Cabinet Médical Boucicaut

Je déconseille fortement. Malgré les avis négatifs, j’ai eu besoin rapidement d’une consultation, c’est pourquoi j’y suis allée. Je n’ai jamais vu ça; dans un premier temps du retard. A la base cela ne me dérange pas si c’est parce que le médecin prends son temps avec son patient. Mais là… quand c’était à mon tour, j’ai passé 10 minutes à peine avec le médecin qui me dit « il faut consulter que pour un sujet, pour le deuxième sujet il faut reprendre rdv » À noter qu’on était loin d’être sur des sujets longs. J’ai l’impression d’avoir pris rdv pour rien. Je n’ai jamais vu ça de ma vie.

Un très jeune cabinet qui se cache derrière les recommandations de la haute autorité pour la santé afin de justifier la non réalisation de tests complémentaires… pour ma part , un mauvais diagnostic a conduit à des résultats discordants qui auraient pu être évités. Je ne recommande pas le suivi médical par des professionnels de santé qui ne prennent pas en considération la détresse de leurs patients et qui proposent cordialement que le suivi soit assuré un autre professionnel…

J’ai choisi en 2021 à mon retour en France le docteur Vercoustre car je commençais à réfléchir à un projet de famille et elle avait une spécialité en gynécologie. Ayant eu des problèmes gynécologiques avant, je lui avais demandé si elle pouvait me prescrire un bilan hormonal fertilité afin que je puisse mieux préparer ce projet, le repousser si j’en avais le temps ou le commencer rapidement si quelque chose n’allait pas, elle a accepté de me prescrire une échographie où elle n’a rien trouvé et s’est arrêté la, malgré mes demandes. Elle m’a dit qu’on en reparlerait quand j’essaierai d’avoir des enfants. Depuis 2024 je suis en parcours PMA, une autre médecin qui a accepté de me faire un bilan hormonal a découvert des facteurs d’infertilité. J’ai perdu 3 ans… Quand une femme vient vous voir, écoutez la, un bilan ça ne demande pas énormément d’efforts, ça rassure s’il n’y a rien et ça permet de ne pas perdre des années précieuses s’il y a un problème. J’ai longtemps hésité à poster ce témoignage très personnel (et donc pas sous mon vrai nom pour des raisons évidentes) mais jespere que mon retour permettra de mieux accompagner vos patientes dans des demandes similaires.

Aujourd'hui, j'ai pris un rendez-vous à la hâte dans l'espoir d'être prise en charge au plus vite afin de réaliser une échographie de datation pour effectuer une ivg. Malheureusement, je me suis rendue compte avant le rendez-vous que je n'avais pas vérifié de quel secteur était conventionné le cabinet et j'avais oublié que nous étions un dimanche. J'ai alors demandé au practicien avant de commencer le rendez-vous et il est de secteur 2. Je lui ai alors expliqué que j'étais confuse et que je ne pourrais pas payer les honoraires de dépassement. J'allais lui dire que j'étais désolée pour le dérangement et que j'allais trouver un autre rendez-vous mais le docteur Mr Benjamin Barkat m'a accueillie chaleureusement et a vu ce qu'il pouvait faire pour moi. Il a décidé de me prendre en charge malgré tout et a été bien plus que professionnel. A la fin de la consultation, j'ai voulu régler malgré tout ce que je devais, mais il a refusé et m'a chaleureusement souhaité bon courage pour la suite. Etant étudiante et traversant une période compliquée, sa gentillesse m'a prodondément touchée. Elle m'a touchée à un tel point que je ne l'oublierai jamais. Si jamais vous souhaitez prendre rendez-vous avec un praticien, choisissez Mr Barkat.

