Centre Dentaire des Charpennes - VILLEURBANNE

Très bon accueil. Ponctuelle. Diagnostic clair.

Bonne accueil, et pour mes soins c’est de travaille professionnel. Avec DR Elina Sanchez Delgado .

Je déconseille ce centre dentaire, je suis allé faire mes soins deux fois. Certes les rendez-vous sont rapides. L’accueil est bien cependant j’ai dû revenir suite à mon Inlay Onlay qui était mal posé. Les soins sont fait approximativement. Puis la télétransmission n’était pas faite depuis des mois, j’attends toujours les remboursements qui devrait être fait. Cela veut dire que nous avançons des frais pour ne jamais voir, le retour de quelconque remboursement. Lorsque j’appelle pour savoir où cela en est on me fait tourner en bourrique. On nous prends pour des imbéciles. Je payais plus cher auparavant mais au moins les choses étaient faites correctement. Je déconseille fortement ce centre dentaire si vous souhaitez avoir quelque chose qui dure dans le temps et quitte à payer avoir des bons retours. Pour ma part, je n’y retournerais pas cela est certain.

J’ai récemment bénéficié de soins dentaires dans ce cabinet, un détartrage et une carie. La dentiste a été à l'écoute et patiente face à mes peurs. L’assistante a été douce et rassurante tout au long du rendez-vous. Je l'en remercie grandement. Même pas de douleurs le lendemain et un détartrage extraordinaire. Par contre, certaines tenues vestimentaires m’ont déconcertée. Il s’agissait de vêtement de maison ou encore de vêtements traditionnels associés à une pratique religieuse, ce qui ne correspond pas à ce que je peux attendre dans un cadre médical. Suggestion : sur Doctolib indiquer une adresse mail puisque vous ne répondez pas au téléphone pour la gestion des annulations de moins de 24 heures.

Une horreur . Détartrage à la chaîne . On vous propose bien sûr pour aller plus vite d anesthésier vos gencives afin de vous détartrer en même pas quelques minutes en vous defoncant sans le sentir. A fuirrrrr

Je n'ai jamais vu un niveau d'incompétence pareil chez un professionnel de santé ! J'ai été reçue par le docteur Garella, qui n'a aucune compétence de communication puisqu'il n'est même pas en mesure de répondre a une question sur un acte de soin. Lorsqu'on insiste un peu trop, il finit par refuser l'acte de soin et nous dit d'aller voir ailleurs. Aucune mesure d'hygiène, avait déjà des gants quand je suis arrivée, n'a pas changé ses gants lorsqu'il écrivait sur le clavier ou lorsqu'il m'a ouvert la porte, puis continue de faire le soin après ça avec ces mêmes gants ! Un incapable qui ne devrait pas exercer s'il ne sait même pas répondre à une question sur un acte de soin et respecter les mesures d'hygiène ! Je suis sincèrement désolée de ce commentaire négatif pour le reste du personnel médical là bas, la dame de l'accueil et l'assistante qui se sont occupées de moi étaient adorables et je leur souhaite de travailler avec des personnes plus compétentes que cette fraude

Cabinet zero zero zero la dentiste qui parle super mal qui dit des choses fausse dentiste patat franchement aucun savoir vivre sa collègue la métisse grosse hypocrite un vrais cabinet de merde dsl du mot j’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires mais c’était la seul chose que je peux faire sinon je serai aller très loin dans mes propos et mes geste donc voilà la dame de l’accueil super rien à dire mais c’est deux femme de la vrais grosse merde déjà que l’on comprend un mot sur deux quand elle parle donc hein mais aussi jinsiste sur sa collègue la métisse qui sert à rien et qui ment ouvertement franchement de mauvais foie j’ai jamais vu des gens autant hypocrite que sa

Ah, quel temple de la science dentaire ! Un véritable sanctuaire du savoir… du moins si l’on considère qu’un sablier de trois minutes suffit à ausculter les méandres buccaux de l’âme humaine. Me voici donc entré plein d’espoir, l’haleine fraîche et l’esprit ouvert, prêt à livrer ma mâchoire aux arcanes de la médecine moderne. Trois minutes. Pas une de plus. J’ai eu à peine le temps de dire « bonjour » que j’étais déjà dehors, le vent du couloir caressant encore ma joue, preuve tangible de l’invisibilité des excuses, de l’écoute ou — osons rêver — du soin. Un ballet expédié avec la grâce d’un chronomètre suisse et la chaleur d’un automate en grève. Quant aux recommandations, elles furent aussi absentes que la courtoisie : c’est dire. Je ne saurais trop recommander cet établissement… à quiconque chercherait un speed dating dentaire, version express. Pour les autres, amateurs de médecine humaine (dans tous les sens du terme), passez votre chemin, et surtout… ne vous retournez pas.

Attention !!!! Ne surtout pas aller dans ceux lieu. Mon père avais eu un premier rendez-vous en novembre avec un dentiste qui par la suite est partie, pas même un coup de file pour nous prévenir nous somme donc revenu aujourd'hui avec un nouveau dentiste qui par aussi et nous nous sommes pointé au rendez vous pour nous dire que madame part et qu'elle ne peu pas accueillir mon père encore une fois cela fais 2 mois que nous attendons un devis et qu'on nous mène en bourrique. Nous demandons a voir la direction et la secrétaire refuse catégoriquement. Bref a fuire.

A fuir absolument! Certes les rendez vous sont rapides mais les dentistes sont a la chaîne.... J'ai envoyé mon fils qui a fait réparer 4 caries, et surprises quelques mois plus tard il fait 2 infections a la suite. Je change de dentiste et il me dit que les soins ont été très mal fait et il a du refaire les soins! Mais j'ai du payer des honoraires de malade pour soulager mon fils. Je déconseille fortement ce centre qui n'est pas sérieux😡😡😡😡

Personne à l'accueil (ce mot a t il un sens pour elle ?) totalement incompétente. Je n'aurai malheureusement pas l'occasion de noter la qualité des soins puisqu'elle a été incapable de retrouver le RDV pris deux semaines plus tôt. A défaut de compétence ou de sympathie cette personne n'a même pas tenté de trouver une solution ni, au moins, fait preuve de respect à l'égard d'un patient ayant du libérer son après midi et effectuer un trajet inutilement. Très déçu et vous ne me reverrez certainement jamais dans ce cabinet pourtant recommandé par ma mutuelle, qui sera bien sûr informée de cet inconvenu.