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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Vernon

Cabinet dentaire · Vernon (27)

3,6 94 avis Google Fermé
VYV Dentaire - Vernon — Cabinet dentaire

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À propos de VYV Dentaire - Vernon

VYV Dentaire - Vernon est un cabinet dentaire situé au 11 rue du Parc, 27200 VERNON. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires variables selon les jours. Le cabinet est fermé le mercredi, samedi et dimanche.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 13:15 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:15 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 13:00 · 13:15 – 18:15
Vendredi 08:00 – 13:00 · 13:15 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
3,6
94 avis
5★57
4★3
3★1
2★2
1★31
B
Brigitte Florence Google

Tjrs bien accueillie. Douceur et soins très bien. Moi qui avais tjrs peur des dentistes, j'y vais sans appréhension. Je suis très contente et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
V
Valerie Jorel Google

Très bien accueillie, dentiste Mme Del Sordo Mathilde très gentille et très douce qui explique bien les choses. Soins fait sans douleurs. Je recommande vivement ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Filière Dentaire
K
Karine Levasseur Google

Très accueillant que ce soit a l'accueil ou la personne qui s'occupe de moi , prend a lheure et explique tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon. Bonne journée à vous, La Filière Dentaire
j
josette baudry Google

Très bon accueil! Pas d attente! Femme dentiste très douce et agréable. Je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
T
Thomas Aubry Google

Rdv avec Dr Del SORDO aujourd’hui pour la première consultation dentaire de mon fils. Elle ainsi que son assistante ont été géniales. Un excellent contact avec les enfants, beaucoup de patience. Merci à elles deux, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
k
kati pereira Google

Très bien accueillis rapide et tres bon travail avec le dentiste Pacorel et bien accueillis a l'accueil 😃 Patient kati pereira A bientot

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
B
Brandon.D Google

Une gentille hôtesse d'accueil, à l'écoute et patiente. Une dentiste sympathique, gentille et à l'écoute. Je le recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
B
Br Mo Google

Équipe formidable a l écoute Et d une gentillesse a toutes épreuves Que dire a part Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
S
Sylvie Ogel Google

Quand je suis allée la première fois j avais la phobie du dentiste. Mme Caporel est très gentille, elle est très douce pendant les soins, elle explique ce qu'elle fait. Mme Caporel m'a soigné ma phobie. De même pour les secrétaires qui ont été très accueillantes et qui m'ont rassurés à leur tour. Je leur fais de la pub bien sûr. Sylvie Ogel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et rassurante, et tout particulièrement le Dr PACOREL vous ayant réconcilié avec sa profession. Votre expérience positive est notre priorité. Merci pour votre recommandation chaleureuse, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée à vous, Cordialement, La Filière Dentaire
N
Nathalie Gerault Google

Secrétaire très sympathique qui trouve toujours une solution en cas d’urgence. Mme Pacorel (dentiste) est une personne agréable, douce pendant les soins et qui prend le temps de vous expliquer les choses. Je recommande vivement ce centre dentaire. Merci à vous pour votre dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre dentaire. Chez nous, nous mettons tout en œuvre pour que nos patients soient pris en charge dans les meilleures conditions et que leurs besoins soient satisfaits. Nous transmettons également votre gratitude à Mme Pacorel pour son professionnalisme, sa douceur et sa capacité à communiquer avec ses patients. Merci de votre confiance, Cordialement, La Filière Dentaire
G
Ginette Beaulieu Google

Rien à dire , le personnel à l acceuil toujours très aimable, le Docteur Pacorel et d une douceur incroyable et très professionnelle. Endroit très clean , je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon vous remercie pour votre confiance. Bonne journée La Filière Dentaire
T
Tiffany Perchey Google

Bonjour, Ce jour j’ai reçu un appel de votre secrétaire qui n’était pas du tout aimable pour confirmer le rendez-vous qui a lieu dans une semaine ! Ayant eu des impératifs je lui ai bien dit que j’allais appeler le même jour pour confirmer. Je comprends le fait d’appeler pour honorer son rendez-vous par contre à l’avenir dites bien à votre secrétaire d’être aimable et non agressif en vers les patients ! Cela n’est pas normal d’avoir embauché une personne aussi désagréable au téléphone ! C’est une honte ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Compte-tenu de la forte demande de rendez-vous dans notre cabinet, nous demandons à tous nos patients de nous confirmer leur présence 8 à 10 jours avant la date de leur rendez-vous. Cette information vous a été donnée lors de votre appel du mois d'août. Ce protocole peut sembler contraignant mais celà nous permet de limiter le nombre de rendez-vous manqués et ainsi de limiter le délai de prise en charge des urgences. N'ayant pas eu de retour de votre part dans le délai escompté, nous nous sommes permis de vous contacter afin d'obtenir votre confirmation. Merci ce votre compréhension, Cordialement, La Filière Dentaire
S
Sylvia Giordano Google

J'y suis allé ce jour, l'accueil toujours au top et le Dentiste, Docteur Pacorel est une excellente Professionnelle. Endroit très clean et Personnel plus que compétent, je recommande cette adresse où il fait bon de se faire soigner!

