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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source

Cabinet dentaire · Narbonne (11)

3,0 67 avis Fermé
VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source

VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source est un cabinet dentaire situé à Narbonne. Il propose des soins dentaires du lundi au vendredi, avec des horaires d'ouverture spécifiques.

Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

3,0
67 avis
5★30
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1★29
j
joel costa

Merci pour votre gentillesse à tous Bonnes Vacances

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que notre accueil a été apprécié. Nous vous souhaitons également d'excellentes vacances, en espérant que vous profitiez pleinement de cette période. Cordialement, VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source
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Renaud Faivre

Personnel et dentiste très compétent de très bon conseils.un grand parking idéal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Vos compliments sur la compétence du personnel et du dentiste ainsi que sur les conseils reçus nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source
P
Pascale Mollet

Super mon dentiste est très compétent et le personnel très sympathique. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe dentaire
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yacine nasri

Bonjour, j'avais un doute mais après être passer chez Dr CUEVAS moreno une Vraie professionnel, a l'écoute, de plus elle travaille avec une assistante super agréable, qui met tous le monde très alaise.... Continuer vous êtes une équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source
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Nadege Terrade

J ai le meilleur dendiste, gentil attentionné, tout le personnel est super, pour moi le dentiste c'est ma phobie, mais avec lui tout se passe bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a su apaiser vos craintes et que notre équipe a su vous accompagner avec bienveillance. Votre confiance nous honore et renforce notre engagement envers votre bien-être. VYV Dentaire - Narbonne Bonne Source
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Francis REICHERT

Nous formulons une appréciation tout à fait négative sur ce Cabinet Dentaire, ou au moins sur l’un de ses dentistes. Mon épouse l’a consulté il y a quelques semaines pour une dent qui la faisait souffrir. Il a dit que cette dent se cassait, devait être dévitalisée et renforcée et lui a donné un RDV un mois plus tard, avec un traitement d’attente. À ce RDV, après des essais, il a dit qu’il ne pouvait pas soigner cette dent « du fait d’une ouverture buccale insuffisante » (point qu’il n’avait semble-t-il pas vu un mois avant, car l’ouverture buccale n’a pas changé entre temps...) et a adressé mon épouse à une consœur spécialisée, travaillant dans une localité à 25 km. À notre demande de RDV, cette spécialiste a répondu qu’elle ne prenait pas de nouveaux clients (position que le dentiste du Cabinet ne connaissait sans doute pas…). Mon épouse a alors appelé le Cabinet pour demander de l’aide. Après une réponse d’attente (« On vous rappelle dès qu’on a 5 minutes »...), elle n’a été recontactée par une Assistante que 9 jours après son appel (« Il y a eu des jours fériés »...). Notre déception et notre perte de confiance sont totales. Nous avons donc essayé de nous débrouiller tout seuls en cherchant ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et comprenons tout à fait la frustration que cette situation a pu engendrer pour votre épouse. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés et du ressenti qui en découle. Nous reconnaissons également que le délai de rappel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. À la période évoquée, le cabinet a effectivement été fermé plusieurs jours et nos assistantes ont dû gérer un volume très important d’appels et de patients. Bien que nous mettions tout en œuvre pour répondre rapidement à chacun, des délais peuvent malheureusement survenir, et nous en sommes désolés. Cela étant, nous sommes surpris par une évaluation aussi sévère au regard des éléments décrits, même si nous respectons naturellement votre ressenti. Soyez assuré que la qualité de prise en charge et l’accompagnement de nos patients restent au cœur de nos priorités. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches de soins. Cordialement,
B
Boul Box

Ne prenez jamais RDV ici (praticien qui commet une faute professionnelle, et change de cabinet pensant fuir ses responsabilités) 2 ans de souffrance , soin désastreux créant une infection , 4 dents saines perdues à tout jamais + 1 an de soins pour rattraper la faute professionnelle du praticien A bientôt au tribunal DR COMAS

C
Candice Guillemot

Il y a 6 mois deux des dentistes sur deux rendez-vous m’assurent que deux molaires ne peuvent être remplacées que par des implants , et aucune autre solution : prix exorbitant ; un autre cabinet vient de me faire empreinte pour un appareil très discret avec deux fausses dents , pris en charge complètement : le serment d’Hypocrate prévaut sur les gains financiers , veillez à vous en soucier

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