Habituée du Dr Prescilla PAIS qui est une médecin compétente et humaine, je sors assez choquée d'une consultation avec le Dr Mathilde SAUZEY, une de ses remplaçantes. Je ne sais pas par quoi commencer entre le ton procédurier et déshumanisé de chacune de ses questions ; ses réflexions "vous avez toujours eu une poitrine asymétrique ?", "une fausse couche et un bébé ya pire comme cas de figure", "vous ne prenez pas d'acide folique ? [en cours d'essai bébé] vous devriez le savoir !", "ya un surpoids mais c'est pas dramatique", "37 ans oui on va pas s'mentir la fertilité descend !" ; et son absence totale de considération psychologique : me coupe la parole, n'écoute pas ce que je lui dis pour expédier le "cas" plus vite, ne voit pas que je suis inquiète, stressée et dans une situation personnelle compliquée, et va tellement vite que je me retrouve à remplir les infos de mon frottis en salle d'attente... Chers gynécologues, vous avez face à vous des HUMAINS, avec leur histoire, leurs émotions, leur sensibilité... ce ne sont pas des morceaux de viande et des examens à analyser... Si vous voulez de l'humain et de l'empathie je vous suggère de passer votre chemin avec ce cabinet, la secrétaire n'étant pas non plus d'une patience et d'une tendresse infinie...

J'ai pu consulter deux médecins dans ce cabinet, qui ont été d'une grande efficacité. Le docteur Mélanie Sitbon est toujours d'une extrême douceur et d'une pédagogie qui mettent immédiatement en confiance. Malgré une charge de travail conséquente, elle reste pourtant à l'écoute et extrêmement bienveillante. Merci Madame ! J'ai aussi consulté le docteur Marie-Laure GERMAIN, qui a su prendre le temps de m'écouter et me conseiller avec une attitude rassurante et en restant concentrée et bienveillante malgré mes digressions multiples. Merci encore.

Je suis extrêmement déçue par le cabinet Boucicaut, et plus particulièrement par le Dr Fanny Vissac. Elle m’a annoncé que ma grossesse était arrêtée, sans la moindre délicatesse, sans explication claire, ni mot de réassurance. Le ton était sec, froid, presque expéditif. On m’a simplement dit “d’attendre chez moi que quelque chose se passe” avant d’aller éventuellement aux urgences aucune prise en charge, aucune information sur la suite, ni accompagnement humain. J’ai rarement vu aussi peu de compassion dans une situation aussi difficile. Le manque de professionnalisme est flagrant, tout comme l’attitude désagréable de la secrétaire, qui ne fait qu’ajouter à une expérience déjà très éprouvante.

J’avais eu un rendez-vous avec Dr. Jessica Levy en décembre 2024 au cours duquel elle m’avait chaudement recommandé de reprendre un rendez-vous quelques mois plus tard pour un frottis, le temps de me familiariser avec un spéculum en raison de difficultés liées au vaginisme. J'avais trouvé la médecin gentille et douce. Lorsque j’ai voulu prendre ce nouveau rendez-vous via Doctolib, j’ai découvert que mon compte était bloqué dans ce cabinet, sans aucune explication. Je n’ai jamais eu de « no show », donc aucune raison valable ne justifie cette décision. En appelant le secrétariat à deux reprises, je suis tombée sur une secrétaire particulièrement condescendante à mon égard. Non seulement on m’a confirmé qu’aucun rendez-vous ne pouvait m’être donné, on m'a dit qu'elle ne me donnerait pas d'explications, n'a pas non plus voulu contacter la médecin mais on m’a aussi raccroché au nez lorsque j’ai insisté pour trouver une solution à cette situation ubuesque. C’est une situation incompréhensible et extrêmement difficile, d’autant plus que trouver un·e professionnel·le de santé réellement à l’écoute des problématiques de vaginisme et d’hypersensibilité est déjà un parcours compliqué. Refuser de m’accompagner, sans raison et sans possibilité de dialogue, sans me reconduire vers un autre professionnel de santé me laisse totalement démunie alors que cet examen est essentiel pour ma santé. Un comportement irrespectueux, condescendant et préjudiciable pour les patientes.