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CABINET MÉDICAL

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabinet médical · Oullins-Pierre-Bénite (69)

4,0 8 avis Google Fermé
Cabine Téléconsultation Médecin Tessan — Cabinet médical

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À propos de Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Cabine Téléconsultation Médecin Tessan est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

Avis Google
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8 avis
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A
Alexandre Dufresne Google

J’ai fait une téléconsultation qui c’est très bien passé ! Le médecin que j’ai eu était top J’ai pu récupérer mes médicaments directement après

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Prenez soin de vous et à bientôt ! L'équipe Tessan
I
Inès Z Google

Très mauvaise expérience. Mon médecin traitant étant indisponible, on m’a orientée vers ce cabinet. Après plus de 2 heures d’attente sur place alors que j’avais pris RDV sur doctolib, la « consultation » a duré moins de 5 minutes. Alors que j’étais dans un état très inquiétant (plus d’alimentation depuis plusieurs jours, vomissements, fièvre/frissons, douleurs musculaires, étourdissements, incapacité à rester debout longtemps), aucune prise de constantes ni examen basique n’a été effectué, malgré la présence de tout le matériel nécessaire. Le médecin a été très froid, distant et clairement peu à l’écoute. C’est moi qui ai dû insister pour décrire mes symptômes. Il ne m’a délivré qu’un arrêt pour la journée et m’a demandé de revenir pour le prolonger, alors qu’il était évident que je n’étais absolument pas en état de travailler — mon employeur lui-même m’a demandé de me reposer. Je suis ressortie sans réelle prise en charge et profondément choquée par le traitement reçu. Je ne me suis ni sentie respectée, ni examinée sérieusement. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous décrivez. L’attente, la brièveté de la consultation et le manque d’examen et d’écoute ne sont pas acceptables et ne correspondent pas aux standards de prise en charge de Tessan. Votre retour a retenu toute notre attention et sera analysé. Nous vous invitons à contacter notre service patient à ([email protected]) afin que nous puissions assurer un suivi adapté. Cordialement, L’équipe Tessan
L
Larrycoe Rudy Google

Plus rapide que rien mais d'une qualité médiocre bienvenu en France. Le médecin se fou de votre gueule quand vous lui dites que le paracetamol vous soulage la fièvre et il vous conseille de l'aspirine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la téléconsultation chez Tessan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout lorsque vous cherchiez à vous sentir mieux. Nous savons combien il est difficile de ne pas se sentir écouté ou pris au sérieux quand on est souffrant. Pour mieux comprendre ce qui s’est passé et vous offrir une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre équipe support à [email protected]. Nous sommes là pour vous accompagner et faire en sorte que votre prochaine expérience soit bien plus positive. L’équipe Tessan
C
Charlotte Luu van dong Google

Super expérience, j'ai pu avoir un médecin en moins de 15 minutes . Quand notre médecin n'a pas de disponibilité c'est super pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne). ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
V
Veronique Pinto Google

Consultation en urgence pour un soucis à l'oeil. Prescription que j'ai pu obtenir dans la foulée à la pharmacie. Très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,
S
Stephane Neyroud Google

C’est très pratique , faut juste attendre et pas forcément prit en charge par la mutuelle , mais dans mon cas c’était pas grave et gênant , pour dépanner car mon médecin pas disponible au mois d’août . Le seul problème même en prenant un créa je horaire à la pharmacie par docolib , il y a de l’attente , dans mon cas 45 min .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes. Pour rappel : ✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min. ✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement. ✔️ Obtenez votre ordonnance ou votre renouvèlement d'ordonnance (si nécessaire). Les équipes Tessan restent à votre disposition. A bientôt,

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