Cabinet dentaire · Narbonne (11)
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Le Cabinet Dentaire des docteurs Boyer, Reffay, Huyghe, Lacroux, Veyrac et Fermaud est un centre pluridisciplinaire situé à Narbonne, dédié à la santé bucco-dentaire de toute la famille. L'équipe propose une large gamme de compétences, allant de l'implantologie à l'orthodontie, en passant par les soins pédiatriques et l'esthétique du sourire. L'engagement du cabinet est de préserver le sourire de ses patients à tous les âges.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Personnel d'accueil catastrophique, complètement perdu dans les plannings, incapable de remplir un dossier sans perdre des documents medicaux personnels... Très autains par téléphone, puis tout doux dès qu'on se présente en physique... Cabinet à fuir
Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer mon mécontentement concernant la gestion de ma demande. Je vous ai contacté à plusieurs reprises pour signaler une situation urgente : une dent cassée en deux, accompagnée de douleurs importantes, ainsi qu’une autre dent abîmée qui m’empêche de manger correctement. À chaque appel, il m’a été indiqué que j’allais être rappelé(e) dans l’après-midi, ce qui n’a jamais été fait. Malgré mes relances les jours suivants, aucune suite n’a été donnée, et lors de mon dernier appel, il s’est avéré que mon problème n’avait même pas été noté. Je trouve cela particulièrement inquiétant et peu professionnel, surtout au vu de la douleur et de l’urgence de la situation. Je suis très déçu(e) par ce manque de suivi et de considération. J’espère que ce message permettra d’améliorer la prise en charge des patients à l’avenir. Cordialement,
Difficultés à prendre rendez-vous. Les plannings toujours pleins ou non disponibles. Fin décembre pas de planning, devait être debut janvier. Prise de contact, les 2, 3 et 4 janvier pas de planning. Appel début février, tout est plein ! faut rappeler début mars à l ouverture des plannings... Et en une journée 3 mois de rendez vous attribué !!! plus de place même en étant patiente. Dommage car les docteurs sont bien, mais le secrétariat ne suit pas.
Dr LACROUX Justine excellente professionnelle. Douceur et bienveillance.je recommande fortement pour tous ceux qui ont peur ou n’aiment pas aller chez le dentiste
Prévention 🚫🚫 attention l'assistance accueil qui aide le chirurgien manque de personnel , aucune expérience, attouchement sensoriel sur les patient, faite attention tout le monde il n'y a plus de dentiste professionnel qui procède au soins , merci de ne pas inclure vie personnel et vie professionnel,
La Dr Lacroux est très douce et professionnelle. Souriante et calme. Merci !
Je recommande vivement le cabinet du Dr Boyer pour son professionnalisme, son écoute et la qualité des soins prodigués. Dès l’accueil, l’équipe se montre chaleureuse, bienveillante et organisée. Tout est mis en œuvre pour que l’on se sente à l’aise et en confiance. Le cabinet est propre et moderne avec des machines à la pointe qui m’ont permise d’avoir ma couronne au bout de 30 minutes… Le Dr Boyer et son assistante se distingue par leur grande compétence, leur douceur et leur capacité à expliquer clairement le plan de soin. Le Dr, prend le temps de répondre aux questions, ce qui est particulièrement rassurant. Le suivi est rigoureux, et les résultats sont à la hauteur des attentes ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur humanité et leur engagement. C’est rare de trouver un cabinet dentaire où l’on ressort avec le sourire, et l’envie d’y revenir sans appréhension !
Le docteur lacroux est un professionnel de santé très à l’écoute et rigoureuse . Encore merci à elle de m’avoir reçu en urgence . Merci aux secrétaires pour leur accueil .
Cabinet.tel