Merci au docteur Prost pour sa gentillesse et sa douceur lors de mon passage. Il m’as fortement réconcilier avec les dentistes en me mettant a l’aise et ne me faisant pas mal du tout. Un grand merci
Cabinet de Chirurgie Dentaire du Médipôle Villeurbanne
Cabinet dentaire · Villeurbanne (69)
À propos de Cabinet de Chirurgie Dentaire du Médipôle Villeurbanne
Le Cabinet de Chirurgie Dentaire du Médipôle Villeurbanne offre une gamme complète de soins dentaires, allant de la chirurgie à l'esthétique en passant par l'orthodontie. L'équipe utilise des technologies de pointe et une approche personnalisée pour garantir des traitements efficaces et durables, redonnant force et éclat au sourire de chaque patient.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:15 · 14:15 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:15 · 14:15 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:15 · 14:15 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Excellente expérience avec le docteur Prost, je recommande.
Je voudrais un conseil ne surtout pas aller j'ai été très déçu pour tous les soirs que j'ai fait on m'a mis une gouttière qui est vraiment pas adapté éviter ce dentiste au plus vite.
Je recommande vivement le Docteur Prost ! C’est un professionnel exceptionnel, toujours à l’écoute, bienveillant et très rassurant. Il prend le temps d’expliquer chaque étape et fait preuve d’un grand professionnalisme. On se sent vraiment considéré en tant que patient, et ça fait toute la différence. Aller chez le dentiste devient presque un vrai moment agréable grâce à lui ! Merci Docteur Prost pour votre sérieux, votre gentillesse et la qualité de vos soins. Je ne peux que vous faire des éloges !
Attention : certains dentiste de ce centre ne prennent pas la carte vitale et ne sont pas autorisés à facturer (retour négatif suite à ma demande de remboursement de feuille de soin). Je me demande si cela est légal ? Aucun moyen de joindre le centre par téléphone et pas de retour par e-mail...
« Je souhaite exprimer ma entière satisfaction quant au professionnalisme de mon dentiste. La précision de ses interventions, son approche rassurante et la qualité de son suivi témoignent d’un haut niveau de compétence. Je recommande vivement MR PROST.
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le Docteur Lambert. J'ai bénéficié d'une greffe de gencive qui s'est déroulée parfaitement. Les douleurs ont été minimes et j'ai particulièrement apprécié le suivi régulier qu'il a assuré tout au long de ma convalescence. Un grand merci !
Je recommande vivement le Dr LAMBERT Jean-Baptiste et le remercie pour son intervention du 5/6/2025 en implantologie et ses bons soins ! Travail sérieux et soigné ! Un chirurgien très professionnel, passionné par son métier, à l écoute de ses patients, attentionné et prévenant ! Des qualités qui deviennent rares ! Ci-joint des photos, avant et après ! Il m a permis de retrouver mon sourire !Un grand merci !
Je me suis rendu dans ce cabinet pour un détartrage. Le médecin était très bienveillant, souriant et professionnel, ce qui m’a mis à l’aise dès le début. Cependant, une fois rentré chez moi, j’ai constaté avec étonnement que le détartrage semblait très partiel. Il restait beaucoup de tartre, comme si moins de la moitié avait été retirée. C’est d’autant plus décevant que c’est la première fois que je ressors d’un rendez-vous médical avec un résultat aussi insatisfaisant. Je souligne la gentillesse du praticien, mais j’espère que davantage d’attention sera portée à l’efficacité du soin. PS : Suite à votre commentaire, j’ai ajouté deux photos afin de démontrer que le détartrage n’a pas été réalisé comme affirmé.
A éviter absolument ! Arrivé avec 7 min de retard pour mon rendez vous en urgence, Mr Carlotti N'a pas voulu me prendre!
J’ai eu un rendez-vous en urgence suite à un mal de dent insupportable, un grand merci au docteur N.DJORDIS, il a été d’une douceur je n’ai rien senti pendant la consultation. Merci aussi à son assistante Semra aussi une vraie professionnelle !
