Cabinet dentaire SCM Rochegude

Personnel d'accueil très désagréable. Dans un premier temps, on me laisse entendre qu'il serait possible de me prendre en charge, sans caractère urgent, pour finalement m'expliquer qu'aucun nouveau patient n'est accepté. L'attitude a été particulièrement condescendante et j'ai ressenti un réel manque d'empathie alors que j'expliquais être en douleur. Je déconseille fortement cet établissement. De toute façon, si vous n'êtes pas déjà patient, ils vous refuseront à coup sûr. On m'a répété à plusieurs reprises : « Nous ne prenons pas de nouveaux patients. » Dans ce cas, sommes-nous censés ne jamais pouvoir être soignés ? Triste constat pour l'accès aux soins en 2026.

Mon mari avait rdv aujourd’hui pour un problème de gencive important et je reçois ce jour même un appel me disant qu’ils ne prennent pas de nouveaux patients pour un détartrage ! Qui a parlé de détartrage déjà ?c’est sur que des problèmes de gencives rapportent moins que de l’esthétique ou des implants puisque maintenant que je viens de vérifier, vous prenez que pour ça, c’était pas le cas quand j’ai pris rendez-vous. J’ai pu prendre rendez-vous sur Doctolib sans problème. Aucun message disant qu’ils ne prennent plus de nouveaux patients. Donc depuis le temps que ce rdv est pris, mon mari va devoir rester avec son infection qui ronge sa gencive, la dent qui se déchausse et qui risque de tomber. Évidemment aucune réponse du cabinet après ce message sur mon répondeur, ils sont déjà fermés à 15h ! Déjà en week-end j’imagine. Je suis soignante moi même, heureusement que je n’annule pas mes patients au dernier moment en laissant juste un message. C’est honteux. Et merci de ne pas répondre, cela ne changera rien à vos objectifs juste financier. Bonne fin de journée.

Excellente expérience auprès du Dr Alexandre Fabre. Très à l'écoute et vraiment enchantée des soins.

Personnel très gentil. Le dentiste Mr tarroux très délicat, très sympa, et il fait du bon travail sans douleur. Vraiment ravie

J’appelle pour demander si on prend des nouveaux patient la secrétaire, m’a dit un simple Non d’une façon très agréable, qui de plus me raccroche eu nez sans même dire un au revoir… TRÈS PROFESSIONNEL Madame.

Pris en "urgence" malgré la maigre possibilité d'avoir un rendez vous dans ces conditions usuellement. Le cabinet dentaire a pris en compte ma détresse et le problème dentaire a pu être traité & réglé rapidement. Merci encore

Excellent cabinet dentaire. Secrétariat agréable et arrangeant. Matériel performant, praticiens attentionnés et compétents (Je ne suis suis suivi que par le Dr Millet... ). Le seul bémol étant celui que l’on peut faire à toute la profession: Des délais tellement long pour obtenir un rendez-vous et la non prise en charge de nouveau patient. Cela n’engage que moi bien-sur, mais je suis totalement d’accord pour que mes soins les moins techniques ( recoller un dentier ou un pivot, peut-être même faire un détartrage ) soit fait par un assistant ou une assistante dentaire, pour permettre aux dentistes de s’occuper des soins les plus sensibles.