Centre dentaire CDS Nimes Santé

Expérience inacceptable dans ce cabinet dentaire. Je me présente en avance pour une urgence dentaire, et on me refuse sans aucune explication valable. L’accueil est déplorable : secrétaire arrogante, ton désagréable, aucune écoute, aucun professionnalisme. Même chose du côté de sa collègue. CHANGER DE SECRÉTAIRE C’EST INACCEPTABLE !!!!! Je n’ai jamais été reçue avec autant de mépris dans un cadre médical. Quand on travaille avec des patients, la base c’est le respect — visiblement, ce n’est pas le cas ici. Je me suis sentie profondément mal à l’aise face à cette attitude, et je m’interroge sérieusement sur la façon dont certains patients sont traités. A Fuir !!!!!!!!!

Très bon rendez-vous avec le dr Karolina Durin ce matin. Son assistante était également au top. Accueil agréable, praticienne douce, professionnelle et très rassurante. Elle explique bien chaque étape et les soins ont été réalisés sans douleur. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter !

Expérience parfaite ! Les hôtesses d’accueil sont très souriante, et très agréable. Le rendez-vous a été rapide sans attente, et efficace. Et en plus le paiement, tout par télétransmission, pas de frais à avancé ! Je recommande

Jy suis allé hier pour un détartrage et franchement cest du bon travail. Le Docteur Fouganni ma bien expliqué ce quil faisait, pas de prise de tête. Laccueil à la réception était sympa, ils mont pris rapidement même sans rendez-vous. Le cabinet est propre, bien équipé, rien à redire sur ce côté là. Je suis habitant du quartier depuis deux ans et cest clairement le meilleur dentiste que jai trouvé à Nîmes. Je recommande sans hésiter, vraiment satisfait du résultat.

Le dentiste qui a reçu mon fils a été très doux et compréhensif, il l'a conseillé et lui a donné un traitement pour calmer la douleur. Plus d'infection. Mon fils va beaucoup mieux. Je remercie le docteur BENALI !!!

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. J’ai été prise en urgence et tout a été géré avec un grand professionnalisme. Le diagnostic a été rapide après deux radiographies, les explications étaient claires et la prise en charge parfaitement organisée. Un grand merci au Dr Benali pour son efficacité et son sérieux.

Bonjour, J’aimerai partager ma première expérience avec ce Centre de soins dentaires. Au prime abord, secrétaire hyper gentille et rendez-vous rapide. J’ai eu affaire au Dr FOUGANNI , jeune docteur très professionnelle, très douce, prenant le temps d’expliquer son analyse et les gestes techniques à venir. Je recommande vivement cette professionnelle qui nous réconcilie avec les dentistes.

Je suis une patiente régulière du cabinet et notamment du DR DURIN qui est vraiment une dentiste géniale : très humaine, agréable et professionnelle, elle fait son travail parfaitement tout en étant à l’écoute du patient. Merci beaucoup à elle pour le suivi qui est excellent. 👌🏼

Très belle expérience avec le Docteur FOUGANNI HOUDA ! Première consultation : vérification car je pensais avoir des caries ... En effet j'avais mes 4 dents de sagesses carriées Donc rdv quelques jours plus tard pour les retirer. Le RDV s'est très bien deroulé ... Le docteur est très professionnelle, hyper réactive est très rassurante. Travail parfait. Je recommande totalement ce cabinet dentaire.

Aujourd'hui, rendez vous pris sur Doctolib, j'appelle par politesse pour prévenir d'un léger retard(4mn), ce à quoi la secrétaire me répond que ne sera pas un problème. Arrivé sur place, avec 4 mn de retard donc ,cette même secrétaire prévient Mme Houda Fouganni, du CDS NÎMES SANTÉ, qui refuse la consultation, sans même se présenter à moi.. Qu'est donc ce "cabinet " qui n'a aucune considération pour sa patientèle, où va notre médecine, même si le dentistes ne sont pas médecins , qui n'ont plus de considération pour leurs patients, pour lesquelles les règles essentielles de politesse, de correction n'existent pas, ou n'ont simplement jamais été apprises... Le salariat de ce type de professionnels de santé les dispense visiblement de conscience professionnelle..et de respect du patient , visiblement. Bref, passez votre chemin, et n'espérez pas de "soins" dans ce type d'établissements.

Avis concernant le « Dr » Houda Fouganni J’avais pris rendez-vous afin de soigner des caries, ce que j’avais clairement précisé lors de la prise de rendez-vous par téléphone. Malgré cela, j’ai attendu environ 45 minutes avant d’être prise en charge. Une fois dans le cabinet, la dentiste riait et discutait avec une collègue, comme si je n’étais pas là, ce qui m’a mise mal à l’aise. Après quelques questions, elle a regardé très rapidement et m’a affirmé que je n’avais pas de caries, seulement des gencives gonflées, et qu’un simple détartrage suffisait. Sachant que j’avais des caries, je lui ai demandé de vérifier plus attentivement. Elle a d’abord reconnu deux petites caries, puis, après lui avoir demandé d’examiner toutes les dents concernées comme prévu initialement, elle a finalement confirmé que j’avais bien quatre caries. Je ne comprends pas avoir attendu aussi longtemps pour une consultation qui a duré à peine quelques minutes et qui a nécessité plusieurs vérifications pour aboutir à un diagnostic correct. Lors de la radio, elle a déplacé un long tube situé sur le côté de ma tête et je me le suis pris dans la tête, sans aucune excuse de sa part. Elle m’a également demandé de coller moi-même un carré noir avec mon doigt, sans explication préalable, ce qui a été très désagréable. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension, elle a rejeté la responsabilité sur le personnel administratif, affirmant qu’elles n’avaient pas prévu suffisamment de créneaux, tout en adoptant un ton condescendant. J’ai eu le sentiment que l’on cherchait à multiplier les consultations, puisqu’elle m’a indiqué qu’au prochain rendez-vous elle ne soignerait peut-être que deux dents sur quatre, nécessitant encore un autre rendez-vous. Je précise que je suis déjà venue dans ce centre auparavant, où l’on m’avait fait une radio complète et soigné mes dents immédiatement et correctement. Malheureusement, avec cette nouvelle dentiste, l’expérience a été catastrophique. Pour toutes ces raisons, je ne reviendrai plus et je ne recommande pas cette praticienne.

Bonjour, j'avais rendez-vous aujourd'hui pour une première consultation. Je suis arrivée avec 15 minutes de retard car ma fille (6 mois) avait un autre rendez-vous chez son médecin.Ce n'est qu'à mon arrivée qu'ils m'ont dit qu'ils ne me serviraient pas aujourd'hui parce que j'étais arrivé en retard.J'ai expliqué les raisons et la réceptionniste, très arrogante, m'a dit qu'ils allaient me donner un autre rendez-vous.On m'avait déjà prévenu qu'ils étaient de mauvaise qualité, mais je n'en ai pas tenu compte.J'ai pris rendez-vous dans cet établissement car il propose des rendez-vous en ligne.Service exécrable, manque total de professionnalisme.Je suis content qu'ils ne m'aient pas soigné ; cela en dit long sur la qualité de leur travail. Je vais chercher un autre dentiste!!