Rendez-vous pris 3/4 semaines avant le jour J on me préviens 1h00 avant par message sur ma boîte vocal ( car pas dispo ) que mon rendez vous est annulé suite à une urgence de la dentiste. Je ne remets pas en cause l’urgence bien évidemment. En revanche, j’ai posé une demi journée, je me suis donc organisée des semaines en avance avec mon travail. Donc c’est l’organisation du centre dentaire que je remets en cause car l’annulation ne venait pas de moi. On aurait dû me fournir un autre créneau en urgence ou me faire passer entre deux patients peu importe. J’ai appelé une dizaine de fois pas de réponse pour reprendre rendez-vous. Dental Kare à Villeurbanne au carré de soie : allez y les yeux fermés ils sont sympas et très bien organisés. À bon entendeur
Super si ce n’est exceptionnel ! Mes soins étaient sur plusieurs mois pour la pose d’une prothèse. De ma Chirurgienne dentiste, au prothésiste , aux assistantes et à l’accueil elles et ils ont été très pédagogues, professionnels et ultra doux ! MERCI MERCI et MERCI car j’ai eu des excellents soins et en bonus j’ai été réconcilié avec mes dents, leurs soins et mon appréhension du dentiste. Je recommande et je suis ravi. David
Bonjour, Ne pas aller là-bas!!! Ils ont annulé mon rdv à la dernière minute et ose noter sur sur doctolib que je ne me suis pas présentée alors que j'étais venue à l'heure. Je suis choquée par le manque de professionnalisme. Je n'y retournerai plus.
J'ai pris un rendez-vous d'urgence chez ce dentiste, Dr Grégoire CARLOTTI étant bénéficiaire de l'aide médicale. Malheureusement, il a refusé de me soigner sur place et m'a simplement redirigée vers un autre centre mutualiste, avec un délai d'attente de 3 mois ! En plus, ce centre m'a ensuite bloquée sur Doctolib sans aucune explication. C’est inadmissible de refuser de prendre en charge une urgence, surtout quand on a une couverture médicale. Très déçue par ce manque de professionnalisme et d’humanité
Cabinet dentaire a fuir. La remplaçante du Dr CARLOTTI a fait des prothèses dentaire qui ne sont pas adaptées et personne ne veut assumer son erreur ( la remplaçante ou le cabinet dentaire). Nous attendons a ce jour un geste du Dr CARLOTTI pour le remplacement de cette prothese . Affaire à suivre.
Je donne 1 étoile parce que on peu pas mettre 0, sa me rassure de voir les autres avis je penser que yavait que moi, la dame de l'accueil elle est catastrophique aucun respect aucun professionnalisme, j'annule j'avais rdv le jour même je me présente elle me dit mais on la déplacer je vous est appeler plusieurs fois et je vous est laisser des messages c'est vraiment une menteuse, et le jour ou moi je j'annule le rdv je prévient elle me propose un rdv dans 1 mois et vu que je suis pas d'accord elle dit vous avez toujours une bonne excuse alors que je suis vraiment malade, honteux elle va voir le médecin soit disant elle veut plus me recevoir parce j'ai annuler un rdv , aucun respect envers le patient surtout la personne de l'accueil mais en face elle fait moin la maline sachant qu'elle avait déjà commencer le soin avec moi DR BENAISSA myriam aussi c'est honteux de faire un métier qui est pas pour vous. Ta rdv a 15h on te fait passer à 17h aucune organisation bande d'incapables.
Suite à ma visite, je n'ai pas eu la possibilité de payer ce qu'elle me demandait à la fin de la consultation (bref, ça peut malheureusement arriver suite à une situation financière délicate. .. ) Cette dentiste m'a imposé d'y laisser ma carte vitale et ma carte d'identité alors que j'avais des médicaments importants à aller chercher à la pharmacie ensuite. J'étais vraiment de bonne foi et elle m'a dénigré et s'est même montrée hautaine face à mon problème, j'avais très honte d'être dans cette situation et encore plus du fait qu'elle n'a même pas eu une once d'empathie et de compréhension alors que j'étais réellement paniquée, je devais juste attendre quelques jours afin d'être payée par mon employeur. C'est triste de se dire que cette dentiste exerçant dans un milieu que j'estime difficile réagisse comme elle l'a fait. Je n'y suis plus jamais retournée car j'ai eu trop honte...
J'allucine j'appelle pour un rdv ou un renseignement pour une dent qui a un trou pour la première fois et la secrétaire me dit en gros si je ne veux pas avancer les frais je vais dans une cabinet dentaire , je lui ai juste demandé c'est combien les frais de consultation et là elle me dit elle connait pas les frais et que ça sera très cher . Bref elle est pas gentille du tout pas acceullente
J'ai appelé pour une urgence, mais pas de réponse, j'ai pris rdv sur doctolib, avec le médecin disponible au plus vite, le jour du rdv la secrétaire m'a appelé pour me faire la morale parce que je n'ai pas pris de rdv avec le médecin, j'explique que c'est une urgence, elle annule le rdv, et me donne un autre dans un mois avec le praticien que j'ai vu une fois. Aucun respect et écoute! Ce n'est pas grave, vous avez perdu un patient! J'ai trouvé ailleurs des personnes avec de l'empathie....bien que vous ne connaissez pas ce mot.
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