VYV Dentaire - Albi Castelviel

J'ai prise un rdv pour moi et ma fille . Pour ma part j'avais eux dents cassée avec infection.. car gencive gonflé et douloureuse. Arriver au cabinet une fois fois mon tour avec dr solera . Je lui explique ma situation.. elle me propose un détartrage. Hors ayant peur car une ancienne patiente chez elle a faite un détartrage ayant déjà une parodontite. Par la suite a ses dents du bas qui se déchausser elle a du changer de dentiste. Aujourd'hui on lui a enlever toutes ses dents du bas . J'ai le sentiment d'avoir aussi une parodontite.. et les dents sensibles. J'ai alors demander si le détartrage es obligatoire ? Elle m'a dis ces mieux . Elle me le fait donc . Sauf qune douleur arriver je fait signe stop stop elle continue . .. vraiment et je me disais merde .. elle enlève sont objet de la bouche . Je dis stop stop j'ai mal . Elle me répond .. mais vraiment d'un ton normal . Ces pas le patient qui décide . Et je vous jure elle arrive avec sont bras pour continuer. Sauf que j'ai mise le bras devant en disant non j'ai dis stop . Elle m'a dis vous trouvez une autre confrère . Vous pouvez reprendre vos affaires. Alors je suis partie au calme avec ma fille. Sans qu'elle me fasse la radio prévue ni prescription d'amoxiciline. Car vraiment on doit m'arracher deux racine infecter ces gonflé sa sens mauvais . Bref . A fuir vraiment. Pour le coup . Aucune empathie. Je suis pas du tout contente de mon passage . Je repart avec mon infection du départ sans cachet pour la douleur ni radio faite comme prévue .

On veut vous remettre une "prothèse" problématique, hyper crade, sur une infection qui se généralise... autrement dit en médecine on ne peut pas faire pire même en le faisant exprès.... ça c'est quasi.... ça vaut la plainte et la prison.

Dr Marti Segui A fuir! Aucune empathie. Pour poser un bridge, elle m'a taillé une dent ce qui en soit est normal, mais pendant qu'elle me taillait la dent je lui ai fait part de la douleur que je ressentais et elle m'a répondu ceci " Vous êtes chiante madame ! " il a fallu que j'insiste sur la douleur pour qu'elle me fasse une anesthésie. Et en plus elle n'attends même pas que l'anesthésie fasse son effet pour continuer à tailler la dent ! Plus jamais je ne reviendrais me faire soigner par cette praticienne.

Je suis nouvelle cliente je très satisfaite d'avoir eu un rendez-vous

Un grand merci à toute l’équipe du cabinet dentaire pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. On se sent tout de suite en confiance, avec des explications claires et beaucoup de douceur dans les soins. La dentiste prend vraiment le temps d’écouter et de rassurer, ce qui est très appréciable. L’ambiance du cabinet est agréable et on sent que le bien-être du patient est une priorité. Je recommande vivement !

Je remercie le Dr SINTE et son assistante, mille fois, de m'avoir pris en urgence et avoir pris le temps de s'occuper de moi. Rassurante et m'expliquant tout le long de la procédure ce qu'elle faisait, ainsi qu'une véritable maîtrise puisque je n'ai a.b.s.o.l.u.m.e.n.t pas ressenti de douleur, vraiment incroyable. Pour la petite histoire : arrivée au bord du malaise suite à une rage de dent survenue la veille au soir et une nuit blanche accompagnée de vives douleurs dans les tempes, les gencives, l'oreille et l'oeil... J'explique que mon dentiste (trouvé récemment et fermé le samedi matin) m'a traité une carie que je traîne depuis 6 ans (sans dentiste suite à des déménagements fréquents) en grattant la dent et mettant un bout de pansement, le tout sans dévitaliser, le docteur SINTES m'explique que j'ai survécu à une pulpite toute la nuit, non pas sans me taper la tête contre les murs !! L'assistante qui a pris en charge ma demande à mon arrivée, en apprenant que la dent n'a pas été dévitalisée avant la mise en place du pansement, doit imaginer l'inconfort et me propose un rdv "en urgence" juste après l'intervention en cours, de véritables sauveuses et cette douleur insupportable enfin loin derrière moi ! Merci encore !

J'ai fais 300km pour me rendre à mon rendez-vous que j'avais pris un mois et demi auparavant.. Lors de la prise de rendez vous je n'avais aucun problème de dent mais hasard du calendrier ma dent de sagessea décidé de s'infecter 2 jours avant le rdv. Et bien la secrétaire et la praticienne ont simplement refusé de me recevoir pour le rendez vous sous pretexte que je n'avais pas ma carte virale... Une feuille de soin ? Ça existe encore. On m'a donc laissé sur le trottoir en pleine canicule avec une rage de dent et sans soin... Pour info un autre praticien m'a reçu le lendemain et je n'ai pas du avancer les soins puisque tout était à jour...un refus de soin tout simplement.

Bonjour, Nous sommes de nouveaux patients avec mon fils et avons été ravis de notre expérience. Le Dr Sintes est une professionnelle remarquable : douce, à l’écoute, très compétente et de très bons conseils. L’accueil a été excellent, tout comme Marlène, la secrétaire, qui est vraiment agréable et accueillante. Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Merci a vous deux. Cordialement.