant à la rapidité et au confort des soins nous est précieuse.
E
Emilie Les

A fuir.... Dr T... a soigné mon fils sans attendre que l'anesthésie fasse effet mon fils pleurait de douleur cette dentiste n a tenais pas rigueur.... c est scandaleux est déontologie interdit...

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre la douleur que votre fils a ressentie. Votre expérience est importante et nous comprenons votre mécontentement. Nous prenons très au sérieux les préoccupations liées aux soins prodigués et transmettons votre retour à notre équipe.
C
Compagnie3G

Je ne publie jamais des commentaires mais là… je me suis présenté sans rdv au cabinet VYV Dentaire à Saint Juéry. J’avais très mal à une dent et je ne trouvais aucun dentiste à Albi qui puisse me recevoir en urgence. J’étais en vacances avec ma femme et enfants, la douleur m’empêchait de faire quoi que ce soit… J’ai sonné et suis tombé directement sur la docteur qui était entrain de soigner un autre patient (pas de secrétaire à ce moment). Elle m’a écouté malgré la surcharge de travail, et m’a donné exceptionnellement rdv pour le lendemain. Je n’ai jamais été si bien soigné, quelle douceur, quelle écoute, quel professionnalisme, quelle humanité cette femme ! Elle m’a soigné, elle m’a enlevé la dent, sans douleur, sans traumatisme, en dehors de ses horaires. Je lui suis très reconnaissant. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage touchant. Votre satisfaction face au soin et à l'attention reçus est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu soulager votre douleur dans ces circonstances urgentes et délicates.
C
Coralie MAUREL

Sa fait plusieurs mois que j apelle pour avoir un rdv en urgence et personne répond même si j appelle pile au moment de l ouverture. bien sure j ai les même heures de travail donc je ne peux pas me déplacer. En une journée j ai appeler plus de 25 fois. Je vais être obligé de prendre un jour de congé pour venir prendre rdv .

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous regrettons cette note négative en retour de votre expérience dans notre centre dentaire. Le standard téléphonique étant régulièrement surchargé, nous invitons notre patientèle à contacter le centre dentaire par mail, dont l'adresse est communiquée par le répondeur ou sur notre site internet www.terresdoc.vyv3.fr. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à ne pas vous décourager dans vos tentatives de contact. Bonne journée
E
El hafid Hanae

Je me présente ce matin au cabinet dentaire dont je suis patient car mon bridge est tombé, cela fait plusieurs jours que j'appelle, donc je me rend directement. on me dit votre dentiste est absente pendant les 3 prochains mois et on ne peux rien faire pour moi. Le confrère ne peut vous recevoir car vous n'êtes pas son patient dire de la secrétaire. Donc je reste avec un trous dans ma dentition sans compter les trous dans les racines. Bravo pour votre manque de professionnalisme. M. El Hafid

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé ce retour d'expérience même s'il ne correspond pas à la qualité de prise en charge à laquelle nous tenons. Nous entendons votre déception face à l'absence de solution immédiate, tandis que nous recherchions une solution face à l'absence de votre praticien. Celle-ci a été trouvée et vous avez été rappelé pour une prise en charge la semaine prochaine. Nous espérons que vous changerez alors d'avis sur les compétences de notre équipe VYV Dentaire St Juéry.
N
N M

le docteur L. N'étaient pas agile bien qu'il faisait du bon travail. Il m'a piqué une première fois dans la gensive, puis a commencé à dévitaliser ma dents, j'avais toujours mal et sentait absolument tout ce qu'il se déroulait dans ma bouche. Voyant cela, il a décidé de piqué une seconde fois A L'INTÉRIEUR de la dents qui était trouée. Il n'a pas attendu que l'anesthésiste fasse effet et a dévitaliser ma dents malgré tout. J'avais mal mais d'après lui j'étais juste entrain d'en faire trop alors que ma douleur était bien réel. Mais ceci dit le dentiste L est parti et maintenant je suis prit en charge par une autre dentiste. Elle est plus au petit soin pour ses patients. Elle m'a donné quatre d'ose d'anesthésie car aucune des précédentes ne marchait puis a attendu un moment avant que l'anesthésie fasse effet puis a dévitaliser ma dentiste. Je la remercie. Je suis vraiment triste d'avoir du attendre 5 mois avec ma bouche en sang avant d'obtenir un rendez vous avec elle. La douleur était insupportable et la dame a l'accueil n'était pas très aimable. Elle m'a dit de repasser afin de voir s'il y avait des rendez vous plus tôt ( c'était en juin et elle m'avait donné rdv en novembre) et quand je suis repasser elle n'a pas pris la peine de regarder son ordinateur et m'a dit ' non nous n'avons rien plus tôt. ' alors j'ai arrêter d'insister et j'ai attendu avec ma bouche en sang 5 moi avant que la dentiste ne vienne me deliver de ma douleur. J'ai bien essayé d'aller au urgence mais on m'a dit ' on ne peux rien faire pour vous ' j'ai apellez des docteurs de garde et on m'a dit ' nous sommes docteur pas d'entiste ' j'ai bien essayer de trouver des dentistes mais ils m'ont tous dit ' non nous ne prennons pas de nouveaux patient.'' alors la seule chose qu'il me restait a faire était attendre. Mise a jour du 01/2024 Je venais d'obtenir des rendez vous prochainement et voilà que je reçois un message ' , En raison de l'absence d'une durée indéterminée du Dr votre RDV du 22.12 est annulé, nous vous recontacterons pour convenir d'un autre RDV dès son retour. Cdlt.' et voilà que deux mois sont passé et l'on ne m'a toujours pas rappellé. Je venais d'attendre 5 mois pour avoir ces rendez vous 26/02/2025 toujours rien , cabinet injoignable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons cette note négative en retour de votre expérience dans notre centre dentaire. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés à joindre le centre et vous invitons à ne pas vous décourager dans vos tentatives de contact. Le centre dentaire est aussi joignable par mail. L'adresse vous est communiquée sur le répondeur et dans vos rappels de rdv par sms. Nous vous souhaitons une agréable journée.