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Vernon vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La Filière Dentaire
C
Cathy Conan Google

Bon accueil. Très bonne prise en charge rapide et soignée malgré quelques soucis techniques. Le docteur Pacorel est une personne douce qui vous explique ses interventions et répond à toutes vos interrogations. Je conseille ce cabinet sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et prise en charge étaient à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre recommandation et espérons pouvoir continuer à vous apporter les meilleurs soins possibles. Cordialement, La Filière Dentaire
C
Corinne EDET Google

J'ai toujours un accueil sympathique et aimable dans ce cabinet. J'apprécie le Docteur Pacorel car elle est douce et explique bien ce qu'elle fait ou va devoir faire, je trouve ça plutôt très bien et rassurant. Je recommande ce cabinet sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre cabinet. Notre équipe fait tout pour receveoir dans les meilleurs conditions sa patientèle. Merci beaucoup pour votre recommandation. Cordialement, La Filière Dentaire
F
Florence Google

J'y suis allé ya 5 ans . Dr hammam m'a arraché toutes les dents supérieur pour un dentier. Ce médecin est expéditif et sans compassion. Je devais y retourner pour le dentier définitif mais j'ai été traumatisé par l'expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, il y a de cela 5 ans... Vous pouvez vous rapprocher du centre dentaire de Vernon et demander un rendez-vous avec un autre praticien si vous le désirez Bonne journée, La Filière Dentaire
G
Grigor Antaranian Google

Je ne mets aucune étoile, (l'étoile que j'ai mise est juste symbolique, autrement Google ne publie pas des avis )car ce qu'il est arrivé ,c'est juste incroyable. Ma mère avait déjà consulté docteur Pacorel pour une extraction. Puis on attendait les résultats d'autres examens. Quand elle la consulte à nouveau, au lieu d'intervenir, elle dit qu'elle n'était pas prête. Et avec une méchanceté hallucinante. La secrétaire la soutient également, une personne très désagréable. Cerise sur le gâteau - ils nous mettent sur la liste noir, alors normalement ils ont fait le serment d'Hippocrate. C'est gens là ne sont pas digne de ce métier exceptionnel - le Médecin.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, après échange avec le Dr PACOREL, son assistante ainsi que la consultation du dossier médical, il s'avère qu'après le temps de réflexion de la patiente (plan de traitement proposé en mars), la situation ne correspondait plus au plan initial. Le plan de traitement devant être modifié et ne pouvant être initié le jour du rendez-vous, la patiente n'a pas souhaité que le Dr PACOREL lui fixe un nouveau rendez-vous. Concernant l'existence d'une "liste noire", l'équipe en place s'évertue à répondre au mieux à toutes les demandes et ne s'abandonne pas à ce genre de pratique. Nous vous souhaitons une bonne journée, La Filière Dentaire
S
Sylvie Duchesne Google

Très mauvaise expérience. Rdv annulé sans me prévenir. M'ont fait attendre dans la salle d'attente pour rien même après avoir pris ma carte vitale et la mutuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, MFN-SSA Filière Dentaire
T
Ta de la Veine Google

2 étoiles car bien accueilli par la secrétaire. Pour ce qui est du dentiste amabilité 0 !! Façon de parler désagréable, plutôt l'impression de déranger. J'ai passé plus de temps à attendre au secrétariat et dans la salle d'attente que dans le cabinet. Rdv de 10min grand max pour qu'on me dise " vos 2 dents je pourrais les soignées et mettre des couronnes mais vu comment vous êtes stressé ce n'est pas la peine vous les feraient extraires avec les autres"... sympa ! Première et dernière fois là-bas, à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience dans un de nos centres. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter au Responsable du centre. Bonne journée à vous, MFN-SSA Filière Dentaire
M
Maqui Ana Google

Je rejoins tous les avis négatifs concernant l'accueil du secrétariat. Je me présente ce jour, pour une prise de rdv,la dame me demande si j'ai rdv : je réponds que non que je souhaiterai en prendre un. Ce à quoi elle me répond d'une façon très grossière "BAH J'ÉCOUTE LA SUITE ??" non mais vous avez pris les patients pour vos chiens ? Faudrait peut-être penser à changer de métier si vous ne pouvez plus voir de public. On n'a pas a payé pour votre méchanceté !!

M
Marie Lhuillier Google

Très bon accueil. Cabinet d'une extrême propreté. C'est bien la première fois que je ne glisse pas au fond du fauteuil pour faire soigner mes dents. Dentiste à l'écoute, qui explique et met en confiance. Travail sérieux et méticuleux. J'y retourne les yeux fermés et surtout sans stress et angoisse. Je recommande sans hésitation.

K
Kain Gwynbleidd Google

Ne répondent jamais au téléphone, même pendant les heures d'ouverture. De plus, l'accueil est déplorable, ils font passer les personnes venant faire un devis avant celles ayant rendez-vous. Tout cela sans compter une secrétaire aussi aimable qu'une porte de prison et seulement deux chaises pour six personnes attendant comme des moules sur un piquet. Résultat: plus d'une heure d'attente pour un détartrage qui a duré trois minutes montre en main ! Dentistes à éviter, dont la seule vocation est d'enchaîner les patients pour faire le plus de fric possible.

L
Louis Alexandre Google

Accueil horrible, une honte pour ce métier !! Une personne qui n’explique rien, elle n'écoute rien et qui répond agressivement à toute personne et qui est d’une mauvaise fois. Ne c’est même pas ouvrir un mail, ou va le monde! Il faudrais revoir le fonctionnement!!! Cela mérite un -1!!!

L
Ludmilla C. Google

L'accueil était tout simplement une blague... Personne agressive, impolie. Devis qui augmente en 2 mois car changement de logiciel c'est normal... Plus de 300 euros l'augmentation ! On vous rappelle pour savoir si on donne suite et on vous informe que si vous voulez un RDV depuis qq jours, plus d'accueil téléphonique, faut se déplacer pour prendre RDV...

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