Gastro-entérologue à Le Havre

Pas trop d attente dct au ptit soin pose les bonnes questions chaleureux et parfois avec de l humour

Première expérience en télé consultation. J’étais emballée par l’idée que je trouvais vraiment pratique en cas d’indisponibilité du médecin traitant . Malheureusement le médecin que nous avons vu n’a vraiment pas pris le temps de faire une consultation de qualité . Je pense qu’elle a durée moins de 5 minutes . Nous consultions pour mon fils , le médecin l’a appelé par mon prénom à moi durant toute la consultation , et malgré le fait que je lui ai dis que ça n’était pas le bon prénom il a quand même établi l’ordonnance à mon nom au lieu de celui de mon fils ... Et enfin nous avons eu recours à ce service car il avait mal à la gorge et à l’oreille . Le médecin c’est contente de nous dire de mettre la lumière dans la bouche , on ne voyait strictement rien . Et quand je lui ai dis « et je vous ai dis qu’il avait mal à l’oreille » : il s’est contenté de me dire « je vous mets des gouttes pour les oreilles » sans même utilise l’otoscope. Je pense que la distance complique déjà la pose de diagnostic donc si en plus le médecin ne prend pas le temps de faire un examen de qualité avec le matériel mis à disposition cela rend le principe de la télé consultation bien moins recommandable....