Centre dentaire mutualiste Nîmes Jean Jaurés

Bonjour, Je vous déconseille fortement l’orto dentiste madame mellier Isabelle . Très hautaine se prend pour je ne sais qui ! Maltraite verbalement une enfant de 11 ans . Pas du tout professionnel l’ancienne orto avant elle, était exceptionnelle dommage qu’elle soit partie et était remplacée par madame mellier ! J’ai dû annuler tout les rdv futurs de ma fille car jamais je n’accepterais un tel comportement de la part d’une personne de santé qui doit refléter gentillesse et courtoisie ! En ce qui concerne la secrétaire standardiste à l’entrée que dire d’elle elle est adorable elle à toujours était à l’écoute .

Réglé une prothèse dentaire le prix fort. Un mois après la prothèse casse... Réfute des secrétaires de donner un RDV pour assurer le suivi dû. Vous laisse ainsi des mois durant, vous imposant des refus méprisants. C EST UNE HONTE !!!

Le docteur Bouju a bien voulu poursuivre le traitement après un changement d'orthodontiste. Son professionnalisme a permis à notre fille d'avoir un superbe sourire.!! Tout c'est très bien passé: douceur, compétences, ponctualité et écoute étaient au rendez-vous.

Suite à une horrible rage de dent survenu la nuit du samedi au dimanche de Pâques j’ai été reçu à 9h le dimanche. Prise en charge rapide que ce soit par la secrétaire - assistante dentaire (qui n’est visiblement pas celle de d’habitude vu les commentaires) ou par la dentiste. Merci à vous vous m’avez réellement sauvé d’une horrible douleur.

le docteur Auguste est compétent, très professionnel explique bien et vous rassure je suis très content de lui, par contre je n en dirai pas autant du secrétariat, pas arrangeant du tout mais vraiment pas. apres avoir passé le week,d avec une rage de dents, je demande lundi matin 20 février, un RDV pour une radio uniquement, afin de savoir si je n avais pas d abcès. ça a été une fin de non recevoir sous prétexte que mon praticien serait là que jeudi et vendredi je ne demandais pas de soins une simple radio car je souffrais trop. je suis tres deçu . j ai fini par trouver dans un autre cabinet ou ma demande a été prise en considération dommage…...

J'y suis depuis des années dans ce cabinet orthodontie Le docteur qui me suis est très agréable et attentionnée je n'est rien a redire la dessus Depuis 2mois j'essaie de reprendre rdv car on me le demande pour mon suivie, mais sois quand j'appelle la secrétaire peut pas toucher au planning du docteur ? Je comprends pas c'est une secrétaire ??? Et la a partir d'aujourd'hui alors que j'appelle dans les horaires d'ouverture, le téléphone ne sonne plus, on tombe directement sur la messagerie !!! Même en appellant le service dentaire pour faire un transfert d'appel c'est la même chose ! Messagerie direct !! Donc impossible a les joindre ! Impossible de prendre rdv ! Je cabinet perd de sa réputation au fil du temps qu'elle dommage et gâchis Et franchement laissez moi prendre rdv non ?

INADMISSIBLE qu'une telle personne travaille dans le médical ! Secrétaire sans aucune empathie, très désagréable face à un patient douloureux. Ne prend pas de nouveaux patients, même en cas d'urgence.. Ok.. mais il y a aussi une manière de l'annoncer aux gens !!!!

Un peu déçu ! Pas niveau travail rien à dire pour le service orthodontie mais niveau secrétaire très désagréable pas compréhensive on nous impose les rendez vous !!! Je trouve ça honteux on est leur patients! Elle devrait nous arranger pas toujours facile avec les enfants qui ratent plsr fois l’école et nous le boulot pour 5 mn de réglage de bagues ! Et je trouve dommage que de Rougé consulte pas le mercredi ça arrangerait beaucoup de monde ?!

Suite à mon avis déposé il y a plus de deux ans maintenant voici un update de la situation pour les futurs clients. Evidemment, a ce jour 13 aout 2021 je n'ai toujours reçu aucun soin. Comme dit précédemment, depuis le covid obtenir un rdv est devenu VIP. Je n'ai tjr pas pu rencontrer une secrétaire pour effectuer mon paiement malgré mes 3 déplacements au cabinet. J'ai reçu quelques messages de la direction récemment afin de réparer leurs erreurs, du moins je pensais... Très déçu, j'ai eu une secrétaire au bout du fil qui me propose un "règlement de compte", vous avez très bien lu lol. Cabinet dentaire ou cabinet de boxe? Je ne saurais vous répondre car même ce rdv est proposé est pour fin 2021. Donc en plus d'être incompétent, nonchalant, vous prenez le temps de menacer vos clients ceci est inadmissible. Fuyez ce cabinet!!! (Je maintiens qu'il s'agit du personnel et non des médecins, le docteur l'Héritier était un super dentiste.) Si vous cherchez la simplicité, et pas de menace je vous conseille le docteur Chazalon au centre ville. Une équipe plus que professionnelle.

Je me soigne dans ce cabinet depuis des années rien à redire sur les soins, néanmoins depuis le coronavirus le cabinet tombe en ruine. Plus aucun dentiste joignable, des secrétaires laissé à l’abandon qui se retrouve tout les jours à laisser des mots aux médecins, sans retour. On ressent une certaine tension au sein du cabinet. Depuis le mois de mai j’appelle sans cesse pour faire soigner les travaux du docteur l’hériter qui se sont effondrés, mais je reste sans réponse.. 4 passages au cabinet a part laisser des post it toujours rien, le problème? Aucun médecin ne veut toucher son travail, et moi dans tout ça? J’y est laissé une dent toute neuve, sans compter le reste qui se dégrade. A ce jour je suis toujours dans l’attente d’une réponse du « remplacent » j’hésite même à venir au culot pour me faire soigner car les douleurs sont insoutenable à y rajouter que je grince des dents et aucun autre praticien n’ose toucher ce travail. Même pour effectuer un paiement la secrétaire qui gérait ceci n’était pas présente à deux reprise. Si vous avez l’habitude d’un autre cabinet, restez-y celui ci est débordé vous ne serez pas entendu..

Très satisfait de ce centre dentaire. Rendez-vous facile, pas d'attente, qualité de prestations irréprochable. J'ai demandé un rendez-vous pour un contrôle d'un appareil qui m'a été posé en mai dernier, j'ai obtenu le rendez-vous aussitôt. Ce contrôle a eu lieu aujourd'hui, le dentiste a pris tout son temps pour vérifier en détail et de plus cette visite a été gratuite. Je recommande donc vivement ce cabinet dentaire.